Se puede forzar a la comercializadora a mandar facturas?

[Zipi79]

Buenas tardes. El título creo que lo dice todo. Es normal-legal que no manden facturas y no poder saber a cuanto va a ascender la-las facturas de luz? Hice un cambio a una tarifa, que no mencionaré, en la cual llevo mas de dos meses y medio y a dia de hoy no he recibido siquiera la primera factura.

Cada vez que hablo con el SAT me dicen que no pasa nada, que ya cuando llegue la primera factura estará todo bien, y si vienen varias de golpe, facilidades para dividir pagos, pero es que no puedo estar asi.

La distribuidora dice que ha cerrado los ciclos y mandado a comercializadora, pero ni por esas emiten facturas. A dia de hoy no se a cuanto ascienden esas facturas pendientes y es una cosa que me genera un estrés enorme, pues por circunstancias personales no se que pasará el mes que viene, o el otro. En fin, agradezco las respuestas, un saludo.

 

[PabloB]

Si quieres saber el importe de tu factura mira tus consumos en la web de la distribuidora y multiplica por el precio de tu kWh más estima un coste de tope de gas razonable (estos dos últimos meses tipo dos o tres céntimos)

 

[aLMaX]

Buenas tardes. El título creo que lo dice todo. Es normal-legal que no manden facturas y no poder saber a cuanto va a ascender la-las facturas de luz? Hice un cambio a una tarifa, que no mencionaré, en la cual llevo mas de dos meses y medio y a dia de hoy no he recibido siquiera la primera factura.

Cada vez que hablo con el SAT me dicen que no pasa nada, que ya cuando llegue la primera factura estará todo bien, y si vienen varias de golpe, facilidades para dividir pagos, pero es que no puedo estar asi.

La distribuidora dice que ha cerrado los ciclos y mandado a comercializadora, pero ni por esas emiten facturas. A dia de hoy no se a cuanto ascienden esas facturas pendientes y es una cosa que me genera un estrés enorme, pues por circunstancias personales no se que pasará el mes que viene, o el otro. En fin, agradezco las respuestas, un saludo.

No, no puedes. Solo puedes pedirles que te permitan fraccionar el pago en tantos meses como hayan existido de retraso, y no deberán facturarte con más de un año de retraso.

 

[Zipi79]

@PabloB Gracias, sobre el consumo en kWh si me informaron, tendré que fiarme de lo que me dijeron, sobre el gasto de la factura sumando tope gas a lo gastado, me hago una idea. La cosa es que no sé como estaré el mes que viene, no sé si cobran de mas o de menos, en definitiva, no tengo idea de si están cobrando bien, de mas, de menos o lo que sea, y la ansiedad es maña compañera para estos temas. Gracias de nuevo.

 

[Zipi79]

No, no puedes. Solo puedes pedirles que te permitan fraccionar el pago en tantos meses como hayan existido de retraso, y no deberán facturarte con más de un año de retraso.

Hola. Gracias por la respuesta. La cosa es que no se si estan cobrando, facturando o lo que sea acorde a la tarifa estos casi 3 meses. No me sirve saber que podré fraccionar el pago de esas facturas, porque no se si son correctas, y a las malas pelearse contra las electricas estas, es llevar las de perder.

Cambié del pvpc a una libre, y ahora, sin saber si ahorro o pierdo pasta, lo que tengo claro es que pierdo salud, la cual tampoco me sobra mucha. Gracias de nuevo. Saludos.

 

[aLMaX]

Hola. Gracias por la respuesta. La cosa es que no se si estan cobrando, facturando o lo que sea acorde a la tarifa estos casi 3 meses. No me sirve saber que podré fraccionar el pago de esas facturas, porque no se si son correctas, y a las malas pelearse contra las electricas estas, es llevar las de perder.

Cambié del pvpc a una libre, y ahora, sin saber si ahorro o pierdo pasta, lo que tengo claro es que pierdo salud, la cual tampoco me sobra mucha. Gracias de nuevo. Saludos.

Lo que te dice Pablo y apunta muy bien, es que si te registras en la distribuidora podrás ver los consumos en kWh que vas teniendo en cada ciclo de facturación, y luego podrás ver si los kWh que te meten en las facturas concuerdan con lo que indican en las facturas, e incluso sabiendo a cuanto te cobran en tu tarifa puedes calcular fácilmente cuanto te vendrá.

 

[PeJota]

Tu comercializadora que no distribuidora, no tiene área de cliente en la web? por ahí podrías ver los datos de consumo y facturación.

 

[Irenergía]

No te preocupes, porque si cuando por fin te lleguen las facturas, las compruebas con los consumos de la web de la distribuidora, y no coinciden los kWh facturados, podrás reclamarlas.

Otros foreros han "forzado" la emisión de facturas cambiando de comercializadora. Pero si tienes una buena tarifa pues no es recomendable cambiar...

 

[Homo_non_sapiens]

No te preocupes, porque si cuando por fin te lleguen las facturas, las compruebas con los consumos de la web de la distribuidora, y no coinciden los kWh facturados, podrás reclamarlas.

Otros foreros han "forzado" la emisión de facturas cambiando de comercializadora. Pero si tienes una buena tarifa pues no es recomendable cambiar...

Pues yo he cambiado de comercializadora en octubre del 2021 (de Endesa a Iberdrola, por otras razones), y hasta hoy día no he recibido las facturas de Endesa para los últimos 6 meses.
Ya han pasado los 12 meses en los que la ley permite cobrar los servicios prestados, por lo que casi lo veo como una ventaja: Si Endesa realmente ya no me puede cobrar, habré tenido luz gratis durante 6 meses.