Consulta Lectura de contador no coincide con lectura de distribuidora.

[Txoni]

Buenos días a todos, quisiera consultar un tema que ya he abordado en este foro sobre un contrato con Axpo 3.0 (P1-17kw/P2-13kw/P3-13kw). El caso es que las facturas de enero y febrero fueron exageradamente altas comparadas con las facturas anteriores (pasamos de 320€ a 600€). Hice la reclamación pero me dijeron que las lecturas las envía la distribuidora y les constaba que estaban bien. Para asegurarme de todo me doy de alta en la distribuidora para ver las lecturas que ellos tienen del contador y cual es la sorpresa, que mirando las lecturas directas del contador, no coinciden el orden de magnitud con las que me envían, es decir las que veo yo en el contador son menores que las que me envía la distribuidora, os pongo los datos para ver:
Distribuidora día 05/042021 P1-9676/P2-32619/P3-5756/P4-3904/P5-13221/P6-2696 (sacadas de la web de la distribuidora)
Lectura real hecha por mi 08/04/2021 P1-8864/P2-30994/P3-4329/P4-3743/P5-12741/P6-2204
Como veis son menores de las que ellos me pasan a esa fecha, poniendo en el certificado que son lectura real.
Disculpad que sea insistente en este tema, ya que somos una empresa pequeña y con estos desfases de caja nos dificulta mucho el día a día.
He hecho la reclamación con el comercial de Axpo enviando las fotografías de las lecturas, sabéis si es normal esto?
Muchísimas gracias por vuestra colaboración desinteresada,
Espero también poder ayudar a los colaboradores de este foro en lo que sepa.
Un saludo cordial a Todos!!

 

[quimete74]

Estás tardando en largarte de ahí y cambiarte a una comercializadora de las recomendadas en el foro con tarifa indexada.

Si realmente te están facturando lo que quieren (es una estimada pese a que la distribuidora le da las lecturas reales) , podría ser que se estén aprovechando de la subida de precios de Filomena para ganar más dinero ellos¿? Sería otra vuelta de tuerca más a la ingeniería que están haciendo las comercializadoras para rascar más y más margen.

Eso solo les serviría si tu tarifa fuera indexada y no a precio fijo, sino ya se regularizará algún día y lo que habéis hecho es pagar por adelantado kWh.

Es parecido a la estimada "de despedida" que meten algunas comercializadora cuando te cambias a otra: te cobran el triple de consumo para facturar ellas y la siguiente comercializadora se encuentra que en el primer mes no ha habido consumo casi.

 

[Txoni]

Gracias por contestar Quimete, la tarifa es indexada, la verdad que pase la última factura a BonEnergia y no había ahorro, supongo que es un problema de de Distribuidora que pasa las lecturas que le viene en gana.
Enero y febrero pasó lecturas estimadas y supongo que con la historia de Filomena le metió a muerte.
Lo que quiero decir es si es normal, con contadores inteligentes que pase esto, si se pueden ir tanto de ,madre. Y como actuar frente a esto.
Gracias a todos
Un saludo