Tarifas Octopus Relax y Octopus 3 "incluyen el tope de gas"

[Edureno]

Buenos dias:
Es la primera vez que escribo en este foro, y me gustaria saber con quien contratar la luz, me cumple el contrato el miercoles, en un domicilio donde no tengo placas.
Y en el que tengo placas dentro de 3 meses, estoy con Repsol a 0,16 cts kw y compensacion 0,8 cts kw. con quien puedo contratar la luz
gracias

Si la tarifa que tengas más el tope del gas (es variable, ponle de media 0,12 de momento, puede subir o bajar, no se sabe), en caso de que te lo apliquen, que si es fin de contrato si te lo aplicarán, va a superar los 0,212, Octopus te sale a ese precio con tope al gas ya incluido, los excedentes también los compensan a 0,08.
Ten en cuenta que, si no la alargan, la oferta es hasta el 31 de Agosto.

 

[Irenergía]

Ver el archivos adjunto 16183

Ya... Todas esos pensamientos son los mismos que tengo yo. No me termino de fiar de Repsol y que no metan el MAG, pero sí que creo que respetarán el precio por kWh.

También me angustia que si luego no cumplen tocará buscar otra tarifa, suponiendo que en ese momento haya algo mejor. Y que la promoción de Octopus acaba en agosto y no sabemos qué ofertarán después...

En mi correo me dejan bastante claro que NO me aplicarán el tope de gas, y no hay lugar para otra interpretación. Por lo que si en la renovación me lo aplican intentaré reclamarlo basándome en su respuesta. Pero ya sabemos cómo va esto... El cliente nunca tiene la razón contra las comercializadoras jejeje

Es una decisión complicada, yo también tengo un consumo alto, de unos 1000 kWh en diciembre y enero, y la jugada me puede salir cara...

Cuando empiecen las primeras renovaciones de Repsol, en septiembre, veremos qué pasa... Y aún tendremos un par de meses para, en caso de salir mal la jugada, buscar otras opciones...

 

[Anabma]

Decidido, me paso a octopus.
Los de Iberdrola pasan de los clientes como de la mie***.
Escribí por el mesenger para preguntar porque no me habían hecho el descuento del plan amigo y un día después, al ver que no me contestaban les dije que daba igual, que me iba a otra compañía.
A las dos horas me responden pidiéndome disculpas y diciendo que es porque están desbordados de consultas. En cuanto al descuento me dice que los 30€ se dan al tercer mes de estar con ellos, con lo cual lo cobraré en octubre.
Pero vamos a ver, no saben ni siquiera leer? Yo preguntaba por el plan amigo, no esos 30€.
Aún sigo esperando a que me contesten a eso, así que chao, Iberdrola.
A ver qué tal con el pulpo.

 

[JPM]

Decidido, me paso a octopus.
Los de Iberdrola pasan de los clientes como de la mie***.
Escribí por el mesenger para preguntar porque no me habían hecho el descuento del plan amigo y un día después, al ver que no me contestaban les dije que daba igual, que me iba a otra compañía.
A las dos horas me responden pidiéndome disculpas y diciendo que es porque están desbordados de consultas. En cuanto al descuento me dice que los 30€ se dan al tercer mes de estar con ellos, con lo cual lo cobraré en octubre.
Pero vamos a ver, no saben ni siquiera leer? Yo preguntaba por el plan amigo, no esos 30€.
Aún sigo esperando a que me contesten a eso, así que chao, Iberdrola.
A ver qué tal con el pulpo.

Es decir, que al final lo de los 30 euros sería un reclamo para captar clientes.
Menudos pájaros...

 

[Anabma]

Es decir, que al final lo de los 30 euros sería un reclamo para captar clientes.
Menudos pájaros...

Si, lo de los 30 € ya me lo dijeron desde el principio que se cobraba al tercer mes. Pero lo del plan amigo que eran 25€ por cada amigo que llevarás, se supone que era en la siguiente factura.
Yo llevé 3 amigos y no he visto un euro por ellos, y lo peor de todo ninguna explicación.

 

[Anabma]

Hala, ya está. Ya.he hecho el contrato con octopus. He cogido la tarifa relax, de momento parece que va rápida la cosa.

 

[JPM]

Si, lo de los 30 € ya me lo dijeron desde el principio que se cobraba al tercer mes. Pero lo del plan amigo que eran 25€ por cada amigo que llevarás, se supone que era en la siguiente factura.
Yo llevé 3 amigos y no he visto un euro por ellos, y lo peor de todo ninguna explicación.

Jolín pues menuda estafa. Ésto sería para denunciarlo porque no cumplen con lo que prometen.

 

[Edureno]

Si, lo de los 30 € ya me lo dijeron desde el principio que se cobraba al tercer mes. Pero lo del plan amigo que eran 25€ por cada amigo que llevarás, se supone que era en la siguiente factura.
Yo llevé 3 amigos y no he visto un euro por ellos, y lo peor de todo ninguna explicación.

