PepeEnergy: ¿Novedad o más de lo mismo?

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Pues sí Nergizos, no es una broma del día de los inocentes, la gente de PepePhone/PepeCar saca su propia comercializadora de energía eléctrica, PepeEnergy, que empezará a funcionar a partir del 30/09/15. ¿Entran unos “buenos” en el negocio de “los malos”? ¿Son también “malos” disfrazados de “buenos”? Aunque no hay todavía muchos datos vamos a hablar un poco del tipo del pelo rizo, traje de lunares y gafas de sol.

PepeEnergy

Como ya hemos dicho la información es poca, pero podemos ir examinando a fondo algunas de sus afirmaciones.

En su anuncio de “Bienvenida” en primer lugar hablan de lo “éticos” “limpios” y “normales” que son en telefonía y de que van a aplicar la misma idea al mundo de la energía, que reconocen que es más complicado. Luego continúan con esto:

“Para ello, hemos montado una comercializadora. Hemos contratado una empresa que sabe comprar energía 100% verde para nosotros (nosotros no sabemos) …”

Por lo que he visto en otras fuentes parece que la empresa de la que hablan es Enara. Dicen que comprarán energía 100% verde, cosa que se está poniendo muy de moda entre comercializadoras y cooperativas, pero todos los Nergizos sabemos lo que pasa con esta afirmación:

  1. Que compren energía 100% verde no garantiza en absoluto que los electrones que llegan a tu enchufe no se hayan generado quemando fósiles.
  2. Esto tiene un límite, si algunas empresas lo hacen es gracias a que hay otras que no lo hacen. Si esto se generalizase seguramente aumentaría el uso de las renovables pero posiblemente llegaríamos a un punto donde tendríamos problemas.

PepeEnergy bases

“…y hemos decidido vender energía exactamente al precio de coste que nosotros paguemos y añadir 1 Euro cada mes, del que pagamos todos los costes no directamente asociados a la compra de energía como personal, sistemas, atención al cliente, etc. que no irán repercutidos en tu factura de la luz.”

Esto está mejor, aunque habrá que ver que entienden por “precio de coste”, aunque ahora leemos:

“Respecto a la tarifa PVPC, el ahorro no será mucho. Estará sobre todo en el término de potencia porque nosotros no aplicaremos los 4€ de margen sobre cada KW/año que se te añaden.”

No entiendo muy bien a que “margen” se refieren, pero por lo que dice este párrafo un usuario en el PVPC con 3,45kW contratados se ahorraría 1,15€/mes con PepeEnergy, aunque luego pagará el famoso euro a mayores que van a cobrar. Espero haberlo entendido mal porque si es así no veo el ahorro.

También afirman:

“Si tienes una casa grande y tienes una potencia contratada mayor de 5,5KW/h (eres un privilegiado), o si eres una empresa, entonces pagarás 2€/mes (más IVA) ya que no tenemos beneficio sobre tu consumo y el riesgo que asumimos es superior. En  cualquier caso, si necesitas una potencia superior a 10KW/h, entonces no podemos darte servicio.”

NOOOOOO!!!! Uno de los peores comienzos que podría tener PepeEnergy desde el punto de vista Nergizo es utilizar el famoso término “kW/h”, que ya sabemos que no existe.

Por otro lado, he leído que al parecer inicialmente solo podrás darte de alta si eres usuario de PepePhone, esto es habitual en servicios nuevos, ocurrió con Gmail al principio, solo podías inscribirte con invitación. No me parece mal esta medida aunque no soy usuario de PepePhone 🙁

Pepe-PepeEnergy

Esto no es todo Nergizos, PepeEnergy cobrará un “fijo” adicional de 0,25€ que pasará a formar parte de un seguro colectivo por desempleo, de forma que si te quedas en paro no pagarás la luz durante un año (solo contratos indefinidos y autónomos). Esto puede verse de dos formas y me gustaría saber la opinión de los Nergizos: ¿estrategia de marketing para parecer “los buenos” o son “buenos” de verdad? ¿Serán suficientes estos 0,25€ con el nivel de desempleo actual? ¿es esta la mayor baza de PepeEnergy?.

Como veis, muchas dudas y de momento poca información, habrá que esperar al día 30 de septiembre.

133 Comentarios

  1. No se que tal será Pepenergy, pero lo que si que te puedo decir es que se nota que no eres cliente de Pepephone… ojalá todas las empresas fueran tan legales con ellos.

    Si estudiáis los casos os sorprenderán!

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  2. Estoy con Pascual. El servicio de Pepephone es excelente y si la lían (todos la podemos liar) te resarcen de motu propio.

    Parece que van a seguir el mismo proceso que con teléfonos, dónde no son operadores, sino una OMV que se apoya en la cobertura de un tercero.

    Yo tengo bastante confianza en ellos, pero voy a esperar un poco a ver la letra pequeña que tampoco es que esté muy clara.

