jmne
Fulgencio
Buenos días,
(Perdón si estoy siendo un Fulgencio y esto es un off-topic.)
En noviembre de 2020 un operario de Elecnor nos hizo la inspección de los 5 años de la instalación de gas (distribuidora: nedgia Catalunya) el resultado fue "01 - Correcto", y nos dio un "Certificado de Inspección Periódica" con calidad de impresión y expectativas de preservación dudosas. El documento contenía los siguientes párrafos:
Vivimos de alquiler, y vamos a dejar el piso pronto, por lo que, como parte de mi estrategia de hacerle la vida fácil a la propietaria (en pos de una rápida devolución de la fianza), pensé que me descargaría de la página web de Nedgia un duplicado vía el CSV que fuera más fácil de leer y preservar.
Problema #1: la mencionada "sede electrónica de Nedgia" parece no existir (ni la encuentro, ni en atención telefónica me saben decir dónde está), así que el certificado parece incluir una primera información falsa.
Al preguntar también por teléfono cómo puedo verificar el documento que ya tengo vía CSV, o descargarme una copia del certificado, me dicen que no lo puedo hacer yo, que lo tienen que hacer ellos y enviarme el certificado por correo electrónico.
Problema #2: creo que esto no se puede considerar legalmente verificación vía CSV, así que esta parte del certificado tampoco es veraz.
Pasan unos días, y me envían un correo electrónico con un pdf adjunto. Parece prometedor, pero al abrirlo me encuentro con lo que parece la impresión desde un explorador de internet de una página de la intranet del grupo Gas Natural: en la esquina superior derecha se puede ver el inicio de una URL https:/movilidad.intranet.gasnatural.com/VisorDocumentumRegulados..., en la esquina inferior derecha la fecha y hora, etc.
Problema #3: el documento que me han enviado no es el certificado firmado digitalmente, por lo que en conjunción con los puntos anteriores es imposible que yo o una tercera persona podamos verificar su validez.
Y ahora viene lo más confuso:
Problema #4: el documento que me han enviado, y que parece contener la misma información que el que tenía en papel (incluyendo la mencionada referencia a la sede electrónica, etc.), tiene un CSV diferente:
En conclusión, parece que los certificados de inspección periódica que gestiona Nedgia contienen información errónea sobre su verificación, y no son verificables hasta el punto de que si se pide una copia del un certificado para verificarlo se genera un documento distinto.
¿Es esto normal? ¿Es legal? ¿Se tendría que notificar a algún organismo supervisor?
Gracias.
(Perdón si estoy siendo un Fulgencio y esto es un off-topic.)
En noviembre de 2020 un operario de Elecnor nos hizo la inspección de los 5 años de la instalación de gas (distribuidora: nedgia Catalunya) el resultado fue "01 - Correcto", y nos dio un "Certificado de Inspección Periódica" con calidad de impresión y expectativas de preservación dudosas. El documento contenía los siguientes párrafos:
Documento Impreso Autenticado mediante Código Seguro de Verificación
El documento original, se encuentra firmado electrónicamente por el operador en campo de la contrata y custodiado por Nedgia, grupo Gas Natural Fenosa, protegido con un Código Seguro de Verificación y verificable, con dicho Código, en la sede electrónica de Nedgia, grupo Gas Natural Fenosa.
CSV:
1bb47613f[...]
Vivimos de alquiler, y vamos a dejar el piso pronto, por lo que, como parte de mi estrategia de hacerle la vida fácil a la propietaria (en pos de una rápida devolución de la fianza), pensé que me descargaría de la página web de Nedgia un duplicado vía el CSV que fuera más fácil de leer y preservar.
Problema #1: la mencionada "sede electrónica de Nedgia" parece no existir (ni la encuentro, ni en atención telefónica me saben decir dónde está), así que el certificado parece incluir una primera información falsa.
Al preguntar también por teléfono cómo puedo verificar el documento que ya tengo vía CSV, o descargarme una copia del certificado, me dicen que no lo puedo hacer yo, que lo tienen que hacer ellos y enviarme el certificado por correo electrónico.
Problema #2: creo que esto no se puede considerar legalmente verificación vía CSV, así que esta parte del certificado tampoco es veraz.
Pasan unos días, y me envían un correo electrónico con un pdf adjunto. Parece prometedor, pero al abrirlo me encuentro con lo que parece la impresión desde un explorador de internet de una página de la intranet del grupo Gas Natural: en la esquina superior derecha se puede ver el inicio de una URL https:/movilidad.intranet.gasnatural.com/VisorDocumentumRegulados..., en la esquina inferior derecha la fecha y hora, etc.
Problema #3: el documento que me han enviado no es el certificado firmado digitalmente, por lo que en conjunción con los puntos anteriores es imposible que yo o una tercera persona podamos verificar su validez.
Y ahora viene lo más confuso:
Problema #4: el documento que me han enviado, y que parece contener la misma información que el que tenía en papel (incluyendo la mencionada referencia a la sede electrónica, etc.), tiene un CSV diferente:
CSV:
1c1f434cad[...]
En conclusión, parece que los certificados de inspección periódica que gestiona Nedgia contienen información errónea sobre su verificación, y no son verificables hasta el punto de que si se pide una copia del un certificado para verificarlo se genera un documento distinto.
¿Es esto normal? ¿Es legal? ¿Se tendría que notificar a algún organismo supervisor?
Gracias.