Saludos desde Barcelona, tengo un rato para escribir un fallo curioso que no sé si le habrá pasado a más personas y que a mi entender es un poco preocupante porque quedan datos personales expuestos en el área personal de la web de energiaxxi.
Yo llevo años en el mercado regulado y ésta mañana a eso de las 07:00 horas me disponía a descargar la factura de éstos cracks de las eléctricas desde el área privada de energiaxxi (web de color rosa). Pues bien, en mi resumen de facturas que pongo una captura está todo normal; bueno no, :emoji_rage: creo que la luz ha subido bastante por ésos 30,29 € y rápidamente le doy al botón de descargar:
Voy a la carpeta de descargas de mi Windows 10 y procedo a abrir el PDF. Ostia puta (perdón), una factura azul de mercado libre y encima de otro usuario con un suministro en Zaragoza donde puedo ver todos sus datos. Bueno, pienso que será un fallo puntual y lanzo a la papelera la factura de mercado libre de Zaragoza. Le doy otra vez al botón de descargar porque quiero ver mi factura y otra factura más pero ésta vez en mercado regulado de un suministro de las Illes Balears.
Y así sucesivamente sin poder visualizar mi factura de mi suministro.
Otra cosa que me tiene mosqueado es lo siguiente en el área privada de la distribuidora Endesa. Hace dos meses que no actualizan los datos, que pasa que os falta dinero para mejorar las webs? será porque tenéis pérdidas...
En fin, quería compartir con vosotros éste tema porque me parece muy lamentable todo ésto. Los precios, el servicio de atención al cliente, el pasotismo de los políticos, etc. Y otra cosa más, el pueblo está bastante aburrido y mosqueado con el lío de las facturas que estáis haciendo; no pensáis en la gente mayor? Creéis que los abuelitos van a entender el rollo de facturas, tarifas y precios?
Ojalá me puedan leer las eléctricas, porque insisto... LAMENTABLE.
Yo llevo años en el mercado regulado y ésta mañana a eso de las 07:00 horas me disponía a descargar la factura de éstos cracks de las eléctricas desde el área privada de energiaxxi (web de color rosa). Pues bien, en mi resumen de facturas que pongo una captura está todo normal; bueno no, :emoji_rage: creo que la luz ha subido bastante por ésos 30,29 € y rápidamente le doy al botón de descargar:
Voy a la carpeta de descargas de mi Windows 10 y procedo a abrir el PDF. Ostia puta (perdón), una factura azul de mercado libre y encima de otro usuario con un suministro en Zaragoza donde puedo ver todos sus datos. Bueno, pienso que será un fallo puntual y lanzo a la papelera la factura de mercado libre de Zaragoza. Le doy otra vez al botón de descargar porque quiero ver mi factura y otra factura más pero ésta vez en mercado regulado de un suministro de las Illes Balears.
Y así sucesivamente sin poder visualizar mi factura de mi suministro.
Otra cosa que me tiene mosqueado es lo siguiente en el área privada de la distribuidora Endesa. Hace dos meses que no actualizan los datos, que pasa que os falta dinero para mejorar las webs? será porque tenéis pérdidas...
En fin, quería compartir con vosotros éste tema porque me parece muy lamentable todo ésto. Los precios, el servicio de atención al cliente, el pasotismo de los políticos, etc. Y otra cosa más, el pueblo está bastante aburrido y mosqueado con el lío de las facturas que estáis haciendo; no pensáis en la gente mayor? Creéis que los abuelitos van a entender el rollo de facturas, tarifas y precios?
Ojalá me puedan leer las eléctricas, porque insisto... LAMENTABLE.