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[JordiGonBen]

Competencia multa a Endesa y Naturgy con 1,2 millones por omitir información en sus facturas

Las compañías están obligadas a incluir un código QR/vínculo al comparador de ofertas de gas y electricidad para que el cliente pueda conocer su

www.infolibre.es

De acuerdo con la CNMC, la instrucción de los expedientes acredita que Endesa Energía incluyó códigos QR/vínculos incorrectamente parametrizados y que Naturgy Iberia omitió el código QR/vínculo al comparador en algunos de sus recibos.

No obstante, en el caso de Endesa se minora la sanción en un 20%, a la cuantía de 480.000 euros; en tanto que a Naturgy se le reduce en un 40%, a 360.000 euros, por haber realizado el pago en periodo voluntario.


Vaya tela..

La CNMC multa a Endesa y Naturgy con 1,2 millones por omitir en sus facturas información relevante para los consumidores

Las facturas deben incluir un código QR/vínculo al https://comparador.cnmc.gob.es/">Comparador de ofertas de gas y electricidad de la CNMC. De esta

www.cnmc.es

 

[MALA0STIA]

Bueno, es que son tantas cosas... tantas reclamaciones.. tantos meses de espera de respuesta... tanta enredesa... que tienen lo que les toca.

Y aún así... seguro que si en el futuro se me pone a tiro, la contrataría (como cualquier otra comercializadora. No me caso con ninguna)

 

[Bomarang]

Pues nada, según me comenta el que me ha atendido, ha cursado reclamación ya que al ser un desistimiento no procede el cobro de absolutamente nada, que devuelva el recibo y espere contestación de Enredesa... a ver que pasa... no se si devolver el recibo, o como creo que hay 30 dias, esperar a ver que dicen....

 

[Bundy]

Pues como siempre digo, depende. De qué depende? De según como se mire, todo depende
Para los consumidores de perfil bajo, con poca potencia contratada... El regulado les sienta muy bien

Yap, pero antes de alquiler no te digo que no, pero ahora con aertoermia y la tranquilidad de poner lavadoras a la mañana o cuando te venga bien o apetezca... Creo que en absoluto me compensa.

Si fuese una vivienda que tienes que poner la calefacción todos los días puedes jugar con las zonas valle y demás, pero aertoermia y Passive llevan su ritmete y se puede poner y te pilla en las horas caras y te cagas en todo, jeje. De todos modos a ver cómo va el mercado en unos meses y si me envían renovación y a qué precio (para abril), que nunca he durado todo un año hasta este contrato con Endesa, imagino que renovarán al alza.

 

[MALA0STIA]

Yap, pero antes de alquiler no te digo que no, pero ahora con aertoermia y la tranquilidad de poner lavadoras a la mañana o cuando te venga bien o apetezca... Creo que en absoluto me compensa.

Si fuese una vivienda que tienes que poner la calefacción todos los días puedes jugar con las zonas valle y demás, pero aertoermia y Passive llevan su ritmete y se puede poner y te pilla en las horas caras y te cagas en todo, jeje. De todos modos a ver cómo va el mercado en unos meses y si me envían renovación y a qué precio (para abril), que nunca he durado todo un año hasta este contrato con Endesa, imagino que renovarán al alza.

Yo hice referencia a los perfiles bajos. Si tienes aerotermia tu consumo seguramente ya no entra en este rango.
Un perfil bajo para mí es una persona que consume hasta 150kWh al mes, Max.200kWh.

Si estás en este rango y con potencias bajas <=3.5kW... Mantengo mi argumento con la PVPC

 

[ladamadellago]

Octopus ha bajado los excedentes a 0,04

 

[Irenergía]

Pues nada, según me comenta el que me ha atendido, ha cursado reclamación ya que al ser un desistimiento no procede el cobro de absolutamente nada, que devuelva el recibo y espere contestación de Enredesa... a ver que pasa... no se si devolver el recibo, o como creo que hay 30 dias, esperar a ver que dicen....

Devuelveeeeeeeeeeee!!

Si te lo ha dicho hasta el propio empleado!!

Cuando devuelves, de repente lo mirarán mucho más rápido.

 

[Bomarang]

Devuelveeeeeeeeeeee!!

Si te lo ha dicho hasta el propio empleado!!

Cuando devuelves, de repente lo mirarán mucho más rápido.

Jajajajaja !!! razón no te falta !!! seguro que así, espabilan para solucionar el problema

 

[Icaro]

Si te lo ha dicho hasta el propio empleado!!

Fiate tu de lo que diga un empleado de tercera subcontrata.

 

[ANIKILLL]

Octopus ha bajado los excedentes a 0,04

Con solar ha quedado irrelevante ya... aunque den 300 euros por amigo.

A ver lo que aguanta iberdrola a 8 cent.s.

 

[coco]

Este es el código 241280LUZONC2T, inténtalo. Son un verdadero desastre, es el código universal de la promoción Navidad'24 ONE Luz. Si te lo aplica pues perfecto, de lo contrario toma tu mejor decisión sin esperar mucho más. Está expuesto muchas veces. Ten suerte!

Jo.... si lo sé lo pongo antes, aplicados los 8000 puntos; pensaba que si introducía un código no válido perdería la promoción, pero nada todo OK.
Para todo el que esté como yo, poner el código 241280LUZONC2T y buena suerte.
Gracias

 

[ragaro79]

Jo.... si lo sé lo pongo antes, aplicados los 8000 puntos; pensaba que si introducía un código no válido perdería la promoción, pero nada todo OK.
Para todo el que esté como yo, poner el código 241280LUZONC2T y buena suerte.
Gracias

Bueno, enhorabuena, ya puedes intentar cambiar a Conecta cuando quieras y tengas ganas a través del formulario de la tarifa (Tarifa Conecta), contratando nuevo suministro e introduciendo el mismo CUPS, te derivará a la firma y si todo va bien.... tendrás Conecta aplicada. Paciencia y suerte!