42 días. Y recuerda que cuenta a partir de la activación de tu nueva compañía (antes no).Llevaba en Octopus desde el 12/11 con la tarifa SUN CLUB, y todavía no me han comunicado nada de lo generado en horas solares, y ademas estoy esperando el saldo de los dias 24 y 25 de dic. Cuando les llegue la solicitud de cambio me van a mandar la factura sin ningun descuento, la voy a rechazar y va a empezar el baile. Por eso pregunto. 52 días era el dato que necesitaba. Gracias, a partir de 52 días todo lo que entre lo echo para atrás a través del banco. El servicio de atención al cliente es bastante bueno, pero la facturación es pésima. Me pasó exactamente lo mismo hace un año. De hecho me cambié y se quedó saldo ahí retenido cuando me lo deberían haber descontado de la última factura.
Esto es para cuando no te han enviado la factura, no sirve para cuando No estás conforme con su facturación.