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Fulgencio
Hola a todos,
Acabo de darme de alta en mi distribuidora (ENDESA) para poder consultar los CSV y tomar una decisión sobre qué hacer con mi comercializadora, la tarifa y la potencia, y me surgen dos dudas tras estar mirando:
Acabo de darme de alta en mi distribuidora (ENDESA) para poder consultar los CSV y tomar una decisión sobre qué hacer con mi comercializadora, la tarifa y la potencia, y me surgen dos dudas tras estar mirando:
- En un periodo de un mes de este verano no me salen nada de datos sobre el consumo, ni en CSV, ni en la web. ¿Es esto posible y hasta normal? Lo más llamativo es que justo ese periodo de mes está incluido en una factura que me llegó y era el doble de cara que lo suelen ser las facturas del año y de verano de otros años y no hicimos nada especial en nuestra casa para un incremento del coste tan alto. ¿Alguna recomendación sobre como investigar si nos han facturado de forma incorrecta o hasta se lo han inventado?
- A partir de las cargas de curva, ¿cómo podría saber si tengo margen para bajar la potencia contratada? Actualmente estamos en 4,6 y me interesaría bajarla a la siguiente inferior.