Sí, si hay volumen de solicitudes el estado indica "modificación en curso" y en no más de 12h queda resuelta... espero que para bien para ti también!
LuzFija.es - Tarifas eléctricas mercado libre recomendadas + PVPC + Indexadas
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ladamadellago
Alguien puede explicar como funcionan los descuentos en la factura, a que conceptos se aplica, con que antelación hay que aplicarlo y si existe algun limite además de los 25 euros ( por ejemplo máximo sobre consumo, etc).
No he visto en la web ninguna explicación al respecto.
Al ser la cuenta para ti unica para todos los suministros, esos limites se aplican a cada suministro del mismo titular o solo a uno de ellos?
No he visto en la web ninguna explicación al respecto.
Al ser la cuenta para ti unica para todos los suministros, esos limites se aplican a cada suministro del mismo titular o solo a uno de ellos?
Bueno...después de cagar*e en todo lo cag*ble, perdonad el lenguaje, pero así ha sido, y volver a escuchar que no les consta nada y bla bla bla, les he dicho que lo anulen todo, que no quiero saber nada más de ellos, que quiero darme de baja de la APP también y que borren todos los datos y que me expliquen que hay que hacer para ello etc etc.......me han pasado a otro departamento diciendo que están mirando mi caso, y que en breve me llamarán para comentar el estado de mi solicitud....
A los 10 minutos, vuelvo a mirar en la APP y ya consta que hay un suministro pendiente de activación...me han llamado después comentando que estaba pendiente ya de activarse, y como ya soy perro viejo, le digo, que me diga exactamente qué está pendiente de activación...y oh !!! miracolo !!! hay 2 solicitudes...y vuelta a querer endosarme la libre... conteniéndome, le he dicho de mejores formas que antes, que anule la correspondiente a la libre (en la que la "bonificación" era de 1500 puntos) y que solo me interesa aprovechar la del BF que es la One...aún así, quería volver a explicarme lo maravilloso de la Libre vs la One, y ya ahí, me he vuelto a poner duro, y se ha zanjado el tema...así que, si todo va como debería ir, la activación será por la ONE...pero, tampoco pondría la mano en el fuego...hasta que no lo vea, no me lo creeré... Perdonad el tocho...
A los 10 minutos, vuelvo a mirar en la APP y ya consta que hay un suministro pendiente de activación...me han llamado después comentando que estaba pendiente ya de activarse, y como ya soy perro viejo, le digo, que me diga exactamente qué está pendiente de activación...y oh !!! miracolo !!! hay 2 solicitudes...y vuelta a querer endosarme la libre... conteniéndome, le he dicho de mejores formas que antes, que anule la correspondiente a la libre (en la que la "bonificación" era de 1500 puntos) y que solo me interesa aprovechar la del BF que es la One...aún así, quería volver a explicarme lo maravilloso de la Libre vs la One, y ya ahí, me he vuelto a poner duro, y se ha zanjado el tema...así que, si todo va como debería ir, la activación será por la ONE...pero, tampoco pondría la mano en el fuego...hasta que no lo vea, no me lo creeré... Perdonad el tocho...
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ladamadellago
Se llama a eso morir de exito de tan buenos que sonto
Nada, nada, a desahogarse... estás en tu pleno derecho... y yo indicarte que comenzastes ayer la contratación y que en 2-3 días, salvo incidencia, lo tendrías. No han pasado ni 48h... y sabes que ellos se incentivan por las ventas de las tarifas cuya tramitación no es online... y ponen mil 500 trabas y excusas... pero la solicitud te indiqué que la tenías en el buzón correspondencia de la App... y que todo requiere un tiempo, pese a que a otros usuari@s en 24h lo hayan tenido todo tramitado...
Respecto a la promoción BD Endesa que acaba hoy, creo que publiqué bastantes veces las bases donde se explica y se detalla todo el proceso (BF endesa / programa Para Tí y bases código Web60). Por si a alguien no le ha quedado claro, las vuelvo a adjuntar en este post, que las descargue y proceda a leer todo... todo se ejecuta en plazo y forma. He adjuntado pantallazo con el saldo redimido sobre el total factura, sobre cualquier suministro que tenga el cliente, qué el objetivo es incentivar el uso de la App y el Programa Para Ti y que es el cliente quien maneja su "cotarro"...
Ya tenemos muchos usuari@s con sus puntos, su saldo redimido de facturas, sus incentivos, sus códigos y hasta una pirueta estupenda que les ha hecho pasar de ONE a CONECTA.
