AYUDA REPARACION OPTIMAX LASIAN

Tema en 'Biomasa / Pellets' iniciado por ivp, 20 Ene 2020.

  1. ivp

    ivp Fulgencio

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    20 Ene 2020
    Hola

    Tengo una caldera Lasian bioselect compact, que es la peor inversión que he hecho en mi vida. tien solo 5 años y llevo gastado un dineral en reparaciones año tras año. La ultima me lleva loco, a ver si alguien me puede ayudar. ME dicen del SAT que se ha averiado el KIT OPTIMAX y que la pieza concreta del KIT que se ha averiado, no esta en catalog y que lo tengo que cambiar todo. 800 € la broma.
    Sabeis si hay solucion alternativa?

    Gracias
     
  2. David B.V

    David B.V SuperNergizo

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    Siento mucho oír eso, ya que soy poseedor de una Lasian y se fabrican en Zaragoza, yo no he tenido ningun problema y lo que es el grupo de propietarios que somos tampoco.

    5 años y descatalogada?? eso suena raro, cuando te la vendieron no estaria ya.....

    Eres de Zaragoza? Quien te la instalo?
     
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  3. OP
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    ivp

    ivp Fulgencio

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    20 Ene 2020
    Hola
    Soy de Tarragona. La caldera la compré directamete a un comercial de Lasian. Nueva. LA instalción completa me costó más de 15.000 euros, con depositos, etc...Tuve prioridad por Lasian por ser producto nacional...pero si lo se antes...
    Solo la utilizo 3 o 4 meses al año y todo son pegas...no hace más que venir el serivico tecnico autorizado a cambiarme sondas, motores, etc...y con la traca final que comento del OPTIMAX, que o lo cambio entero o no hay piezas que lo forman de repuesto...Al menos e slo que me ha dicho el serivcio técnico.
    No soy experto en el tema, por eso pregunto...
    una verdadera lastima, la verdad. muy descontento.

    gracias y saludos
     
  4. Obligatorio

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    El kit al que te refieres es este:
     

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    ivp

    ivp Fulgencio

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    20 Ene 2020
    Si
    es este..
    se conoce que lo que tengo roto es una pieza de su interior, que el recambio esta descatalogado y que hay que cargar con todo el kit
     
  6. OP
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    ivp

    ivp Fulgencio

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    20 Ene 2020
    Bueno...mejor dicho, la pieza estropeada es la de la foto, y me dicen que como esta descatalogada tengo que cargar con la compra del KIT que me pones tu en tu foto

    gracias
     

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  7. Obligatorio

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    Y que elemento esta estropeado, presuntamente, según ese SAT?.

    Dentro solo hay una válvula termostatica de tres vías, una bomba de agua y unos tubos.

    Como pretenden, además, encalomarte otro pijorro de esos (anticondensación en caldera) si ya no tiene repuestos?
     
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  8. OP
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    ivp

    ivp Fulgencio

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    20 Ene 2020
    No entiendo nada la verdad..ya os digo...yo no soy experto en este tema...
     
  9. OP
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    ivp

    ivp Fulgencio

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    20 Ene 2020
    La averia consiste en que no me llega el agua caliente a los radiadores. La caldera va Ok, pero la pieza estropeada no deja que la temperatura del agua ascienda, el deposito de agua siempre esta a 30 grados...y claro el agua de los radiadores, fria!
     
  10. Obligatorio

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    Llama a Lasian y explicales el caso (Tel: 976 140 600)
     
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  11. OP
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    ivp

    ivp Fulgencio

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    20 Ene 2020
    Ya he llamado...me dicen que los técnicos no contestan al telefono. Solo Emails...llevo esperando 1 semana y no contestan!
     
  12. Obligatorio

    Obligatorio SuperNergizo

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    Ese kit precisamente es para que la primera agua caliente sea el propio retorno de la caldera (para que no hay condensaciones en ella) y cuando el agua ya esta lo suficientemente caliente permite el paso a consumo.
     

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