Consulta Imagina Energía

[galsmark]

Hola a tod@s;
Este es mi primer mensaje, pero no significa que no os lea. Siguiendo los consejos del foro contrate con imagina en noviembre y hoy he recibido mi primera factura.

Pero no me acaba de cuadrar las cosas.
Parece que aplican el precio sin medidas del gobierno y luego lo descuentan en un concepto de "descuento de cargos potencia".
Pero también lo aplican al termino de potencia y luego descuentan (aun que aquí el precio es exactamente el mismo y no aplicaría).
Pero la vedad es que no es muy clara la factura.

Haciendo el calculo sale perfecto, incluso menos pq me aplican un descuento al termino de potencia que no se de donde sale.

 

[Fassou]

Hola a tod@s;
Este es mi primer mensaje, pero no significa que no os lea. Siguiendo los consejos del foro contrate con imagina en noviembre y hoy he recibido mi primera factura.

Pero no me acaba de cuadrar las cosas.
Parece que aplican el precio sin medidas del gobierno y luego lo descuentan en un concepto de "descuento de cargos potencia".
Pero también lo aplican al termino de potencia y luego descuentan (aun que aquí el precio es exactamente el mismo y no aplicaría).
Pero la vedad es que no es muy clara la factura.

Haciendo el calculo sale perfecto, incluso menos pq me aplican un descuento al termino de potencia que no se de donde sale.

Buenos días @galsmark,

También hay reducción sobre el termino de potencia puesto por el estado, 0,018944 €/kW en punta y 0,001218 €/kW en valle.

Un saludo. Cuidaros.

 

[Delta]

A mi tampoco me cuadra el precio que me aparece en el contrato con el que aparece de primeras en el precio de la energia (0,1527/kwh). Aunque con los descuentos el precio final aplicado es exactamente el del contrato (0,1168/kwh).

alguien ve las mates?

 

[Nukipipa]

A mi tampoco me cuadra el precio que me aparece en el contrato con el que aparece de primeras en el precio de la energia (0,1527/kwh). Aunque con los descuentos el precio final aplicado es exactamente el del contrato (0,1168/kwh).

alguien ve las mates?
Ver el archivos adjunto 11414

Hola! Pues yo lo veo bastante claro....en el contrato se indica que esos precios son incluidos los descuentos....y en la factura reflejan el precio sin descuentos y por separado los descuentos.
Si a partir del dia 1 se acaban los descuentos eliminan esa linea de la factura y se queda el precio real.
A mi no me llego todavia la mia, pero a mi padre le llego ayer y yo lo entiendo asi.
Un saludo!

 

[jonathanmanal]

Buenas noches

Última factura con Comercializadora Regulada de Naturgy 87 kWh por 31,26€

Primera Factura con imagina, 175 kWh por 25,39€

 

[Delta]

en el contrato se indica que esos precios son incluidos los descuentos....y en la factura reflejan el precio sin descuentos

los precios de potencia en el contrato son identicos al de la factura y son sin descuentos. Parece que el de la energia en el contrato (0.11) si es con descuentos a pesar de estar al lado del de la potencia sin descuentos. Es cierto que el texto que le sigue en el contrato solo habla del "termino de energia bla bla bla... legalmente vigente en cada momento." Un poco trampa yo creo... poner potencia sin descuento y energia con descuento... creando confusion.

 

[RafitaGrana]

Hola buenas noches a todos. De igual forma a mi me ha facturado a 0,11 con los descuentos. He realizado reclamación. Os contaré cuando contesten.

 

[Delta]

Hola buenas noches a todos. De igual forma a mi me ha facturado a 0,11 con los descuentos. He realizado reclamación. Os contaré cuando contesten.

y la potencia? puedes poner captura de la factura con ese detalle?

 

[Nukipipa]

Hola buenas noches a todos. De igual forma a mi me ha facturado a 0,11 con los descuentos. He realizado reclamación. Os contaré cuando contesten.

Hola, es que yo creo que es correcto, 0,11 incluyendo ya los descuentos.

 

[Manoli]

Buenas, yo me cambié a Imagina el 4 de Noviembre, y estamos a 21 de Diciembre y no me ha llegado factura alguna. He puesto una reclamación y no contestan, llamo al 900 gratuito y no me atienden. ¿Os ha pasado a alguno? Temo que me vengan facturas seguidas o que haya algún problema y me corten el suministro.

 

[Nukipipa]

Buenas, yo me cambié a Imagina el 4 de Noviembre, y estamos a 21 de Diciembre y no me ha llegado factura alguna. He puesto una reclamación y no contestan, llamo al 900 gratuito y no me atienden. ¿Os ha pasado a alguno? Temo que me vengan facturas seguidas o que haya algún problema y me corten el suministro.

Hola, yo llame ayer para preguntarles, ya tenian los datos de la distribuidora, pero la primera factura se puede retrasar un poco, suelen emitirlas los lunes y los viernes, asi que tu seguramente como yo la recibas el proximo lunes.

 

[Manoli]

Hola, yo llame ayer para preguntarles, ya tenian los datos de la distribuidora, pero la primera factura se puede retrasar un poco, suelen emitirlas los lunes y los viernes, asi que tu seguramente como yo la recibas el proximo lunes.

Finalmente he conseguido contactar con ellos y me han dicho lo mismo, no hay problema, solo retraso. Gracias por la info!