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ladamadellago
Seguro que si se ha renunciado al contrato se mantiene el saldo de puntos tres años?, me extraña muchísimo, no es lo mismo el desistimiento que una baja por cambio de comercializadora.
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Buenas noches, yo habiendo leído muy por encima vuestros comentarios y la recomendación de la CNMC, me lie pasando 3 Cups de Octopus solar a la One de Endesa con la promoción Blackfriday y aquí empiezan los líos, para contratar ningún problema, todo facilidades, pero para conseguir los puntos.... Al solo tener una app por ser único titular, sólo tengo 1000 puntos de bienvenida, 1500 por Nuevo cliente y 15000 por uno de los contratos, ni hablar de la promoción web60, etc, etc. He conseguido otros 15000 con el código de unos mensajes atrás y pare usted de contar. He escrito quizá una decena de correos electrónicos, he intentado hablar con atención al cliente, he utilizado el WhatsApp de Endesa y ya no se si es que los tengo aburridos o que el que está aburrido soy yo y con ganas de desistir.Yo que he pasado a Endesa dos contratos. Según la información que dan sus teleoperadores son 150 € por contrato. ¿cual es el código para el segundo contrato?
He metido esos códigos y automáticamente los coge, pero me falta el del segundo contrato que lo cambié el último día de la promoción.
Se entiende como nuevo contrato aquél que proceda de cualquier comercializadoraBuenas noches, yo habiendo leído muy por encima vuestros comentarios y la recomendación de la CNMC, me lie pasando 3 Cups de Octopus solar a la One de Endesa con la promoción Blackfriday y aquí empiezan los líos, para contratar ningún problema, todo facilidades, pero para conseguir los puntos.... Al solo tener una app por ser único titular, sólo tengo 1000 puntos de bienvenida, 1500 por Nuevo cliente y 15000 por uno de los contratos, ni hablar de la promoción web60, etc, etc. He conseguido otros 15000 con el código de unos mensajes atrás y pare usted de contar. He escrito quizá una decena de correos electrónicos, he intentado hablar con atención al cliente, he utilizado el WhatsApp de Endesa y ya no se si es que los tengo aburridos o que el que está aburrido soy yo y con ganas de desistir.
¿Qué me aconsejais?
¿Espero un poco o de vuelta al pulpo? . Respecto a la vuelta a Octopus desistiendo de Endesa, tengo la duda de si volvería con las condiciones que tenía (más o menos febrero 2024) o si serían las que ofrecen actualmente. Dos de los contratos son con consumos bajos (1500 kWh año) y el otro no supera los 400 kWh.
Perdonad por el tocho. Saludos
Ya han corregido en la web de Visalia el precio de la potencia en punta y valle y acabo de contratar con ellos con el enlace de la CNMC. Energía a 0,105938 €/kWh las 24 h, la potencia en punta 0,080305 €/kW/día y la potencia en valle 0,013576 €/kW/día.Me parece muy interesante esta oferta, de hecho iba a contratarla, pero cuando inserto el CUPS y le doy a siguiente, pone el mismo precio para potencia en punta y en valle, así que no me fío de contratar. En la web de CNMC pone que no tiene permanencia, espero que sea así.
Enhorabuena, buena oferta!Ya han corregido en la web de Visalia el precio de la potencia en punta y valle y acabo de contratar con ellos con el enlace de la CNMC. Energía a 0,105938 €/kWh las 24 h, la potencia en punta 0,080305 €/kW/día y la potencia en valle 0,013576 €/kW/día.
¿Qué tal el proceso de contratación?Ya han corregido en la web de Visalia el precio de la potencia en punta y valle y acabo de contratar con ellos con el enlace de la CNMC. Energía a 0,105938 €/kWh las 24 h, la potencia en punta 0,080305 €/kW/día y la potencia en valle 0,013576 €/kW/día.