En algunos contratos, creo que eran los de "Precio Fijo Largo Plazo" la duración del contrato era de dos años.
Lo cual no excluye que la oferta que contratamos indicaba "precios fijos por 36 meses" y eso lo deben respetar, aunque renueves contrato.
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- Iniciador del tema aLMaX
- Fecha de inicio
Lo cual no excluye que la oferta que contratamos indicaba "precios fijos por 36 meses" y eso lo deben respetar, aunque renueves contrato.
- Iniciador del tema
- #1.994
Eso nos pasa a todos, que en la factura que nos emiten nos indica dos años, pero es un error de ellos, deberán renovarlo por un año más:
MiguelCuevs
Fulgencio
Creo que si es la largo plazo, la de 0,088121 €/kWh pero se me acaba el 5/10/2023. Tú las tienes también no? se te acaba en 2024?
- Iniciador del tema
- #1.996
Te pondrá en la factura que acaba el 5/10/2023, pero eso es erróneo, la tarifa era de una duración de 3 años. Cuando llegue el 5/10/2023 deberán renovarte por un año más con las mismas condiciones hasta el 5/10/2024. He puesto arriba un pantallazo de lo que me contestaron hace años desde atención al cliente, pero igualmente aquí tienes las condiciones que había entonces:
MiguelCuevs
Fulgencio
Genial, muchísimas gracias!! a pelearlo entonces. Recuerdo que eran 3 años pero es verdad que no me dí cuenta que 2023 son 2 años solo.
- Iniciador del tema
- #1.998
En la factura nos pone a muchos que vence a los 2 años, como en tu caso y en el mío, y a otros les pone solo un año, pero es 3 años para todos... Si llamas a atención al cliente te lo confirmarán.
Hola, quiero cambiarme a Tur, cual me recomendais de todas en cure no me dejar me da error, ?'
En el momento del cambio tengo que dar la lectura, en la comercializadora que estoy no la tengo actualizada del final. Como tendria que hacerlo? vendria a ver el contador o tendria que dar la lectura actual?
Lo digo para la hora de pagar esa lectura actualizada a quien se la pagaria?
Un saludo
En el momento del cambio tengo que dar la lectura, en la comercializadora que estoy no la tengo actualizada del final. Como tendria que hacerlo? vendria a ver el contador o tendria que dar la lectura actual?
Lo digo para la hora de pagar esa lectura actualizada a quien se la pagaria?
Un saludo
egpozuelo
Fulgencio
A mí EnergíaXXI me ha funcionado bien. Online y rápido.
de primero gracias, Pero sabes si vendrían a ver el contador? Porque no lo tengo actualizado y quería pagarlo con la nueva tarifa de XXI... Sabes algo ?
egpozuelo
Fulgencio
Lo siento ahí no te puedo ayudar. Saludos
- Iniciador del tema
- #2.003
Normalmente no, hacen una estimación de consumo y en la siguiente lectura lo ajustan. Si quieres, puedes hacer la lectura tú mismo y comunicarlo con la aplicación yoleogas
Hola! Hice mi cambio de Repsol tarifa ocu a Endesa conecta a mediados de Enero, el cambio se hizo súper rápido pero no he recibido ninguna factura ni cargo, intente contactar con ellos por la opción de “contáctanos” en la App pero no me aparece ninguna opción para hacer mi pregunta.
Os ha pasado también? Cuánto tiempo pueden tardar en emitir las facturas? En la web de mi distribuidora (e-distribución) se han cerrado ya como mínimo dos periodos de facturación y aparece como “pagado” temo tener que abonarlas todas juntas a la vez, más ahora que estoy en la autoescuela…
Os ha pasado también? Cuánto tiempo pueden tardar en emitir las facturas? En la web de mi distribuidora (e-distribución) se han cerrado ya como mínimo dos periodos de facturación y aparece como “pagado” temo tener que abonarlas todas juntas a la vez, más ahora que estoy en la autoescuela…
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