Discrepancia entre etiqueta energética y presupuesto

[ChusMadrid]

Hola, me están instalando hoy las ventanas nuevas y veo que hay diferencias entre lo que contratamos y la etiqueta energética que pone el fabricante.
He llamado al instalador y me dice que la fábrica puede no haber calculado la ventana entera, pero me convence cero este argumento.
Pongo fotos de ejemplo de una ventana. Por un lado la etiqueta que trae y la otra foto de lo contratado, enviado por instalador.
No quiero desconfiar porque, además, viene detallado el tipo de vidrio y composición en otra pegatina, y es correcto, pero el valor de transmitancia no tiene nada que ver. Sucede en todas las ventanas.
Gracias por vuestros comentarios,
PD: Son ventanas sin persianas

 

[ChusMadrid]

Añado que el Marcado CEE de las ventanas también difiere en valor transmitancia de ventana y el nº del código de barras es diferente (entre lo que me manda el instalador y la pegatina).

 

[ChusMadrid]

Porfis, ayudadme con esto. Me queda un último plazo por pagar de unos 2.000 euros. Mi idea es mandar un correo indicando mi disconformidad con esta discrepancia, pero estaré muy agradecida si alguien me orienta.
Ha sido taaaan difícil cambiar mis ventanas, desde buscar presupuestos y sortear un montón de gente poco profesional, hasta elegir la más idónea y, además, destinar un montón de pasta que es un sacrificio enorme para nosotros.
Esto es ya la puntilla
Por otro lado, las ventanas tienen tratamiento bajo emisivo (comprobado con mechero), argón (llevaban pegatina), 4 16 4, sistema Kommerling MD... jolín, debería dar menos de 1,4. ¿No será un marcado estándar de la fábrica?
Gracias por orientarme.

 

[lagarto]

Buenos días, no se ve muy bien la foto. Pero me parece que en la primera imagen que es la del presupuesto pone sin cajón de persiana y en la de la foto creo ver que pone que tiene un cajón. Esa puede ser la discrepancia. Más que fijarte en esos valores que se calcula según el tamaño de la ventana, vidrio y marco. Me preocuparía que te instalen lo que compras, marca y modelo de marco y vidrios y aún más importante de una correcta instalación. Al final en el presupuesto podrían ver puesto una imagen de archivo mientras que la otra si corresponde a la ventana.