Consulta Aerotermia Mitsubishi Ecodan

Fumanchurro

Fulgencio
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Hola, buenas tardes a todos.
Me llamo José Antonio y es la primera vez que accedo al foro como usuario registrado.
Me gustaría hacer una consulta porque he llegado hasta aquí buscando responder a algunas dudas y leyendo lo que escribís me han surgido muchísimas más.
Por poneros en situación: acaban de entregarnos una vivienda de nueva construcción y tiene instalado un sistema de aerotermia Mitsubishi Ecodan que, supuestamente, sirve para calentar/enfriar el suelo radiante y para el agua caliente (creo que también hay paneles solares en la azotea).
La vivienda es de unos 100m2 en un bloque de pisos en Madrid (he leído algún hilo en que la gente sabe que zona es la suya, pero no tengo ni idea).
Venimos de una vivienda con caldera de gas y radiadores, pero encontrarme con esto y con el manual de instrucciones es como darme contra un muro (he logrado poner la hora y la fecha en la máquina, pero me asusta tocar más así que la tengo apagada y haciendo uso de la ducha en casa de un familiar cercano).
He intentado hablar con Mitsubishi para solicitar un técnico y que me explicaste como hacer funcionar el sistema y que resulte agradable estar en casa a la vez que sea eficiente y no me salga por un pico, pero me remiten al instalador que lo ha montado....hablo con la constructora para ver si pueden facilitarme ese dato, pero deber ser "complicado" porque llevo días esperando.
Veo que habláis de inercias, curvas de compensación y muchos términos que desconozco y no sé por dónde empezar, vamos, que empiezo a pensar en la llegada del frío y las crías y me da pánico
No estoy en casa en estos momentos, pero me gustaría saber qué datos necesitarías de la máquina/instalación para ver si me indicáis que podría hacer, o si sabéis de alguna empresa que se dedique a enseñar a los torpes el manejo al principio; supongo que con el paso del tiempo se irá aprendiendo e iré consiguiendo los resultados que busco.
Un saludo y muchas gracias por vuestra atención.
 

Ninguno

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Hola, buenas tardes a todos.
Me llamo José Antonio y es la primera vez que accedo al foro como usuario registrado.
Me gustaría hacer una consulta porque he llegado hasta aquí buscando responder a algunas dudas y leyendo lo que escribís me han surgido muchísimas más.
Por poneros en situación: acaban de entregarnos una vivienda de nueva construcción y tiene instalado un sistema de aerotermia Mitsubishi Ecodan que, supuestamente, sirve para calentar/enfriar el suelo radiante y para el agua caliente (creo que también hay paneles solares en la azotea).
La vivienda es de unos 100m2 en un bloque de pisos en Madrid (he leído algún hilo en que la gente sabe que zona es la suya, pero no tengo ni idea).
Venimos de una vivienda con caldera de gas y radiadores, pero encontrarme con esto y con el manual de instrucciones es como darme contra un muro (he logrado poner la hora y la fecha en la máquina, pero me asusta tocar más así que la tengo apagada y haciendo uso de la ducha en casa de un familiar cercano).
He intentado hablar con Mitsubishi para solicitar un técnico y que me explicaste como hacer funcionar el sistema y que resulte agradable estar en casa a la vez que sea eficiente y no me salga por un pico, pero me remiten al instalador que lo ha montado....hablo con la constructora para ver si pueden facilitarme ese dato, pero deber ser "complicado" porque llevo días esperando.
Veo que habláis de inercias, curvas de compensación y muchos términos que desconozco y no sé por dónde empezar, vamos, que empiezo a pensar en la llegada del frío y las crías y me da pánico
No estoy en casa en estos momentos, pero me gustaría saber qué datos necesitarías de la máquina/instalación para ver si me indicáis que podría hacer, o si sabéis de alguna empresa que se dedique a enseñar a los torpes el manejo al principio; supongo que con el paso del tiempo se irá aprendiendo e iré consiguiendo los resultados que busco.
Un saludo y muchas gracias por vuestra atención.
Hola!
NO te desesperes. Alucino con la promotora de tu vivienda. No te preocupes, si está bien instalada te harás con ella enseguida. Ponla, por lo menos, a producir agua caliente. Pon la temperatura a 45º y prueba. Por lo menos, que te puedas duchar!!
 

Carlos

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Tampoco te hace falta un servicio técnico oficial ni el instalador del equipo, llama a cualquier empresa que se dedique a la aerotermia y tengan algo de experiencia con Ecodan y pueden ponerla en marcha sin problemas.
 

