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Muchas gracias!
Me van a mandar un técnico pero me lo retiran por averiado, no lo pueden quitar por subida de potencia ya que según la tipa "han quedado anuládos telemáticamente y ya no pueden saltar y que si me salta solo puede ser una averia"... Sin comentarios.
Hola, refloto este hilo para hacer una consulta al respecto!.
En una vivienda en la que voy a entrar tiene un ICP para 2,3 y una potencia de 2,3 que se me queda algo justa... Estaba pensando en subir a 3... Para que UFD me quite el ICP de casa que debería de hacer? Cuando la comercializadora...
Hola meses y meses después tengo novedades...
Hoy mismo me ha notificado consumo que me dan la razón en todo. El tono de la resolución a cada justificación de curenergía da la sensación de que solo les faltó llamarles incompetentes.
Les obligan a refacturarme nuevamente (por segunda vez a...
Pues algo andan haciendo, porque a mi me han "anulado" todas las facturas que ya me habían cobrado... voy a suponer que están recalculándolas con los periodos correctos pero no entiendo nada xD.
Bueno, por mi parte fin "temporal" del capítulo.
- Repsol me está facturando correctamente.
- Curenergía me ha emitido todas las facturas atrasadas (puto atraco diciembre y enero).
Pendiente:
- A espera de arbitraje. Aquí voy a ver si les fastidian un poquito y me dan mis 5000 pesetas. Son...
Novedades... y muchas xD.
1) CONSUMO:
Nada, que no son capaces de llegar a una propuesta amistosa, que lo pasan a arbitraje. Me mandan copia de carta de curenergía dónde dicen que si no fuera por fenosa estaba todo arreglado y que harán todo lo posible para refacturarme en cuanto puedan y...
Mimadriña... Puff entre darte ánimos y el pésame...
Lo de consumo espero que te vaya más rápido que a mi porque yo la verdad aún no se nada desde Agosto más allá de que están en ello. Y ya me acojonaste con lo de Naturgy voy a tener que estar atento.
Lo de curenergía es la ostia con el tema...
¿Cómo te va el tema de las facturas? Algún avance...
Yo de momento tengo a UFD con todos los ficheros de lecturas generados, incluso uno a día de anteayer, pero sigo sin facturas de curenergía... Al menos tampoco se las mandaron todas a Repsol (de momento xDD).
No tengras prisa... En mi caso soy de Repsol desde el día 9, la distribuidora aún lo notificó anteayer y repsol aún no me ha mandado nada xDDD.
Esperarán a la primera factura. Si les llamas te dan el número de contrato para q te registres en su area de cliente.
Pues espera... Que creo que han ejecutado el desistimiento los de UFD del tema de la potencia!! En la web de UDF no aparece, pero en Repsol pone que tengo la potencia antigua... Eso explica un periodo de facturacion que veo de menos de una semana. No pienso tocarla hasta que los de consumo me...
Gracias por comentarlo. Efectivamente me he cambiado, pero no a dónde esperaba, sino a la de la OCU de repsol de los que no había recibido ni un sms ni un mail en ningún momento...
Llamé a repsol y me confirman que soy de ellos y ya pedí el area cliente (y sigo con la potencia sin cambiar xD)...
Siguiente fase. Aparezco de baja en curenergía. En el apartado de visualización de datos solo veo hasta el día 9 que es cuando en teoría se me dió la baja.
En cuanto a las facturas no me aparecen las nuevas ni me cambió nada.
Ahora el asunto es... que no tengo información de ninguna...
manlore, como esperaba yo iba a ir detrás en el proceso y ya me aparecen los ficheros de lectura generados al fin!!! Ayer aún no estaban. Ahora estoy a la espera de ver a dónde los mandan a ver si me pasa como a ti o que es lo que pasa (a ver si tengo más suerte).
En curenergía figuro todavía...
Alucino alucino... no tiene ni pies ni cabeza nada de eso... Ni tiene sentido lo de UFD de que mande las lecturas a la nueva (ya que en teoría no eras cliente), ni entonces que curenergía no vea que falla algo.
Reclamación formal y a consumo, yo es lo que haría si no atienden a razones, pero...
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