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[Irenergía]

Pues mis suegros, continúan para Bingo.... ni carta del supuesto ajuste por el apagón, ni subida de precio del kWh cuando renovaron...siguen en el limbo...ya les he dicho que hasta finales de año, que no pueden cantar victoria y puede venirles un "ajuste".... que envidia ver la tarifa Bond que ahora parece tan lejana...



Ver el archivos adjunto 35402

Estan en un limbo, que guay!

Los contratos que yo manejo de conocidos ya han recibido la "maravillosa" oferta de renovacion.

Me debato entre pasarles a Visalia y olvidarme por un año o aprovechar la promo de Disa con los goles de la selección. Si fuese para mi, optaría por segundo. Pero es que al final yo pendiente de todos y ni a un sugus me convidan...

De hecho estoy pensando en hacer yo una salida y vuelta con Disa para aprovechar esa promo. Parece que mis placas tardarán algo mas de lo previsto inicialmente, y asi tendría agosto relajado con el aire acondicionado... Que con esta promo de Junio-Julio me estoy malacostumbrando!

 

[Omadón]

Estan en un limbo, que guay!

Los contratos que yo manejo de conocidos ya han recibido la "maravillosa" oferta de renovacion.

Me debato entre pasarles a Visalia y olvidarme por un año o aprovechar la promo de Disa con los goles de la selección. Si fuese para mi, optaría por segundo. Pero es que al final yo pendiente de todos y ni a un sugus me convidan...

De hecho estoy pensando en hacer yo una salida y vuelta con Disa para aprovechar esa promo. Parece que mis placas tardarán algo mas de lo previsto inicialmente, y asi tendría agosto relajado con el aire acondicionado... Que con esta promo de Junio-Julio me estoy malacostumbrando!

Cuidado que en la condiciones de la promo pone que no puedes haber disfrutado otra promoción de bienvenida en los últimos 12 meses para poder disfrutar de ésta.

 

[Omadón]

Buenos días, a todos.
Me ha enviado mi hermano una factura de electricidad. Él tiene placas solares y aún así, del mes de mayo ha pagado 33,60 euros. Ha pagado lo mismo que yo en abril, sin tener placas. No se porque, por eso os pido ayuda, creo que hay algo que no esta bien. Por favor si me podéis ayudar y aconsejar os lo agradecería. Que me comercializadora me aconsejáis que sea mas beneficiosa para mi hermano. Gracias de antemano.

Por lo que se ve la compensación de excedentes solo afecta al término de energía, teniendo que abonar íntegramente el resto de conceptos. Desconozco si esa es la operativa de la compañía habitualmente. Suerte.

 

[ragaro79]

Pues mis suegros, continúan para Bingo.... ni carta del supuesto ajuste por el apagón, ni subida de precio del kWh cuando renovaron...siguen en el limbo...ya les he dicho que hasta finales de año, que no pueden cantar victoria y puede venirles un "ajuste".... que envidia ver la tarifa Bond que ahora parece tan lejana...



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Ten por seguro que no habrá en TotalEnergies más faldones informativos en facturas respecto a subidas por el impuesto "apagón". Por ese lado tranquilo... y respecto a la tarifa... que perdure... cualquier cambio te lo deben notificar 30 días antes y ajustes sobre una "facturación de consumos ya facturada y cobrada" no procede, procedería a futuro con los nuevos consumos y nuevos importes sí así os lo comunican... que parece no ser el caso... (mejor!).

 

[ladamadellago]

Buenos días, a todos.
Me ha enviado mi hermano una factura de electricidad. Él tiene placas solares y aún así, del mes de mayo ha pagado 33,60 euros. Ha pagado lo mismo que yo en abril, sin tener placas. No se porque, por eso os pido ayuda, creo que hay algo que no esta bien. Por favor si me podéis ayudar y aconsejar os lo agradecería. Que me comercializadora me aconsejáis que sea mas beneficiosa para mi hermano. Gracias de antemano.

Si es la primera factura seria correcto. Lo que no se es si esa tarifa es con Bateria virtual. En ese caso deberian haberle metido en la BV los excedentes.
Viendo que el contrato es de febrero, me temo que no le hayan metido en bateria virtual ningun importe desde el inicio. Habia tarifas sin BV por ese entonces.
Mi recomendacion es que cambie ya de comercializadora.

 

[ragaro79]

Buenos días, a todos.
Me ha enviado mi hermano una factura de electricidad. Él tiene placas solares y aún así, del mes de mayo ha pagado 33,60 euros. Ha pagado lo mismo que yo en abril, sin tener placas. No se porque, por eso os pido ayuda, creo que hay algo que no esta bien. Por favor si me podéis ayudar y aconsejar os lo agradecería. Que me comercializadora me aconsejáis que sea mas beneficiosa para mi hermano. Gracias de antemano.

Quizás sea el momento de cambiar a mejor comercializadora y con mejor opción en cuanto a tarifa y BV se refiere. Se lleva la palma el Plan Online 3 Periodos de Iberdrola + Smart Solar Cloud + promociones asociadas. Te dejo citado un post de ayuda y el hilo del foro correspondiente de BV donde lo verás todo más claro y podrás leer más al respecto y compartir opiniones con usuari@s que lo tienen contratado (

https://nergiza.com/foro/threads/tarifas-interesantes-para-fotovoltaica-fv-con-bateria-virtual-bv.13830/)

. Ánimo!

Pues si te lo han gestionado todo por teléfono perfecto!