Obligatorio

SuperNergizo
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Hola, buenas tardes a todos.
Me llamo José Antonio y es la primera vez que accedo al foro como usuario registrado.
Me gustaría hacer una consulta porque he llegado hasta aquí buscando responder a algunas dudas y leyendo lo que escribís me han surgido muchísimas más.
Por poneros en situación: acaban de entregarnos una vivienda de nueva construcción y tiene instalado un sistema de aerotermia Mitsubishi Ecodan que, supuestamente, sirve para calentar/enfriar el suelo radiante y para el agua caliente (creo que también hay paneles solares en la azotea).
La vivienda es de unos 100m2 en un bloque de pisos en Madrid (he leído algún hilo en que la gente sabe que zona es la suya, pero no tengo ni idea).
Venimos de una vivienda con caldera de gas y radiadores, pero encontrarme con esto y con el manual de instrucciones es como darme contra un muro (he logrado poner la hora y la fecha en la máquina, pero me asusta tocar más así que la tengo apagada y haciendo uso de la ducha en casa de un familiar cercano).
He intentado hablar con Mitsubishi para solicitar un técnico y que me explicaste como hacer funcionar el sistema y que resulte agradable estar en casa a la vez que sea eficiente y no me salga por un pico, pero me remiten al instalador que lo ha montado....hablo con la constructora para ver si pueden facilitarme ese dato, pero deber ser "complicado" porque llevo días esperando.
Veo que habláis de inercias, curvas de compensación y muchos términos que desconozco y no sé por dónde empezar, vamos, que empiezo a pensar en la llegada del frío y las crías y me da pánico
No estoy en casa en estos momentos, pero me gustaría saber qué datos necesitarías de la máquina/instalación para ver si me indicáis que podría hacer, o si sabéis de alguna empresa que se dedique a enseñar a los torpes el manejo al principio; supongo que con el paso del tiempo se irá aprendiendo e iré consiguiendo los resultados que busco.
Un saludo y muchas gracias por vuestra atención.
Mal precedente que la constructora no te de el nombre del instalador o que te ponga en contacto con el, en este caso para que te enseñen el funcionamiento pero podría ser por avería de una maquina que presuntamente esta en garantía.

Ese es el primer problema pues de tu instalación: constructora + aerotermia.

Si, deberás buscarte un instalador que te ayude y, para bien, mirando un abogado.
 
OP
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Fumanchurro

Fulgencio
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Hola!
NO te desesperes. Alucino con la promotora de tu vivienda. No te preocupes, si está bien instalada te harás con ella enseguida. Ponla, por lo menos, a producir agua caliente. Pon la temperatura a 45º y prueba. Por lo menos, que te puedas duchar!!
Muchas gracias por tu respuesta Ninguno, probaré como dices a poner el agua y dejar de gorronear, que me está saliendo por un pico en cervezas
Lo que no quería es toquetear nada sin saber y liarla, pero alguna vez será la primera ¿no?
Un saludo.
Tampoco te hace falta un servicio técnico oficial ni el instalador del equipo, llama a cualquier empresa que se dedique a la aerotermia y tengan algo de experiencia con Ecodan y pueden ponerla en marcha sin problemas.
Gracias Carlos.
Esa era una de mis preguntas, el saber si conocías alguien con el que hubieseis trabajado, por tener una referencia.
Un saludo.
Mal precedente que la constructora no te de el nombre del instalador o que te ponga en contacto con el, en este caso para que te enseñen el funcionamiento pero podría ser por avería de una maquina que presuntamente esta en garantía.

Ese es el primer problema pues de tu instalación: constructora + aerotermia.

Si, deberás buscarte un instalador que te ayude y, para bien, mirando un abogado.
Quizá necesiten más tiempo, pero es raro que tarden tanto en atención al cliente o en la oficina que tienen aún en la urbanización para el tema de desperfectos; insistiré a ver.
No he dicho que este averiada, enciende y puedes acceder al menú sin problema, lo que necesito es un "técnico orientador para torpes" que me guíen en la primera puesta en marcha.
Un saludo y muchas gracias.
Pd. Lo del abogado ya está en marcha, pero por unos temas de fachada.
 

Obligatorio

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Lo normal entre constructoras que han pagado la instalación al instalador, y hay instalador, es que ante cualquier chorrada ya la constructora obligue al instalador a atender y bien y rápido a su cliente.

