Nach
SuperNergizo
España aprueba ampliar la garantía obligatoria de los productos de 2 a 3 años
España aumenta la garantía de los productos. De los dos años obligatorios actuales se pasará a una garantía legal de tres años. Así lo ha aprobado hoy el...
www.xataka.com
El Consejo de Ministros ha decidido ampliar la duración de las garantías en España de 2 a 3 años. Además del cambio en la duración de la garantía, también se cambia el periodo en el que se responsabiliza a cada parte de la carga de la prueba. En la legislación actual, a partir de los 6 meses era responsabilidad del consumidor demostrar que se trataba de un fallo de fabricación (aunque no es lo habitual que las marcas exigiesen este requisito). Con la nueva normativa, ese periodo pasa a 2 años. El tercer año de garantía legal el vendedor/fabricante podrá exigir una peritación externa.
También parece que se ha ampliado la aplicación de la garantía a los servicios digitales cuando se entregan en un dispositivo físico para el consumo del servicio. Aún no me he leído la normativa para ver en qué afecta exactamente, pero me imagino que será algo como que si te compras un libro en Amazon para descargar en un Kindle, o un juego de Playstation en su store digital, tengas la garantía de que funcione durante al menos 3 años (no siempre pasa, en algunos casos actualizaciones o obsolescencias dejan inservibles ciertos dispositivos o contenidos).
Otro cambio más es la obligación de los fabricantes de permitir la reparación y la disponibilidad de piezas durante 10 años, en lugar de los 5 obligatorios actuales. Aquí si que parece un esfuerzo por fomentar la reparabilidad, pero claro, si no se valora el precio de las piezas, puede convertirse en un brindis al sol: Si te compras una lavadora de 190 euros, y al cabo de 6 años está rota y la pieza cuesta 250 euros + 60 euros de visita + 60 euros de mano de obra, la va a reparar "Rita la cantaora". También pienso que debería diferenciarse entre productos: no es lo mismo reparar un móvil o una tostadora con 10 años, que un coche o un equipo de aerotermia, por ejemplo. Hay fabricantes, como Apple, por ejemplo, que declaran sus productos "vintage" a los 5 ó 6 años y ya dejan de tener repuestos y poderse reparar en sus servicios oficiales. A ver como solucionan esto, más con sus ordenadores en las que todos los componentes susceptibles de ser sustituidos vienen directamente soldados (memoria, discos duros, gráficas, etc.).
