Joselitros86
Fulgencio
- Iniciador del tema
- #13
Buenos días a todos, refloto de nuevo el hilo para actualizar mi situación.
Como ya comenté, ni distribuidora, ni comercializadora, me reconocen la instalación de autoconsumo con compensación de excedentes. Así que abrí una incidencia en mi comercializadora (Energia XXI), donde expuse el problema, manifestando que tenía la instalación legalizada desde hace meses. Pues bien, me llamaron por teléfono para que les remitiera toda la documentación vía e-mail, y así lo hice, parecía que ya estaba todo listo, hasta que esta pasada semana vuelven a llamarme, para decirme que había un error con el documento RAC sin saber especificarme cual era, así que se lo volví a remitir. Finalmente, recibo esta semana un email de Energia XXI, en el que me dicen que no se puede modificar mi contrato porque "no dispone de toda la documentación necesaria".
Mi pregunta es la siguiente, puede faltarme algún documento, ¿o simplemente me siguen dando largas? Les remití la siguiente documentación:
- Registro de Autoconsumo de Cataluña de una instalación generadora (RAC).
- Registro de Instalaciones Técnicas de Seguridad Industrial de Cataluña de una instalación de baja tensión (RITSIC).
- Memoria Técnica de Diseño instalación fotovoltaica de autoconsumo con excedentes y compensación (de la empresa instaladora).
- Solicitud de autorización de explotación definitiva de una fotovoltaica de autocompensación de hasta 15Kw en suelo urbanizado.
- Presentación de la declaración responsable para la puesta en servicio de una instalación eléctrica de baja tensión (Tasas 32'80€).
Creéis que me falta algo, ¿o simplemente siguen alargando el asunto?
Un saludo a todos
Como ya comenté, ni distribuidora, ni comercializadora, me reconocen la instalación de autoconsumo con compensación de excedentes. Así que abrí una incidencia en mi comercializadora (Energia XXI), donde expuse el problema, manifestando que tenía la instalación legalizada desde hace meses. Pues bien, me llamaron por teléfono para que les remitiera toda la documentación vía e-mail, y así lo hice, parecía que ya estaba todo listo, hasta que esta pasada semana vuelven a llamarme, para decirme que había un error con el documento RAC sin saber especificarme cual era, así que se lo volví a remitir. Finalmente, recibo esta semana un email de Energia XXI, en el que me dicen que no se puede modificar mi contrato porque "no dispone de toda la documentación necesaria".
Mi pregunta es la siguiente, puede faltarme algún documento, ¿o simplemente me siguen dando largas? Les remití la siguiente documentación:
- Registro de Autoconsumo de Cataluña de una instalación generadora (RAC).
- Registro de Instalaciones Técnicas de Seguridad Industrial de Cataluña de una instalación de baja tensión (RITSIC).
- Memoria Técnica de Diseño instalación fotovoltaica de autoconsumo con excedentes y compensación (de la empresa instaladora).
- Solicitud de autorización de explotación definitiva de una fotovoltaica de autocompensación de hasta 15Kw en suelo urbanizado.
- Presentación de la declaración responsable para la puesta en servicio de una instalación eléctrica de baja tensión (Tasas 32'80€).
Creéis que me falta algo, ¿o simplemente siguen alargando el asunto?
Un saludo a todos