Lo normal es contratar el Plan Online 3P y recibir el contrato por email (https://www.iberdrola.es/luz/plan-online-tres-periodos). Posteriormente activar Solar Cloud y llamar para que te activen los excedentes a Precio Fijo (0,07), recibir el contrato de autoconsumo por email (https://www.iberdrola.es/smart-solar/servicios/solar-cloud) y, finalmente por tu cuenta, darte de alta en el área de clientes y entrar en tu web personal o app y activar el programa Mi Iberdrola, con incentivo de -5€ iniciales a descontar de factura, más trimestralmente lo que te corresponda por tu antigüedad de forma automática (https://www.iberdrola.es/compromiso/participa/mi-iberdrola) y, adicionalmente si quieres, activar la promoción Club Carrefour (https://www.iberdrola.es/informacion/carrefour).

No se activa ningún servicio de mantenimiento, por defecto te regalan el Servicio Asistencia Hogar Iberdrola (a todos los clientes por 0,00 € /mes indefinidamente, se refleja en contrato, y funciona vía copago, va incluido en todas las tarifas y en todos los clientes gratuitamente, es un extra añadido sin coste alguno), no cabe cursar baja porque es algo gratis para siempre.

Si todo te lo han cursado por teléfono pues ve mirando que todo sea correcto vía web (previo registro en https://www.iberdrola.es/wclifral/login/loginUnicoForm) hasta que todas las funciones se activen en tu App (mínimo 1 mes) y ante dudas contacta en el teléfono de Iberdrola Solar Cloud 900 92 33 33 o en el chat dentro de tu zona personal vía web (ahí tienes a un asesor para resolver tus cuestiones, menú contacta=> chat).

De interés (https://www.iberdrola.es/blog/autoconsumo/control-instalacion-autoconsumo-app-smart-solar).

 

[Bomarang]

Ten por seguro que no habrá en TotalEnergies más faldones informativos en facturas respecto a subidas por el impuesto "apagón". Por ese lado tranquilo... y respecto a la tarifa... que perdure... cualquier cambio te lo deben notificar 30 días antes y ajustes sobre una "facturación de consumos ya facturada y cobrada" no procede, procedería a futuro con los nuevos consumos y nuevos importes sí así os lo comunican... que parece no ser el caso... (mejor!).

Hombre...es una buena noticia...es decir, lo cobrado ya, no se lo pueden "refacturar" por muy avisados que estuviesen de una subida en la renovación que no aplicaron...es correcto???? Gracias !!!

 

[ragaro79]

Hombre...es una buena noticia...es decir, lo cobrado ya, no se lo pueden "refacturar" por muy avisados que estuviesen de una subida en la renovación que no aplicaron...es correcto???? Gracias !!!

Tal cual "X importe" cobrado con una tarjeta de crédito o débito ya no es posible ser facturado de nuevo al cliente por subidas posteriores de los precios de aquello que compraste y abonaste... pues igual pasa con los kWh facturados y pagados con una tarifa que no han actualizado, no procede recálculo alguno en facturas (y más con lecturas reales!). Lo único que procede es facturar los futuros consumos a precios modificados cuando así os lo indiquen, pero lo pagado y facturado... ¡pagado queda! (la reclamación sería sencilla=> "vuestros sistemas no han aplicado ninguna subida, el cliente no debe estar pendiente si aplicáis o no los precios... ese importe indica la factura y pagada quedó... problema interno vuestro").

Si el producto o tarifa sube después de pagarlo... lo sigo comprando o no, cambio la tarifa, me voy o no... pero abonaste lo que te indicaron en su momento, ni más ni menos, en una factura liquidativa final (si al menos indicasen "facturación provisional" pues puedes esperarte algo...), no procede que cobren la diferencia de algo que has abonado por una subida posterior no aplicada por motivos internos y ajenos al cliente. Ej: me compro unas zapatillas de 30€ (precio etiqueta) y al pasar por caja me indican 25€, abono el producto, me llevo las zapatillas, quedan pagadas, adiós y muy buenas (error, no error?, pagaste lo que te indicaron, fin...!).

 

[Bomarang]

Gracias @ragaro79 ...entonces, mientras no digan nada, a disfrutar de una tarifa imposible ahora mismo... Un saludo !!!

 

[liebre63]

Total Energies cambia a facturación mensual.

 

[JordiGonBen]

Me acaban de pasar una factura de Endesa de un conocido del periodo de 1 a 30 de junio, donde ha generado 19,78 de bateria virtual. La sorpresa es que en lugar de abonarle ese importe en la BV, se lo han CARGADO en la factura, con lo que le han tangado casi 40€, ( 20 no sumados a la BV y otros 20 cobrados en la factura).
Alguien que este en Endesa como comercializadora, con BV y excedentes puede verificar su factura y comprobar si se lo han hecho?

Eso es porque te pagan todos los excedentes y luego te restan lo que va a la BV

 

[JordiGonBen]

Buenos días, a todos.
Me ha enviado mi hermano una factura de electricidad. Él tiene placas solares y aún así, del mes de mayo ha pagado 33,60 euros. Ha pagado lo mismo que yo en abril, sin tener placas. No se porque, por eso os pido ayuda, creo que hay algo que no esta bien. Por favor si me podéis ayudar y aconsejar os lo agradecería. Que me comercializadora me aconsejáis que sea mas beneficiosa para mi hermano. Gracias de antemano.

No tiene batería virtual, así que solo puede descontarse su consumo, el resto tiene que pagarlo y con impuestos