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Carlos C.
El boletín CIÉ que es? Actualmente tenemos 12,5 kw con gas natural fenosa.
Cómo bajé la potencia de mi comunidad de vecinos
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El boletín CIÉ que es? Actualmente tenemos 12,5 kw con gas natural fenosa.
Hola, yo tengo abierto un frente al respecto. Distribuidora Iberdrola en Castilla y León.
Cruzo los dedos, sigo esperando, pero si nos lo rechaza de nuevo la distribuidora ya no hago más intentonas. Barajo denunciarlo en la Sección de Edificios no industriales y Metrología ("Insustria" en Castilla y León), o cambiar de nuevo a Iberdrola comercializadora ahora que tenemos los certificados de suministros no interrumpibles,..
Hola, yo tengo abierto un frente al respecto. Distribuidora Iberdrola en Castilla y León.
En las líneas eléctricas los 6 "mini-portales" (cada uno nutriendo sólo a un solo ascensor y varios LED) de mi comunidad, logré con esfuerzo, cambiando de comercializadora Iberdrola a Gas Natural SUR poner PVPC.
El siguiente paso (donde estamos ahora), y hablo de meses tras ello, es solicitar bajada de potencia en cada una de las líneas a 5,196 kW, facturación por maxímetro, y discriminación horaria DHA. Aquí es donde siempre entra en juego la falaz afirmación de los teleoperadores, que con maxímetro Potencia CIR = Potencia mínima a contratar, lo cual me niego rotundamente. Tras consultar incluso con Industria (y darme la razón, no me contaron nada diferente a lo que explicáis en este foro ), el certificado oficial de OTIS de potencia nominal de los ascensores, no valió para mi distribuidora... Descubrí entonces que existía un documento (NO oficial en Castilla y León), que la distribuidora podría dar por bueno: el documento de suministros no interrumpibles por contador. Algo bien escondido que ningún operador me había dicho...
Y en este paso estamos. Desde Gas Natural SUR siempre buenas palabras, pero sus sistema de recepción de documentación ([email protected]) con infinidad de problemas. Tras conseguir hacerles llegar (supuestamente...) los certificados de suministros no interrumpibles que nos rellenó y firmó un electricista, está "en trámite" por Iberdrola distribución, así durante 20 días, sin más información salvo dicerme que tienen legalmente 72 días.
Cruzo los dedos, sigo esperando, pero si nos lo rechaza de nuevo la distribuidora ya no hago más intentonas. Barajo denunciarlo en la Sección de Edificios no industriales y Metrología ("Insustria" en Castilla y León), o cambiar de nuevo a Iberdrola comercializadora ahora que tenemos los certificados de suministros no interrumpibles,..
Salu2.
Esperamos alguna factura por favor, sería de gran ayuda.Tras llamar directamente a la distribuidora preguntando por el estado de las solicitudes de cambio de potencia + DHA + maxímetro hechos desde la comercializadora... la resupuesta de simpre: todas rechazadas porque la potencia mínima a contratar debe ser la máxima del boletín. MENTIROSOS. Pero mi palabra contra la del teleloperador, que además dice no tener en su sistema los nuevos certificados de suministros no interrumpibles por contador que hemos proporcionado.
Pues bien, ya apunto de la rendición y explorar una nueva vía (comercializadora), decido solicitarlo por escrito directamente a Iberdrola Distribución, indicándoles que hago uso del artículo 8, apartado 4 del RD 1435/2002, de 27 de diciembre, haciéndolo a través de su Área de clientes de www.iberdroladistribucionelectrica.com (apartado enviar documentación) y también por email [email protected]. Haciendo indicación de las solicitudes ya enviadas desde la comercializadora, explicando y adjuntando todos los documentos, incluido respuesta personalizada que hicimos a Industria de CyL... POR FIN... han empezado tras meses de insistencia a activar en algunos contadores la nueva potencia 5196W, el maxímetro (modo 2) y la discriminación horaria DHA:
Ver el archivos adjunto 286
Se puede (y con PVPC). Nos os rindáis. Ahora sólo esperar a que las nuevas facturas vengan bien.
Muchísimas gracias a nergiza por toda la información proporcionada y por saber que no estaba sólo en este mundo.
Tras llamar directamente a la distribuidora preguntando por el estado de las solicitudes de cambio de potencia + DHA + maxímetro hechos desde la comercializadora... la resupuesta de simpre: todas rechazadas porque la potencia mínima a contratar debe ser la máxima del boletín. MENTIROSOS. Pero mi palabra contra la del teleloperador, que además dice no tener en su sistema los nuevos certificados de suministros no interrumpibles por contador que hemos proporcionado.
Los teleoperadores de Iberdrola Distribución... todas las experiencias que he tenido es de ser unos perdonavidas. En dos ocasiones a mi me dijeron que la distribuidora no registra los boletines, que eso lo hace la comercializadora. Claro, y va la distribuidora a dejar que cualquiera de una comercializadora meta las manos en sistema informático ajeno permitiéndole cambiar a placer parámetros tan importantes.
Cierto a medias, muchos boletines se registran desde comercial aportando la gestion documental del mismo, ese boletin subido a gestion documental lo verifican los gestores de Distribucion que son los encargados de ver que es correcto. Si es correcto la orden va para adelante y se registra ese boletin en ese CUPS, si no es correcto se rechaza (ejemplo un boletin de obras que se utiliza para contratar un suministro definitivo... se rechaza) Otros muchos los registran directamente en la distribuidora, todo depende de por que via llegen, puede llegar perfectamente desde una comercializadora.
Los teleoperadores, pues de todo hay.
Saludos.
Cierto a medias, muchos boletines se registran desde comercial aportando la gestion documental del mismo, ese boletin subido a gestion documental lo verifican los gestores de Distribucion que son los encargados de ver que es correcto. Si es correcto la orden va para adelante y se registra ese boletin en ese CUPS, si no es correcto se rechaza (ejemplo un boletin de obras que se utiliza para contratar un suministro definitivo... se rechaza) Otros muchos los registran directamente en la distribuidora, todo depende de por que via llegen, puede llegar perfectamente desde una comercializadora.