Sí, creo que desde el 2017. Tenía una tarifa, que de hecho ya no comercializan, la Tarifa Tempo Siempre Ganas. Me llegó el aviso hace unos meses que desde el 1 de julio mi tarifa pasaba de 0,19 a 0,32 y estuve esperando a que publicaran la bajada de precios para cambiar de tarifa, o de compañía, claro está. Y según los llamé, con la idea de la tarifa One 3 períodos, ya me ofrecieron esta. Ahora mismo llamé a otro teléfono, (indicando que no era cliente) de una subcontrata preguntando por esta tarifa, y estos sí que me colaban el mantenimiento sin decirme nada, solo me informaban de los descuentos pero no decían que me obligaban a contratar el mantenimiento. Encima no supo explicarme la tarifa.
Nueva Tarifa Libre de Endesa.
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Sigue intentándolo, según quien te atienda te ofrecen una cosa u otra.
Gracias por la información, a ver si se aclaran, depende, de con quién hables te dicen cosas distintas. Según el contrato el servicio es anual y solo puedes darte de baja cuando falte un mes antes del año para no renovarlo, ésto me lo confirmaron desde el mismo departamento de mantenimiento de Endesa. A mi en concreto no me interesa, el mosqueo me viene porque pregunté varias veces si era obligatorio y me contestaron que si, al final no te puedes fiar de nadie. Gracias de nuevo.
El problema es que quien nos atiende al teléfono son subcontratas, con empleados a jornada parcial, con lo cual no llegan a cobrar ni el salario mínimo, y las empresas les obligan a vender esos servicios. Y ellos cobran comisiones si los venden. Eso pasa en todos los servicios de atención al cliente. Así que paciencia, darás con alguien que te atienda bien.
Estoy mirando para instalar placas solares en mi chalet. Pero, a parte de las "ofertas" de precios para instalarlas, no veo que nadie ofrezca un estudio realista y detallado de lo que luego se cobra y se paga en la factura ordinaria con la compañía, cómo funciona el sistema: parece ser que primero consumes lo que produces y luego, el exceso se pasa a la red. Parece ser que el balance final no puede ser a nuestro favor, como máximo sería cero. Pero, siempre se pagaría el termino fijo (creo que se llama así).
¿hay alguien que sea capaz de explicar todo esto de forma sencilla y completa?
¿hay alguien que sea capaz de explicar todo esto de forma sencilla y completa?
Dos preguntas:
Suponiendo que no pasen del 21 con esta oferta, yo tengo suministro desde el día 30 con Iberdrola, puedo llamar YA a Endesa y cambiarme a este tarifa?
Por lo que veo sale mejor que Ninobe, así que sería la ganadora a día de hoy, no???
Suponiendo que no pasen del 21 con esta oferta, yo tengo suministro desde el día 30 con Iberdrola, puedo llamar YA a Endesa y cambiarme a este tarifa?
Por lo que veo sale mejor que Ninobe, así que sería la ganadora a día de hoy, no???
Igual no me he explicado bien, di el alta del suministro con Iberdrola, me dieron luz el 30 de mayo, no ha pasado un mes todavía.
Para los que estén en Endesa y quieran la tarifa libre, se puede acceder a ella, aunque seas cliente, pero hay que hacerlo via telefónica...en estos momentos estoy gestionándolo y he pedido explícitamente que no quiero el servicio que ofrecen de mantenimiento, aunque baje el precio del kw/h un 3%....Gracias por la información @VGV :emoji_slight_smile::emoji_slight_smile::emoji_slight_smile::emoji_slight_smile:. Un saludo !!!
Igual, he preguntado y no lo ofrecía y ya le dije que solo saber si no va vinculado, que NO lo quiero...igualmente igual me lo capuzan, porque estos son muy sinvergüenzas...
Hilos similares
