Están mareando la perdiz, sin más. El enlace de contratación de la tarifa Endesa ONE es:
La Tarifa Luz 24h de Endesa, antes tarifa One Luz, mantiene un precio estable todo el día para que uses tus electrodomésticos sin preocuparte por la hora.
www.endesa.com
Tramítalo Online si definitivamente quieres ir a Endesa y
si así lo decides (yo confirmé que perfectamente se te aplica, pero a ti te han tocado agentes con ganas de marear y no quieren darte de alta en un trámite online...).
Con tu tarifa
PVPC (a su precio actual) no estás ahorrando nada... así que te vendrá hasta bien cambiar, posteriormente recibirás el Alta en Endesa, tu contrato, te registras en la App, te inscribes en el programa Para Ti y te llegará el código BF y si dispones del código ámigo pues tienes 30 días para validarlo. Como todo es online pues ya te pasé el enlace de contratación. A tu Distribuidora le llegará la solicitud de tu nueva compañía que se Llama Endesa SAU y que no tiene nada que ver con Energía XXI.
Ante discrepancias entre la atención telefónica (que puedes y no puedes, que sí y que no y etc...), la promoción BF Endesa existente y la que tienes en la otra compañía
tu decisión es la que prevalece...
El cambio a Endesa tarda 2-3 días (es un traslado de datos de una compañía a otra), si no recibes el código BF en días posteriores al alta tienes hasta el 30/11 /24 para irte a Octopus, osea que en 10 días en una u otra comercializadora te será de aplicación la promoción en cuestión.
Mueve ficha y toma la mejor decisión. Tienes tiempo de pasar por Endesa y en el caso de no aplicación de la promoción te da tiempo marcharte a Octopus.
EDITO:
Me confirman por 2 redes sociales y por el propio chat Endesa (al cual doy más credibilidad que la vía telefónica...) que no aplica BF a clientes provenientes de Energía XXI pese a ser 2 comercializadoras distintas y en conjunto una sola, es incompatible la promoción. Acude pues a tu otra opción BF disponible si así lo determinas. Si es cierto o no, no lo vamos a saber ante tanta discrepancias y consultas. Ve sobreseguro al cambio de compañía hacia tu otra opción vigente y disponible.