LuzFija.es - Tarifas eléctricas mercado libre recomendadas + PVPC + Indexadas

Hola,
Te comento que ayer lo intenté en 800 760 909 y me dijeron que la tarifa ONE solo podía contraerla en la WEB que ellos no podían en llamada.
Está mañana he llamado a 911880598 y cuando me ha preguntado que cual era mi anterior compañía y les he dicho que Energía Siglo XXI me han vuelto a derivar al número 800 760 909 donde he vuelto ha llamar y me ofrecían la tarifa Endesa Libre, con permanencia y mantenimiento con lo cual les he dicho que no me interesaba.

Después he llamado al 919101533 cuando me ha preguntado la compañía de la que venía y le he dicho que venía de Siglo XXI me ha dejado un rato a la espera y cuando ha vuelto me ha dicho que viniendo de PVPC no me podía beneficiar de la oferta de Black Friday.

Por lo que me da miedo hacerlo ONLINE ya que parece que no me van a dejar beneficiarme de la oferta por eso me estaba planteando cambiarme a otra compañía antes de contactar de nuevo con ellos.

Por otra parte el tema de la promoción WEB60 he leído que solo estaba disponible para los primeros 1.500 que lo solicitarán por lo que entiendo que ya no se podrá, por lo que ¿Tienes el enlace desde donde se contrata ONLINE? Gracias.

Un saludo.
 
Están mareando la perdiz, sin más. El enlace de contratación de la tarifa Endesa ONE es:


Tramítalo Online si definitivamente quieres ir a Endesa y si así lo decides (yo confirmé que perfectamente se te aplica, pero a ti te han tocado agentes con ganas de marear y no quieren darte de alta en un trámite online...).

Con tu tarifa PVPC (a su precio actual) no estás ahorrando nada... así que te vendrá hasta bien cambiar, posteriormente recibirás el Alta en Endesa, tu contrato, te registras en la App, te inscribes en el programa Para Ti y te llegará el código BF y si dispones del código ámigo pues tienes 30 días para validarlo. Como todo es online pues ya te pasé el enlace de contratación. A tu Distribuidora le llegará la solicitud de tu nueva compañía que se Llama Endesa SAU y que no tiene nada que ver con Energía XXI.

Ante discrepancias entre la atención telefónica (que puedes y no puedes, que sí y que no y etc...), la promoción BF Endesa existente y la que tienes en la otra compañía tu decisión es la que prevalece...

El cambio a Endesa tarda 2-3 días (es un traslado de datos de una compañía a otra), si no recibes el código BF en días posteriores al alta tienes hasta el 30/11 /24 para irte a Octopus, osea que en 10 días en una u otra comercializadora te será de aplicación la promoción en cuestión.​

Mueve ficha y toma la mejor decisión. Tienes tiempo de pasar por Endesa y en el caso de no aplicación de la promoción te da tiempo marcharte a Octopus.

EDITO:
Me confirman por 2 redes sociales y por el propio chat Endesa (al cual doy más credibilidad que la vía telefónica...) que no aplica BF a clientes provenientes de Energía XXI pese a ser 2 comercializadoras distintas y en conjunto una sola, es incompatible la promoción. Acude pues a tu otra opción BF disponible si así lo determinas. Si es cierto o no, no lo vamos a saber ante tanta discrepancias y consultas. Ve sobreseguro al cambio de compañía hacia tu otra opción vigente y disponible.​
 
Última edición:
@Arancha:
Me confirman por 2 redes sociales y por el propio chat Endesa (al cual doy más credibilidad que la vía telefónica...) que no aplica BF a clientes provenientes de Energía XXI pese a ser 2 comercializadoras distintas y en conjunto una sola, es incompatible la promoción. Acude pues a tu otra opción BF disponible si así lo determinas. Si es cierto o no, no lo vamos a saber ante tanta discrepancias y consultas. Ve sobreseguro al cambio de compañía hacia tu otra opción vigente y disponible.​
 
Última edición:
@Arancha:
Me confirman por 2 redes sociales y por el propio chat Endesa (al cual doy más credibilidad que la vía telefónica...) que no aplica BF a clientes provenientes de Energía XXI pese a ser 2 comercializadoras distintas y en conjunto una sola, es incompatible la promoción. Acude pues a tu otra opción BF disponible si así lo determinas. Si es cierto o no, no lo vamos a saber ante tanta discrepancias y consultas. Ve sobreseguro al cambio de compañía hacia tu otra opción.​
Doy credibilidad a lo que comentas, aunque no se ajusta al PDF de las condiciones de la promo. Estoy de acuerdo contigo, que mejor no complicarse la vida y tirar para otro lado.
 
Bueno,
Al igual que entre ayer y hoy por llamada no he conseguido la BF porque estoy en energía XXI.
Acabo de intentar por WhatsApp y me han hecho el contrato, tengo escrito en el WhatsApp que Si me entra la BF de Endesa ONE, que son 150€, me ha puesto por escrito que llegará por email todo lo referente a la BF para que lo gestione desde la APP, y además le he preguntado si aun estaba Vicente la promoción WEB60, y me ha dicho que si que también me la incluía en la promoción.
Por lo que, no sé si después me llegará algún email como que no se puede, pero yo tengo toda esa conversación escrita por WhatsApp y ya he firmado el contrato con Endesa ONE, así que a ver si hay suerte y se cumple todo.
Una vez hecho todo intentaré buscar un código amigo para aplicarlo también.