Ten en cuenta que la instalación y maquina debería estar en garantía y que si interviene en ella mecánicamente alguna otra empresa a la constructora le puede venir de perlas para decir que por ello ya no tiene garantía.
 
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PabloB

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Yo creo que tienes que verlo, como te dice @Obligatorio a través de la promotora que te ha vendido la casa porque como empiece a venir gente de fuera a tocar cosas, parámetros etc... ante cualquier problema en garantía, que los tendrás (viendo el cariño y diligencia con el que la promotora trata a sus clientes) va a ser un echar pelotas fuera curioso.

Lo normal es que te hayan dejado la máquina mínimamente configurada con unas curvas, un control por termostato etc... y no tengas que tocar nada... pero vamos, que bienvenido al club: el cursillo acelerado de usuario avanzado de aerotermia no te lo va a quitar nadie... vamos, que pierde rápido el miedo y empieza a empollarte el manual, conectar la máquina, ver qué hace, arranques, consumos etc... porque son unas habildades que ya te digo que vas a necesitar...

Ah! y da gracias que tienes una mitsubishi, que es una buena marca con un soporte técnico decente... y además no necesitas descifrar sus manuales con la máquina Enigma, como sucede con Daikin
 
OP
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Fumanchurro

Fulgencio
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  • #8
Lo normal entre constructoras que han pagado la instalación al instalador, y hay instalador, es que ante cualquier chorrada ya la constructora obligue al instalador a atender y bien y rápido a su cliente.

Ten en cuenta que la instalación y maquina debería estar en garantía y que si interviene en ella mecánicamente alguna otra empresa a la constructora le puede venir de perlas para decir que por ello ya no tiene garantía.
Tienes mucha razón respecto a lo de la garantía, insistiré a la inmobiliaria.
Gracias.
Yo creo que tienes que verlo, como te dice @Obligatorio a través de la promotora que te ha vendido la casa porque como empiece a venir gente de fuera a tocar cosas, parámetros etc... ante cualquier problema en garantía, que los tendrás (viendo el cariño y diligencia con el que la promotora trata a sus clientes) va a ser un echar pelotas fuera curioso.

Lo normal es que te hayan dejado la máquina mínimamente configurada con unas curvas, un control por termostato etc... y no tengas que tocar nada... pero vamos, que bienvenido al club: el cursillo acelerado de usuario avanzado de aerotermia no te lo va a quitar nadie... vamos, que pierde rápido el miedo y empieza a empollarte el manual, conectar la máquina, ver qué hace, arranques, consumos etc... porque son unas habildades que ya te digo que vas a necesitar...

Ah! y da gracias que tienes una mitsubishi, que es una buena marca con un soporte técnico decente... y además no necesitas descifrar sus manuales con la máquina Enigma, como sucede con Daikin
Manual? Que es eso?
Eche un ojo pero no entendía mucho, va a ser cosa de compaginar el foro y el manual a ver si saco algo en limpio.
Muchas gracias.
 

cameno.alv

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El instalador debe de entregar la máquina configurada y lista para funcionar. O al menos es lo que certifica en su boletín térmico.
Léete el manual y trastea un poco después de haberlo leído.
Pregunta al SAT si ya está hecha la puesta en marcha. Si no está hecha, queda con ellos y que te lo vuelvan a explicar.
 
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Fumanchurro

Fulgencio
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  • #10
La primera en la frente: llego a casa y voy a regular la temperatura del agua caliente como me había dicho ninguno y resulta que o Modo normal o Modo eco
 
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Fumanchurro

Fulgencio
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  • #11
El instalador debe de entregar la máquina configurada y lista para funcionar. O al menos es lo que certifica en su boletín térmico.
Léete el manual y trastea un poco después de haberlo leído.
Pregunta al SAT si ya está hecha la puesta en marcha. Si no está hecha, queda con ellos y que te lo vuelvan a explicar.
Muchas gracias por tu respuesta camino.
El boletín térmico es algo que se puede pedir?
En el SAT (he llamado a Mitsubishi) y me decían que preguntase a la constructora quien los había instalado.
 

PabloB

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En el SAT (he llamado a Mitsubishi) y me decían que preguntase a la constructora quien los había instalado.
Lógico.

el manual que tienes que mirar , aparte del de usuario, es el de instalador, que es donde se explican los diferentes modos de funcionamiento y cómo configurarlos. Igual no te lo han dado, pero puedes bajártelo de internet por referencia de tu máquina
 
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