LuzFija.es - Tarifas eléctricas mercado libre recomendadas + PVPC + Indexadas

[ragaro79]

Lo de Enredesa, no tiene nombre...bueno sí, incompetencia total. Como ya sabéis muchos, intenté contratar la tarifa del BF del año pasado para mis suegros y no hubo manera porque se enrocaron en que tenía contratado 1 kWh de en P1 y P2, y de ahí no salían, pese a que desde hace más de un año, ya tienen subida la potencia a 4 kWh, y así consta en las facturas de TE...además, de que consta también, los cargos por subir la potencia que se les cobraron. Al final, desistí de contratar con ellos por este tema, y acabo de comprobar, que les van a facturar casi 12 euros, por 1 dia... el contrato se firmó y se desistió de el en el mismo día porque querían cobrar por subir la potencia de 1 a 4 kWh, cuando ya tienen 4 kWh...en fin un despropósito total.... He entrado en la app y les conservan los 20.400 puntos de la promo y demás...me imagino que podré pagar con parte de esos punto no? en la App no me aparece factura alguna, pero sí en la web...se supone que pasarán al cobro el dia 7 de este mes... consejos????? Gracias



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Ni siquiera procede el cobro de la intervención de equipos de medidas pues se debería haber descontado algún saldo de Para Ti si así lo aplicaste, si no te dio tiempo de aplicar saldo la factura pasará al cobro, está emitida aunque no la veas en la App (que ya es raro y el colmo total!). Si devuelves la factura pues tendrás jaleo, ese cargo te lo carga Distribuidora (9,04€+IVA), ya curado de espanto ni te hará pobre ni rico, yo la abonaría para al menos conservar esos puntos en el programa y evitar por esa cantidad entrar en ciertos ficheros indeseables.

 

[Bomarang]

Pagarlo, lo pagaremos, pero ahora voy a hablar con ellos a ver que puñetas a pasado, porque si no ha habido cambio de comercializadora, como es posible que facturen el consumo de un día? me dieron de alta y de baja el mismo día, sin haber salido de la otra compañía? como se come eso? La cantidad no es elevada, pero ¿regalarles a esta gente 1 céntimo?.... ni eso... son de lo peor que hay en SAC....y ahora, a ver que me cuentan... porque, me han cobrado esos 9 euros, pero tampoco es que conste que hayan subido potencia, porque además, se la hubieran inventado, ya que no les dije en ningún momento la que quería, sino la que ya tenía ese contrato...

 

[Bomarang]

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[JordiGonBen]

Pagarlo, lo pagaremos, pero ahora voy a hablar con ellos a ver que puñetas a pasado, porque si no ha habido cambio de comercializadora, como es posible que facturen el consumo de un día? me dieron de alta y de baja el mismo día, sin haber salido de la otra compañía? como se come eso? La cantidad no es elevada, pero ¿regalarles a esta gente 1 céntimo?.... ni eso... son de lo peor que hay en SAC....y ahora, a ver que me cuentan... porque, me han cobrado esos 9 euros, pero tampoco es que conste que hayan subido potencia, porque además, se la hubieran inventado, ya que no les dije en ningún momento la que quería, sino la que ya tenía ese contrato...

Suerte

 

[kumbas]

Ni siquiera procede el cobro de la intervención de equipos de medidas pues se debería haber descontado algún saldo de Para Ti si así lo aplicaste, si no te dio tiempo de aplicar saldo la factura pasará al cobro, está emitida aunque no la veas en la App (que ya es raro y el colmo total!). Si devuelves la factura pues tendrás jaleo, ese cargo te lo carga Distribuidora (9,04€+IVA), ya curado de espanto ni te hará pobre ni rico, yo la abonaría para al menos conservar esos puntos en el programa y evitar por esa cantidad entrar en ciertos ficheros indeseables.

Yo estuve con Endesa y con Energia XXI varios años, sin problemas, pero viendo lo que contais me da panico. Será por ser una empresa muy grande y que pueden tener fallos. Pero de otras empresas grandes no oigo los mismos problemas. Por si acaso no pienso volver...

 

[MALA0STIA]

<lee el artículo completo>

 

[Bomarang]

...llevo 5 minutos esperando que me atiendan.... de juzgado de guardia lo de esta gente, que seguro que llegan justos a fin de mes y no pueden permitirse contratar más teleoperador@s....

 

[ANIKILLL]

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<lee el artículo completo>

Competencia multa a Endesa y Naturgy con 1,2 millones por omitir información en sus facturas

Las compañías están obligadas a incluir un código QR/vínculo al comparador de ofertas de gas y electricidad para que el cliente pueda conocer su

www.infolibre.es

De acuerdo con la CNMC, la instrucción de los expedientes acredita que Endesa Energía incluyó códigos QR/vínculos incorrectamente parametrizados y que Naturgy Iberia omitió el código QR/vínculo al comparador en algunos de sus recibos.

No obstante, en el caso de Endesa se minora la sanción en un 20%, a la cuantía de 480.000 euros; en tanto que a Naturgy se le reduce en un 40%, a 360.000 euros, por haber realizado el pago en periodo voluntario.


Vaya tela..

 

[ladamadellago]

Es Endesa, como no y naturgy, pura transparencia

https://www.elconfidencial.com/empresas/2025-02-05/cnmc-multa-endesa-naturgy-millones-facturas-informacion-relevante_4057858/

 

[ladamadellago]

Ahora se entienden las valoraciones de Endesa en trust pilot que no llega a una nota de 1,3.

 

[Bomarang]

Parece que estoy tratando con alguien que quiere hacer su trabajo más allá de dar respuestas genéricas... Me dicen que no procede facturación alguna ya que se desistió del contrato el mismo día que se contrató...que devuelva el recibo y que está cursando la reclamación pertinente...

 

[MALA0STIA]

Ahora se entienden las valoraciones de Endesa en trust pilot que no llega a una nota de 1,3.

Bueno, es que son tantas cosas... tantas reclamaciones.. tantos meses de espera de respuesta... tanta enredesa... que tienen lo que les toca.