Hola amigos,
Llevo desde diciembre 2021 recibiendo facturas estimadas. En la web e-distribución mirando el histórico pues igual, consumos diarios estimados, no se actualiza desde diciembre…
He reclamado telefónicamente y he aportado dos veces la lectura real de mi contador y sin cambios, las facturas recibidas son estimadas y sin tener en cuenta la lectura que he aportado…llevo unos 800kWh sin contabilizar.
La última respuesta es el correo que os adjunto como fotografía de hace una semana pero todo sigue igual…
Me gustaría controlar mi consumo, es decir, consultar por ejemplo un día cuánta energía he consumido y hacer mis cálculos., lo normal como Nergizo
Mis preguntas: ¿hasta cuando pueden hacer lecturas estimadas? ¿Cual sería el siguiente paso para reclamar? ¿Alguien con alguna experiencia similar?
Me parece extraño que no envíen a nadie a comprobar el contador durante este tiempo (es accesible desde el exterior) y según el correo parece que tengo que esperar a “próximos ciclos” para que se solucione…
Saludos!!
Llevo desde diciembre 2021 recibiendo facturas estimadas. En la web e-distribución mirando el histórico pues igual, consumos diarios estimados, no se actualiza desde diciembre…
He reclamado telefónicamente y he aportado dos veces la lectura real de mi contador y sin cambios, las facturas recibidas son estimadas y sin tener en cuenta la lectura que he aportado…llevo unos 800kWh sin contabilizar.
La última respuesta es el correo que os adjunto como fotografía de hace una semana pero todo sigue igual…
Me gustaría controlar mi consumo, es decir, consultar por ejemplo un día cuánta energía he consumido y hacer mis cálculos., lo normal como Nergizo
Mis preguntas: ¿hasta cuando pueden hacer lecturas estimadas? ¿Cual sería el siguiente paso para reclamar? ¿Alguien con alguna experiencia similar?
Me parece extraño que no envíen a nadie a comprobar el contador durante este tiempo (es accesible desde el exterior) y según el correo parece que tengo que esperar a “próximos ciclos” para que se solucione…
Saludos!!