Por lo leído en otros sitios, el plan amigo si se cobra pero no en la primera factura como recogen las condiciones, hay que tener paciencia para cobrarlo pero si hay una oferta mejor en otra comercializadora no vale la pena esperar y perder la oferta. Cada día que pase estás perdiendo dinero por cobrar el plan amigo, yo también lo tenía y me cambié a Octopus hace un par de semanas.

 

[josemanuel]

Ya... Todas esos pensamientos son los mismos que tengo yo. No me termino de fiar de Repsol y que no metan el MAG, pero sí que creo que respetarán el precio por kWh.

También me angustia que si luego no cumplen tocará buscar otra tarifa, suponiendo que en ese momento haya algo mejor. Y que la promoción de Octopus acaba en agosto y no sabemos qué ofertarán después...

En mi correo me dejan bastante claro que NO me aplicarán el tope de gas, y no hay lugar para otra interpretación. Por lo que si en la renovación me lo aplican intentaré reclamarlo basándome en su respuesta. Pero ya sabemos cómo va esto... El cliente nunca tiene la razón contra las comercializadoras jejeje

Es una decisión complicada, yo también tengo un consumo alto, de unos 1000 kWh en diciembre y enero, y la jugada me puede salir cara...

Cuando empiecen las primeras renovaciones de Repsol, en septiembre, veremos qué pasa... Y aún tendremos un par de meses para, en caso de salir mal la jugada, buscar otras opciones...

irene, si estás totalmente segura que tu tarifa es la repsol largo plazo de 3 años, hay compañeros que la contrataron a primeros/mediados de septiembre que ya deberían haber recibido la notificación de cambio y NO la han recibido, eso tiene toda la pinta de que no van a añadirlo porque debieron de notificar todos los contratos en el plazo que les dio el BOE

yo tenía una tarifa aún mejor que la LP que me vencía el 20 septiembre, y el 18 de agosto al mediodía recibí el mensaje con la subida (ya la tengo en el pulpo), conozco quienes les quedan 15 o 20 días para cumplir el año sin haber recibido aviso alguno, yo en tu caso mantendriá la LP si estás completamente segura que es la que contrataste, porque hubo varias parecidas en fechas y precios que no eran la LP

 

[Luzecita]

Decidido, me paso a octopus.
Los de Iberdrola pasan de los clientes como de la mie***.
Escribí por el mesenger para preguntar porque no me habían hecho el descuento del plan amigo y un día después, al ver que no me contestaban les dije que daba igual, que me iba a otra compañía.
A las dos horas me responden pidiéndome disculpas y diciendo que es porque están desbordados de consultas. En cuanto al descuento me dice que los 30€ se dan al tercer mes de estar con ellos, con lo cual lo cobraré en octubre.
Pero vamos a ver, no saben ni siquiera leer? Yo preguntaba por el plan amigo, no esos 30€.
Aún sigo esperando a que me contesten a eso, así que chao, Iberdrola.
A ver qué tal con el pulpo.

Lo mismo me pasó con Naturgy. Tres veces pregunté cómo me facturan el MAG y la última ni contestaron

 

[Irenergía]

Hala, ya está. Ya.he hecho el contrato con octopus. He cogido la tarifa relax, de momento parece que va rápida la cosa.

Te sientes más "relajada"? Jeje

Yo en tu situación sí que me lo sentiría, la verdad. A mi me toca incertidumbre hasta el 26 de noviembre que renueve la LP de Repsol

 

[Irenergía]

irene, si estás totalmente segura que tu tarifa es la repsol largo plazo de 3 años, hay compañeros que la contrataron a primeros/mediados de septiembre que ya deberían haber recibido la notificación de cambio y NO la han recibido, eso tiene toda la pinta de que no van a añadirlo porque debieron de notificar todos los contratos en el plazo que les dio el BOE

yo tenía una tarifa aún mejor que la LP que me vencía el 20 septiembre, y el 18 de agosto al mediodía recibí el mensaje con la subida (ya la tengo en el pulpo), conozco quienes les quedan 15 o 20 días para cumplir el año sin haber recibido aviso alguno, yo en tu caso mantendriá la LP si estás completamente segura que es la que contrataste, porque hubo varias parecidas en fechas y precios que no eran la LP

La mía tecnicamente no es la "largo plazo", según mi contrato es la "precio fijo". No me di cuenta en el momento de la contratación...


Así que certezas no tengo muchas, pero es cierto lo que comentas de que el preaviso dec30 días debería estar llegando para las primeras renovaciones de Repsol y no llega... Eso da alivio. Pero cómo te digo, en mi contrato pone duración 1 año, aunque el mail de atención al cliente dice que en mi contrato no me aplicarán el MAG.

Son todo certezas! Jajaja