C
carlos callejon
- Iniciador del tema
- #13
Gracias por las explicaciones @CarlosCallejon, pues ahora entiendo por qué en unas facturas me han llegado a cobrar más de 7€ y en otras menos de 2€.
Como sugerencia, decirte que os faltó una nota en las facturas al respecto o incluso un email como en otras ocasiones habeis enviado. Este mismo texto que has puesto lo explica perfectamente y a nivel masivo sería de interés para muchísimos clientes, incluso aquellos no afectados pero que así se ven informados.
Ejemplo de nota en la factura que ha incluido otra comercializadora:
Tienes razón, nos faltó eso...o me faltó a mí, así que asumo la responsabilidad.