Cepsa Hogar ¿Le decimos hola?

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En las últimas semanas la compañía petrolera Cepsa se ha añadido a la lista de alternativas a la hora de contratar luz y gas. Su baza fuerte, la unificación de contratos de diferentes suministros: “Por primera vez, gas, electricidad y carburante juntos para que ahorres como nunca“. Vamos a ver qué hay de cierto en ello.



 

Tarifa eléctrica

Antes de darte precios, te preguntan tu dirección exacta con unos desplegables en los que aparecen exactamente los pisos y puertas de tu edificio, lo cual da una sensación de Gran Hermano incómoda. No me imagino a mi carnicera preguntándome estas cosas si le pido a cómo van las chuletas. No estaría de más una nota diciendo “Vamos a consultar al organismo X para saber tu consumo exacto de electricidad”

Una vez nos tienen geolocalizados, llegamos a las promesas de ahorro personalizadas: en mi caso, ahorraré 123 euros al año, IVA a parte. BRAVO! Teniendo en cuenta que el último año pague de luz 166 euros, el recibo casi me va a salir a devolver.

Un momento, también estiman que pagaré 21,49 euros al mes, cuando ahora pago 13,84 euros. Ummmmm….

Ebook factura luz 2

Pinchando en “Ver detalles de los descuentos”, descubro que la mayor parte del ahorro consiste en vales de gasolina y del Carrefour (se quedan cortos en la publicidad, unifican gas, electricidad, carburante y comida). Con la de datos que le he dado al simulador, podrían saber que me muevo en bicicleta y apenas piso estaciones de servicio, pero bueno.

No entraré en la conveniencia o no de los ahorros en combustible o del Carrefour, ya que dependen de circunstancias no cuantificables, como si suelo ir a esos hipermercados o si los precios de las gasolineras Cepsa son caros o no.

Respecto al descuento en energía, lupa en mano veo que el ahorro anual de 3 euros en electricidad lo sacan al comparar con el promedio de las “5 tarifas más representativas del comparador de la CNMC. O sea, que si yo ya tengo una tarifa de las baratas (como el PVPC), esa promesa de ahorro es mentira.

Yo había entrado a ver el precio del kWh y me empiezo a poner nervioso. Al dar a “Ver detalles de la oferta“, llego al fin a las tarifas eléctricas, que son tres:

Cepsa hogar fija (2.0A con cuota fija)

  • Potencia: 0.130466 €/kW-día
  • Energía: 0.140277 €/kWh

Una tarifa con peaje de acceso 2.0A y con estimación pactada: pagas cada mes una cuota fija y al final de año regularizas lo que te hayas pasado. Como ya he contado en otras ocasiones, esta modalidad no me gusta nada porque hace imposible saber cuánto gastas y es una fuente de disgustos a final de año. Además, no dejan claro si esos precios incluyen o no el 12% de descuento que prometían más arriba.

Cepsa hogar flexible (2.0 DHA sin cuota fija)

  • Potencia: 0.130466 €/kW día
  • Energía hora punta: 0.1726 €/kWh
  • Energía hora valle: 0.0841 €/kWh

Una tarifa con discriminación horaria.

Cepsa Hogar óptima

Indexada al PVPC +2,5 eur/mes. No deja claro el peaje de acceso, supongo que te dejan el que tenías. Es mi preferida de las tres, y el margen comercial no es malo (a mitad de camino entre Pepeenergy y Lucera). Pero para contratarla te obligan contratar también el gas con ellos. Vamos a por el gas.

 

Tarifas de gas

De nuevo, para llegar a los precios me hacen pasar por el simulador y sus promesas de “ahorros” similares a los de hace un rato.

Los precios que me ofrecen corresponden a la tarifa de acceso 3.1, la que tengo actualmente, y son estos:

También ofrecen la opción de cuota fija (aquella del “págame cada mes lo mismo y a final de año hablamos“) y la de ir pagando mensualmente lo que gastes. Y para liar mas la cosa, tienes la opción de contratar con ellos el mantenimiento de la caldera.

 

Bono social

De momento no se han constituido como comercializadora de referencia, de manera que no pueden ofrecer el bono social. Gracias a la nueva ley están obligados a preguntarte si eres beneficiario y hacerte firmar una renuncia en caso positivo. En este caso, te recomiendan no contratar con ellos ya que perderás el bono, cosa que encuentro muy honesta.