Gracias por vuestra ayuda, os voy contando a ver cómo va
 
Doy credibilidad a lo que comentas, aunque no se ajusta al PDF de las condiciones de la promo. Estoy de acuerdo contigo, que mejor no complicarse la vida y tirar para otro lado.
Es que el punto débil y frágil de ENDESA @Omadón es la discrepancia entre agentes, promociones y las bases (que para nada indican la incompatibilidad entre ambas compañías, con lo cual si es cierto o falso no lo vamos a saber nunca). Lo importante es lanzar la consulta entre todas las vías de comunicación con Endesa (telefónica, RRSS y Chat App) y las que más puntos se lleven y más coincidentes sean en respuestas pues tomarla como decisiva... cosa que no debería ser así..., pero todo no puede ser bonito en la comercializadora.
 
Bueno,
Al igual que entre ayer y hoy por llamada no he conseguido la BF porque estoy en energía XXI.
Acabo de intentar por WhatsApp al numero 646968287, este aparece en la página web de la tarifa ONE, y me han hecho el contrato, tengo escrito en el WhatsApp que Si me entra la BF de Endesa ONE, que son 150€, me ha puesto por escrito que llegará por email todo lo referente a la BF para que lo gestione desde la APP, y además le he preguntado si aun estaba vigente la promoción WEB60, y me ha dicho que si que también me la incluía en la promoción.
Por lo que, no sé si después me llegará algún email como que no se puede, pero yo tengo toda esa conversación escrita por WhatsApp y ya he firmado el contrato con Endesa ONE, así que a ver si hay suerte y se cumple todo.
Una vez hecho todo intentaré buscar un código amigo para aplicarlo también.

Gracias por vuestra ayuda, os voy contando a ver cómo va
 
Bueno,
Al igual que entre ayer y hoy por llamada no he conseguido la BF porque estoy en energía XXI.
Acabo de intentar por WhatsApp y me han hecho el contrato, tengo escrito en el WhatsApp que Si me entra la BF de Endesa ONE, que son 150€, me ha puesto por escrito que llegará por email todo lo referente a la BF para que lo gestione desde la APP, y además le he preguntado si aun estaba Vicente la promoción WEB60, y me ha dicho que si que también me la incluía en la promoción.
Por lo que, no sé si después me llegará algún email como que no se puede, pero yo tengo toda esa conversación escrita por WhatsApp y ya he firmado el contrato con Endesa ONE, así que a ver si hay suerte y se cumple todo.
Una vez hecho todo intentaré buscar un código amigo para aplicarlo también.

Gracias por vuestra ayuda, os voy contando a ver cómo va
Pues ya si me quedo a cuadros!!! Sin palabras...! Adelante que tienes tiempo de pasar por Endesa y si no procede BF pues irte a la otra. De verdad, de verdad, de verdad... son de traca!, qué pedazo de promoción, de App Endesa y de programa Para Ti pero que desorden a nivel contratación y agentes.
En fin! espero que lo consigas y nos haga saber cuál fue el resultado!, particularmente por la nefasta información entre unos y otros por distintas vías (4 consultas realicé) actuaré con mi reclamación particular pertinente.
Nunca me cansaré de decir que hay que "probar" por todos los canales de comunicación que tenga una compañía antes de desistir de una oferta o promoción. Ten Suerte!
 
Última edición:
Después de no sé cuántas llamadas a Endesa, la chica del chat me dice que la promo de los 60 euros la tengo aceptada, pero que me ponga en contacto con endesa@aklamio.com y les comente la situación. No debería ser la propia endesa la que gestione todo al ser una promoción suya? E-mail mandado a la espera de contestación.
 
Después de no sé cuántas llamadas a Endesa, la chica del chat me dice que la promo de los 60 euros la tengo aceptada, pero que me ponga en contacto con endesa@aklamio.com y les comente la situación. No debería ser la propia endesa la que gestione todo al ser una promoción suya? E-mail mandado a la espera de contestación.
Recaerá dicha promoción "Web60" en aklamio que patrocina las recompensas de muchas energéticas. La tienes aceptada no? Pues enhorabuena! Todo debería sería más sencillo en el Call Center Endesa, pero les gusta hacerlo complicado y marear mucho la perdiz (ya creo que cobran algún plus por complicarlo todo...), probablemente tendrás que registrarte en aklamio y por ahí verás algo (Ejecución de Recompensas | Aklamio | Cash| Cupones). Espera la respuesta de ellos y de igual forma indicanosla por aquí y servirá de ayuda al resto de usuari@s.
 
Hola!! Y la promo de endesa sabe alguien si se aplica en caso de segundas residencias donde no hay consumo y solo se paga la potencia hasta el verano?si es solo para energía a segundas residencias no sirve verdad?
Gracias como siempre a todos sois geniales informando.
 
Atrás
Arriba