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[aLMaX]

Hola! Hice mi cambio de Repsol tarifa ocu a Endesa conecta a mediados de Enero, el cambio se hizo súper rápido pero no he recibido ninguna factura ni cargo, intente contactar con ellos por la opción de “contáctanos” en la App pero no me aparece ninguna opción para hacer mi pregunta.

Os ha pasado también? Cuánto tiempo pueden tardar en emitir las facturas? En la web de mi distribuidora (e-distribución) se han cerrado ya como mínimo dos periodos de facturación y aparece como “pagado” temo tener que abonarlas todas juntas a la vez, más ahora que estoy en la autoescuela…

Pueden tardar lo que quieran, siempre como máximo un año. A partir de un año, no tendrías que pagarla.

Llámales por teléfono y presenta una reclamación.

 

[dark85]

Hola! Hice mi cambio de Repsol tarifa ocu a Endesa conecta a mediados de Enero, el cambio se hizo súper rápido pero no he recibido ninguna factura ni cargo, intente contactar con ellos por la opción de “contáctanos” en la App pero no me aparece ninguna opción para hacer mi pregunta.

Os ha pasado también? Cuánto tiempo pueden tardar en emitir las facturas? En la web de mi distribuidora (e-distribución) se han cerrado ya como mínimo dos periodos de facturación y aparece como “pagado” temo tener que abonarlas todas juntas a la vez, más ahora que estoy en la autoescuela…

Solo tienes que entrar a su app,abajo a la derecha sale necesito ayuda....y en el siguiente pantallazo,abajo del todo pone necesito más ayudo (canales de soporte)....le das ahí y depende la hora que hagas te sale chat, WhatsApp, teléfono, Twitter.....
Yo con el chat fue bastante rápido y sencillo mi consulta pero solo en horario de oficina

 

[Rubio90]

Hola! Hice mi cambio de Repsol tarifa ocu a Endesa conecta a mediados de Enero, el cambio se hizo súper rápido pero no he recibido ninguna factura ni cargo, intente contactar con ellos por la opción de “contáctanos” en la App pero no me aparece ninguna opción para hacer mi pregunta.

Os ha pasado también? Cuánto tiempo pueden tardar en emitir las facturas? En la web de mi distribuidora (e-distribución) se han cerrado ya como mínimo dos periodos de facturación y aparece como “pagado” temo tener que abonarlas todas juntas a la vez, más ahora que estoy en la autoescuela…

Hola, yo en uno de los contratos que hice con Endesa no se realizó correctamente la orden Sepa de domiciliación bancaria (o eso alegaron) cuando reclamé las facturas y por eso no las facturaban.. Eso lo puedes comprobar desde la app. Prueba a ver.Saludos

 

[Alber7o]

Hola Endesa (y Energía XXI como filial regulada tambien), han tomado por costumbre el no enviar las facturas a tiempo. Yo lo he sufrido varias veces en poco más de dos años que he estado con ellos. Ahora hace casi un mes que cambie de comercializadora y la última factura que tengo de ellos, es del consumo de diciembre. Me llegará la nueva antes que las suyas, seguro.

Un vecino que contrato con Endesa en diciembre, todavía no ha recibido nada. Conozco mucha más gente quejándose de lo mismo.

En principio lo achacaban a un problema informático, pero el fallo se perpetúa en el tiempo. Las excusas si llamáis serán de lo más variopintas y no hacen nada por resolverlo.

Algo hay que se nos escapa que les hace ganar dinero con ello. O quizá sea que quieren retrasar que nos demos cuenta, de los chanchullos que preparan en las facturas lo más posible y así tenernos unos meses de más atados.

 

[Sarize]

Hola:

Solo escribo para agradecer el enorme trabajo que hacéis los que continuamente aportáis información y actualizáis el hilo. La labor que hacéis es impagable.
Nada más, siento desviar el tema del hilo pero creo que es necesario el reconocimiento.

¡Gracias y un saludo!

 

[Gardan]

Tengo el plan online de Iberdrola sin permanencia y con un precio de 0,23 €/kWh aprox.
¿Sabéis si puedo volver a contratar el mismo plan pero con el precio actual?

Sería seguir con el mismo plan pero a un coste de 0,159 €/kWh aprox.


Gracias!

 

[Alber7o]

Tengo el plan online de Iberdrola sin permanencia y con un precio de 0,23 €/kWh aprox.
¿Sabéis si puedo volver a contratar el mismo plan pero con el precio actual?

Sería seguir con el mismo plan pero a un coste de 0,159 €/kWh aprox.


Gracias!

Pues llamalos a ver. Si te dicen que no, tienes a precio muy parecido a la Online y mas barata la potencia, la Tarifa Por Uso de Naturgy.

 

[Negrito]

Hola , sigo el foro de yo pagomenos de luz, no puedo hablar porque no puedo registrarme pero gracias a él me he ahorrado un pico en facturas de luz y a mimadre también, es increíble lo que se aprende ahí. Pero desde esta tarde no me deja leerlo, pone que solo para registrados , sabéis alguno porque de repente es así?.
Muchas gracias a todos por todo lo k informáis.

 

[kumbas]

Hola , sigo el foro de yo pagomenos de luz, no puedo hablar porque no puedo registrarme pero gracias a él me he ahorrado un pico en facturas de luz y a mimadre también, es increíble lo que se aprende ahí. Pero desde esta tarde no me deja leerlo, pone que solo para registrados , sabéis alguno porque de repente es así?.
Muchas gracias a todos por todo lo k informáis.

Pues registrate en el foro correspondiente. Es gratis y no duele.

 

[Negrito]

Pues registrate en el foro correspondiente. Es gratis y no duele.

No puedo, se necesita invitación. Y no tengo, pero gracias por el consejo.

 

[aLMaX]

No puedo, se necesita invitación. Y no tengo, pero gracias por el consejo.

Algún jefe le ha puesto +Hd, así que no podrás verlo sin estar registrado.

 

[manu9000]

Hola Endesa (y Energía XXI como filial regulada tambien), han tomado por costumbre el no enviar las facturas a tiempo. Yo lo he sufrido varias veces en poco más de dos años que he estado con ellos. Ahora hace casi un mes que cambie de comercializadora y la última factura que tengo de ellos, es del consumo de diciembre. Me llegará la nueva antes que las suyas, seguro.

Un vecino que contrato con Endesa en diciembre, todavía no ha recibido nada. Conozco mucha más gente quejándose de lo mismo.

En principio lo achacaban a un problema informático, pero el fallo se perpetúa en el tiempo. Las excusas si llamáis serán de lo más variopintas y no hacen nada por resolverlo.

Algo hay que se nos escapa que les hace ganar dinero con ello. O quizá sea que quieren retrasar que nos demos cuenta, de los chanchullos que preparan en las facturas lo más posible y así tenernos unos meses de más atados.

A mi me paso con ellos más de 1 y pico sin facturas. con reclamaciones en consumo y demas dándome la razón y que las enviaban rápido. Me cambie a Repsol y a la nada todas las facturas. Me ahorre 200 y pico € por tener facturas de más de 1 año de antigüedad. Y lo puse todo a pagar en 12 meses sin ningún coste y me informaron de consumo que si quería más plazos me los negociaban.
Hay mucha gente con este problema yo si puedo no piso Endesa.