Y las bases se extraen de la web, generales y específicas de la promoción (Endesa - Luz y Gas:::
.Yo no creo que se hayan tornado las cosas difíciles para ti @Bomarang, simplemente que ha sido precipitado y has corrido mucho... pero estás en tu pleno derecho de exigir celeridad y lo que consideres a Endesa que será quien te comercialice... no ha quedado ni un usuario de este hilo sin contratar ONE, sin aplicarse sus beneficios y encima con un cambio de tarifa a Conecta sin perder ni un incentivo.
De verdad, espero que se aplique en tu caso y puedas descansar al respecto y ver aplicado tu producto con todos sus avíos.
Tarifa ONE Endesa vuelve a bajar a su precio original quedando nuevamente el TE en 0,112500 €/kWh, Pot 1: 39,391656 €/kW/año y Pot 2: 14,968848 €/kWh/año, hoy justamente que acaba la promoción BF de Endesa. Por si alguien apurar las últimas horas (marketing total...).
Todo perfectamente explicado en la Web y subrayado de color rojo las bases BF y Para Ti:
www.endesa.com
Por si lo quieres tener en cuenta @aLMaX .
Todo perfectamente explicado en la Web y subrayado de color rojo las bases BF y Para Ti:
Tarifa Luz 24h Online
La Tarifa Luz 24h de Endesa, antes tarifa One Luz, mantiene un precio estable todo el día para que uses tus electrodomésticos sin preocuparte por la hora.
Por si lo quieres tener en cuenta @aLMaX .
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Última edición:
Los que habéis insertado el código black friday de endesa y os ha dicho ok, ¿Cuánto os ha tardado en aparecer los puntos?
tengo el contrato activo desde hace 2 días, he cerrado y abierto la app varias veces pero no me suma los puntos
tengo el contrato activo desde hace 2 días, he cerrado y abierto la app varias veces pero no me suma los puntos
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ladamadellago
Leidas y releidas las bases en que sitio se aclaran las dudas que he planteado.?Y las bases se extraen de la web, generales y específicas de la promoción (Endesa - Luz y Gas:::
DaniLagetsson
Fulgencio
Pues ya confirmada y activa, según los cálculos que hice en su día esto me supone unos 8-10€ de diferencia al mes, una locura sumada a todo lo demás.
Gracias por la ayuda @ragaro79
Quizás en el PDF Programa Para Ti se detalla todo el funcionamiento del sistema de puntos, salvo el importe a redimir que depende del saldo total en puntos que tenga el cliente y que se ha aclarado que es un importe que oscila entre los -5€ y -25€ al mes y que la aplicación informa de ello al cliente con total exactitud y que redime del total factura (incluidos impuestos).
Ya ante dudas concretas pues a probar suerte por los canales de comunicación de Endesa Clientes que también se han expuesto muchas veces.
Todo tiene la complejidad que se le quiere dar. Reitero y ya finalizo con BF Endesa, la mejor promoción de captación habida y por haber que yo pueda recordar y que ha beneficiado a muchos clientes... (Para Mi...,), ya en aspectos formales o informales de la comercializadora... que cada cual extraiga sus conclusiones.
Yo he quedado enterado de toda la promoción y perfectamente la he visto aplicada a todos los niveles desde el día que se inició hasta hoy.
Espero que los que queden, como @Bomarang la puedan ver aplicada muy pronto.
Ya ante dudas concretas pues a probar suerte por los canales de comunicación de Endesa Clientes que también se han expuesto muchas veces.
Todo tiene la complejidad que se le quiere dar. Reitero y ya finalizo con BF Endesa, la mejor promoción de captación habida y por haber que yo pueda recordar y que ha beneficiado a muchos clientes... (Para Mi...,), ya en aspectos formales o informales de la comercializadora... que cada cual extraiga sus conclusiones.
Yo he quedado enterado de toda la promoción y perfectamente la he visto aplicada a todos los niveles desde el día que se inició hasta hoy.
Espero que los que queden, como @Bomarang la puedan ver aplicada muy pronto.
DaniLagetsson
Fulgencio
Mira en Spam, los puntos no te salen en la app, tienes que poner un código que te envían por email.
A mí me llego 2 dias después de contratar.
De nada, otro claro ejemplo, me alegro que te hayas beneficiado de Endesa, BF, los incentivos y el cambio a Conecta. Enhorabuena!
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