Consumo en E-distribucion

[a1c1cn1]

Buenas tardes. Hoy he entrado en e-distribucion y me he dado cuenta que no me actualizan la curva de consumo eléctrico desde hace más de 15 días.. Sabéis si se trata de un fallo general, o debo comunicarlo a e-distribución?

 

[Airia]

A mí me están estimando las lecturas desde noviembre así que ármate de paciencia.

 

[PedroC]

Yo la tengo actualizada de ayer.

 

[SGR]

A mi se actualiza a diario o cada 48 horas. La última vez que falló abrí incidencia con ellos y se solventó en unos dias

Saludos

 

[picco]

Yo ya he devuelto a la comercializadora dos facturas estimadas, no hay datos de mi contador desde finales de diciembre.
Lo más sangrante es que en su momento he dado yo las lecturas a la distribuidora, precisamente para que no estimen... pero estiman igual!

En 10 años, y pasando por diversas comercializadoras, nunca me había ocurrido algo así. Y ahora, justo después de cambiarme a Octopus.... Casualidad?

Por supuesto presenté reclamación en cuanto noté el problema, a principio de enero, pero no arreglan nada. Edistribución tendría que llamarse Eincompetencia