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Contactar con ellos y te harán llegar el nuevo contrato con las nuevas condiciones económicas. Tardarán pero te lo envían para su firma nuevamente y tener así los precios que deseas.
Les he llamado y me dicen que tengo que hacer todo de nuevo, como un cliente nuevo, escaneo de dni incluido, es esto así? No me parece muy lógico.
No es lo que me dijeron cuando contraté, pero ahora el chico que me ha atendido dice eso, dependerá de quien me coja?
A mi en la bajada anterior me obligaron a hacer todo el proceso de nuevo. Ahora vuelve a bajar no se si volver a hacerlo.
Hasta el momento enviaban el contrato con los nuevos precios para su firma, como llevas 3 días pues te habrán indicado que realices el proceso de nuevo, tal cual fuese una recontratación... no le veo mucho más problema..., te harán llegar de nuevo el contrato para su firma, no es lo habitual en ellos pero si así te lo han indicado así debes hacer.
Verdaderamente el que me ha cogido, tampoco sabía muy bien si se hacía por la web, por mi apartado o por mail.
Voy a ver si la chica que me hizo el contrato por teléfono me responde a mi consulta.
Gracias.
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Buenas chicos, os comento un tema.
El 23 de noviembre contraté la tarifa online 24h de Iberdrola en la pagina de iGraal con 160€ de cashback el cual estoy esperando a que sea validado.
Hoy he recibido la factura y desde el 1 de enero viene aplicada la subida de precios del IPC, no es que sea mucho pero ahí está, he visto que la tarifa online 24h sigue en la web de Iberdrola al mismo precio que yo contraté en noviembre 0,1199€, se que mediante el chat-bot de Iberdrola se puede recontratar la tarifa para actualizar el precio y seguir a 0,1199€.
¿Si recontrato sabéis si puede afectar al pago del cashback que tengo pendiente?, le preguntado a Iberdrola pero ellos no saben nada.
También tengo una bonificación de 5€/mes durante 24 meses y me han dicho que no le afectaría, pero claro lo que mas me preocupa son los 160€ no perderlos, (que por cierto, en el momento que lo validen y lo retire hago el cambio a Visalia ya que según el comparador Luzfija es la tarifa que me compensa en ahorro).
Gracias
El 23 de noviembre contraté la tarifa online 24h de Iberdrola en la pagina de iGraal con 160€ de cashback el cual estoy esperando a que sea validado.
Hoy he recibido la factura y desde el 1 de enero viene aplicada la subida de precios del IPC, no es que sea mucho pero ahí está, he visto que la tarifa online 24h sigue en la web de Iberdrola al mismo precio que yo contraté en noviembre 0,1199€, se que mediante el chat-bot de Iberdrola se puede recontratar la tarifa para actualizar el precio y seguir a 0,1199€.
¿Si recontrato sabéis si puede afectar al pago del cashback que tengo pendiente?, le preguntado a Iberdrola pero ellos no saben nada.
También tengo una bonificación de 5€/mes durante 24 meses y me han dicho que no le afectaría, pero claro lo que mas me preocupa son los 160€ no perderlos, (que por cierto, en el momento que lo validen y lo retire hago el cambio a Visalia ya que según el comparador Luzfija es la tarifa que me compensa en ahorro).
Gracias
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Se trata del mismo Plan...el 1P Online que llevaba esas promociones aplicadas, no vas a llevar a cabo una modificación del mismo donde perderías el incentivo de manera automática (es un requisito, mantener el mismo Plan para descontar -5/mes x 24 meses). Espera a que te validen y entonces recontratas el mismo Plan, una vez validado ya decides que hacer, los -5€ los vas a ver en un cronograma en la App y cuando corresponde descontar cada importe mensualmente.
Iberdrola no entiende de cashback alguno...
Si con los -5€ no igualas a Visalia, ni tampoco te beneficias de Club Carrefour, ni te pueden apadrinar ningún cliente Iberdrola con más antigüedad que tú (familia Mi Iberdrola) para que tu incentivo mensual sea el mismo que ese cliente tenga pues entonces Visalia sería tu mejor opción como bien indicas...
He hecho la simulación con mis consumos de 1 año y aplicando los descuentos que me ofrece iberdrola: (plan amigo, 5% chequeahorro carrefour, 5€ promoción 24meses, 1,67€ antigüedad...) Me supone 25€ de ahorro al año con Visalia,a pesar de todos los descuentos de iberdrola.
Pues más claro que el agua!!! Qué te validen tu cashback y a por tu mejor opción de contratación!!
Yayolu
Nergizo Gold
Normal , cuando ofrecen esos descuentos/bonifiaciones suelen querer decir: “te estoy timando pero de buen rollo
“…..Depende de cual situación en particular estemos hablando... A esos incentivos con un apadrinamiento de cliente Plus, con 2 viviendas y con Club Carrefour (5% de la factura + de regalo la recepción de los cheques que otros clientes te donen porque no lo usen..., los llamados "Chequezum" de Carrefour) y otros beneficios... no veo yo el timo ni por las estelas del pensamiento cuando empiezas a sumar por aquí y por allí... pero claro, cada casuística es un mundo incomparable entre dos clientes distintos y dentro de la misma compañía y hasta con la misma tarifa o Plan... No es timo, es adecuación o no de las características del Plan e incentivos a cada suministro en particular...Normal , cuando ofrecen esos descuentos/bonifiaciones suelen querer decir: “te estoy timando pero de buen rollo
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El usuario que ha expuesto la consulta sabe perfectamente donde acudir a contratar su mejor tarifa y con cual comercializadora (con todos sus ingredientes), no se presta a timo alguno...
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