 

Conclusión

Otra compañía más que usa el reclamo la unificación de facturas, que nos quedó en el subconsciente como muy ventajoso de cuando juntamos el teléfono fijo con el móvil. Pero esa percepción es falsa en el sector energético: contratar junto luz y gas no aporta ningún ahorro al consumidor. Añadirle unos descuentos en gasolineras e hipermercados puede ser interesante si ya se es cliente de éstos y te parecen bien sus precios.

Las tarifas energéticas de Cepsa son un embrollo que complican aún más un mercado que no es muy transparente. Los precios fijos que publicitan son altos, pero no dejan claro si son antes o después de aplicar los descuentos. La tarifa eléctrica indexada al PVPC es competitiva con otras similares, pero obliga a contratar también el gas y no deja claro si es compatible con la discriminación horaria o si implementan la facturación por horas.

Muchos de los que se cambian de compañía eléctrica es por darle un portazo a las grandes del oligopolio. Para ellos, Cepsa les puede oler a más de lo mismo, y encima, en mercado libre.

 

7 Comentarios

  1. Totalmente de acuerdo con la conclusión del artículo, pero un par de cosas:

    – Dices que te mueves principalmente en bici. Yo tampoco uso mucho el coche, por eso nunca se me ocurriría contratar una tarifa que incluya la gasolina y ya que estamos tampoco gas porque no tengo. Es como hacerte un seguro de coche y moto cuando solo tienes coche. Quizá a alguien que usa mucho el coche le compense pagar más electricidad y gas por los descuentos en gasolina y vales, habría que hacer un análisis de cuánta gasolina debes consumir para que salga rentable esta tarifa. o si existen límites de consumo por ejemplo.

    – Dices que no te gustan las tarifas con estimación pactada porque “hace imposible saber cuánto gastas y es una fuente de disgustos a final de año”. Ahí no estoy de acuerdo, no sé cómo funcionan las mayorías de las comercializadoras que tienen este sistema, pero debería ser obligatorio que te enviaran una factura con el consumo del mes anterior, desglosándolo todo, independientemente de cómo lo cobren. Yo tengo este sistema y al menos en mi caso lo hacen así, incluso teniendo discriminación horaria. Al tener calefacción por acumuladores es muchísimo más cómodo no tener que pagar abultados recibos entre noviembre y marzo sino pagar todos los meses lo mismo. Sí, estás adelantando dinero a la comercializadora a interés 0% pero en mi caso compensa.

    • Totalmente de acuerdo.
      No he detallado más los cálculos del ahorro porque en la web de Cepsa no queda claro si los precios que publicitan incluyen o no el 12% de descuento del que hablan. Cualquier cálculo sin aclarar eso no tiene sentido.
      Sobre la estimación pactada, me parece perfecto que te vayan informando de cómo vas de consumo real respecto a lo pactado, y que sirva para “suavizar” el pago de la calefacción . Estaba pensando más bien en el Fulgencio que valora su consumo energético según el importe del recibo mensual, sin mirar ni un sólo dato de la factura. Para él, esta modalidad puede ser una trampa ya que si su consumo se dispara, se va a enterar pasado un año, cuando ya sea tarde para buscar los motivos y la deuda sea importante.

  2. Todo lo que no sea ahorrar por sí solo en un recibo donde expongan el precio mínimo de la energía es:
    x €/kwh. Y se pueda comparar formalmente con otras cias. Siempre también ha sido un engaño que te rebajen dicho precio pero contratanto otros servicios de revisión eléctrica ó de gas (no hacer caso de ello; no deja de ser otro servicio que va por otro lado y te vuelven a cobrar).

  3. Pues ya le has sacado información a la página. Cuando me llegó la oferta intenté comprobar los ahorros de las tarifas….lo único que saqué en claro fueron dos cosas:

    1.- Ahorro muy muy dudoso, y eso en el mejor de los casos.
    2.- Hay un evidente intento de ofuscación de la información que solo busca confundir al usuario y llevar a la equivocada conclusión de un enorme ahorro anual.

    Como es lógico este segundo punto me hace duda mucho de las verdaderas intenciones de la oferta.

  4. Estan intentando competir con sus armas, que teniendo en cuenta que es una petrolera,las cuales lógicamente se basan en intentar ofrecerte ahorros en combustibles. Pero calro, a los que no tenemos gastos en combustible este tipo de ofertas no nos valen para nada.

  5. Hola Nergiza,

    Muchas gracias por el artículo.

    Unas únicas cosas que matizar que he podido saber:

    Los precios que aparecen en tu captura son sin aplicar el descuento.
    Cepsa siempre te pasa a discriminación horaria eligas la tarifa que eligas

    Gracias

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