Octopus Flexi vs Octopus Solar Family vs PVPC precios diarios actualizado por Mr.Whips

[Bomarang]

Me acaba de llegar un mail con el tema de la bonificación de las horas solares....no es para tirar cohetes, pero algo es algo... suple los 4 euros de gestión mensual...

En tus facturas emitidas en el mes de agosto (en tu caso 1), has consumido 306.47 kWh en horas solares, ¡sigue así!. ¡Felicidades! Lo prometido es deuda y aquí tienes 10.49€ de crédito como reembolso por ese consumo. ¡Ya hemos ingresado el crédito en tu cuenta cliente!

 

[ladamadellago]

Cuanto credito te queda en la app?

 

[ladamadellago]

@Bomarang esos 155 euros no te los han quitado, es el crédito a tu favor y contra octopus. A ese saldo le tienes que añadir los 10,49 del mes pasado y coincidir con tu saldo en la app.
El signo negativo, y de ahi viene la confusión, es porque lo consideran un crédito contra ellos

 

[Bomarang]

@Bomarang esos 155 euros no te los han quitado, es el crédito a tu favor y contra octopus. A ese saldo le tienes que añadir los 10,49 del mes pasado y coincidir con tu saldo en la app.
El signo negativo, y de ahi viene la confusión, es porque lo consideran un crédito contra ellos

Es que no me coincide...tengo bastante más saldo...ellos ya me han dicho que no me fie de lo que pone en la factura respecto al saldo, y me han confirmado que lo que pone en la app, es el real...pero no veo que hayan sumado aún esos 10.49 euros aunque en el email recibido me comentan que sí....

 

[MALA0STIA]

Es que no me coincide...tengo bastante más saldo...ellos ya me han dicho que no me fie de lo que pone en la factura respecto al saldo, y me han confirmado que lo que pone en la app, es el real...pero no veo que hayan sumado aún esos 10.49 euros aunque en el email recibido me comentan que sí....

Yo tampoco veo que me hayan sumado lo bonificado en las horas solares. Creo que aún, a pesar de haber informado por email, no lo han actualizado.

 

[Irenergía]

Yo tampoco veo que me hayan sumado lo bonificado en las horas solares. Creo que aún, a pesar de haber informado por email, no lo han actualizado.

En mi experiencia creo que el saldo acumulado no se suma al saldo de referidos sino que te lo descuentan de la primera factura y luego te aplican el saldo de referidos.

 

[Bomarang]

Me he puesto de nuevo en contacto con ellos para comentarles que el saldo de la bonificación horaria, no lo tengo reflejado en mi saldo, y me ha comentado que va hablar con administración para ver si es que no computa en dicho saldo, o no está aún añadido....os cuento en cuanto sepa algo

 

[ladamadellago]

Hasta que no les llega el aviso de factura cobrada por el banco no lo integran

 

[Bomarang]

Pues sea como fuere, ahora sí que consta en el saldo lo de las horas bonificadas... la verdad es que podrían mejorar la información al respecto y no cuesta nada separar conceptos, e incluso con fechas...pero bueno, el día que me marche del pulpo, echaré en falta el SAC ... no estoy acostumbrado a que al otro lado de la línea, haya alguien que se interesa medianamente por tu problema, y no te llene la cabeza de respuestas genéricas...

 

[manu9000]

Sí, pero el precio de la potencia en la Family hace que se note el cambio...en mi caso, que en P1 tengo 4kWh y en P2 6.9 kWh, cualquier cambio lo noto... La compañera del lago me ha hecho unos cálculos de la family vs la relax, y están a la par....pero he de reconocer que yo aprovecho bastante las horas baratas, porque no me es ningún problema hacerlo..si lo fuese, quizás me decantaría por un precio fijo y fuera problemas, pero como no me es problemático en absoluto, pues aprovecho... y mientras tenga saldo de referidos, me quedaré...en cuanto me quede poco, miraré otras opciones como TE...el problema es la potencia, que sangra mucho....

Yo igual hice la simulación para ver si me merecia la pena el cambio con los precios que hemos tenido altos en agosto y me sigue saliendo mejor la family. Incluso solo me mejoran por 1€ y algo la Endesa conecta y la Iberdrola 3P. Sinceramente esperaba más diferencia. De octopus la mejor me saldría es la optopus 3 y me sale más 8€ más cara. Al final con potencias altas 5'7 en ambas se nota la potencia y si aprovechas el consumo en horas solares.

 

[ladamadellago]

Por eso siempre hay que contemplar ambos conceptos ( potencia y consumo ) y los habitos de cada uno.

 

[MALA0STIA]

Tarifa de Plenitude para hogares con menos de 5kW contratados.

Ha bajado precios tarifa.