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  3. Yo soy cliente de Pepephone desde hace muchos años y es cierto que tienen un gran servicio post-venta, pero visto lo visto no me compensa cambiarme a Pepeenergy.

    Primero porque ya estoy en una pequeña comercializadora de energía que, de momento, está haciendo las cosas muy bien.

    Y segundo porque soy de los “””privilegiados””” (como dice Pepeenergy) ya que al tener calefacción por acumuladores tengo contratados 6,9 kW, aunque mi piso no llegue a los 65m^2. O sea que me cobran el doble que a los demás. Por cierto esto sólo lo he leído en este blog, me gustaría que pusierais la fuente de donde sacáis esta información.

    Tampoco me gusta que no hayan hablado todavía de los precios reales, de si habrá discriminación horaria, de si cobrarán por horas o por medias mensuales…

    En fin, de momento no me gusta cómo están planteando las cosas, sobre todo si es cierto lo de los 2 euros. No sé, yo sólo lo vería bien (cuando aclaren más cosas) si estuviera en el PVPC y pagara lo mismo más o menos, o si estuviera en una de las grandes en el mercado libre, que ahí seguro que compensa irse a Pepeenergy (o a cualquier otra comercializadora pequeña).

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      • Muchas gracias, Carlos. Pues con respecto a esta información, resalto una cosa:

        “Si tienes una casa grande y tienes una potencia contratada mayor de 5,5KW/h (eres un privilegiado), o si eres una empresa, entonces pagarás 2€/mes (más IVA) ya que no tenemos beneficio sobre tu consumo y el riesgo que asumimos es superior.”

        Lo de privilegiado ya lo he comentado antes. A ver si los de Pepeenergy le echan pelotas y me/nos hacen un favor y podemos cambiar la potencia contratada cuando queramos, o al menos 2 o 3 cambios al año en vez de una al año, igual que en Pepephone se puede cambiar de tarifa de móvil cuando queramos. Entonces sí que me pensaría cambiarme.

        Dice que más de 5,5, que por cierto esa potencia es antigua, ahora es 5,75, ya no tienen margen de beneficio. ¿Pero no habíamos quedado que era la energía a precio de coste? O sea que si te quieres cambiar y pagar sólo un euro más sólo te queda la opción de 3,45 y 4,6. (en monofásica, en trifásica otras 2 opciones).

        El riesgo que asumen supongo que será por impago del cliente, si consumes mucho o tienes mucha potencia contratada, la aseguradora (no Pepeenergy) tendrá que abonar facturas más altas. A pesar de que el cliente ya paga 0,25 euros más por el famoso seguro. Entonces me da que pensar que en realidad lo de pagar 2 euros es más una exigencia de la aseguradora, no de Pepeenery…. Pues que lo digan, y no estén mareando la perdiz.

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        • Las limitaciones de un cambio de potencia al año, así como el coste del cambio y las pegas (pedir boletín) están fijadas en el BOE y dependen de tu distribuidora, que seguirá siendo la que tengas ahora. La comercializadora no puede hacer absolutamente nada al respecto, ni aunque se ponga un traje de lunares.
          Lo de cobrar 2 euros a los que tienen más de 5,5 kW debe ser para que similar a la competencia. 2 euros el mes equivale a lo que se suele pagar de margen por 6 kW de potencia

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          • Gracias Miquel Fuertes, no sabía que esto depende de distribuidora, no de comercializadora. Y por supuesto tampoco lo piensan cambiar a pesar de poner los contadores de telegestion?… No es un pregunta, ya me respondo yo solito.

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  4. Francamente, ya cansa un pelín siempre la misma argumentación sobre la energía “verde”. Por supuesto que, al final, la energía que nos llega al enchufe es la de nuestra central más cercana, sea de lo que sea (en mi caso de carbón, tócate los webs). Pero lo realmente importante es que mi dinero irá a los que generan con renovables, aunque yo gaste carbón. Y al final eso es lo que cuenta, porque estoy financiando al sector de las renovables con mi factura, que es de lo que se trata.

    Y lo segundo (qué pasará cuando ya se hayan vendido todos los kWh verdes), pues se regula con la oferta y la demanda. Simplemente, habrá más demanda de renovables, por lo que montar una central solar o unos molinos eólicos será negocio seguro (te lo quitan de las manos, oiga), mientras que montar una planta de gas/petróleo/carbón tendrá unas perspectivas comerciales más dudosas, porque no estará claro que vayas a vender. Bendito problema, ojalá todas las pegas fueran así.

    Sobre el resto, un tema que no habéis comentado es que Pepephone siempre se ha enfocado especialmente en dar buen servicio, que es algo en lo que cojean muchísimo todas las eléctricas. Por poner un par de ejemplos, tienen todos los callcenters en España, en caso de reclamación primero devuelven el dinero y luego investigan quién tiene razón, y cada dos por tres están descontando cosas de la factura porque el día tal tuvieron una caída de 2h a les 3 de la mañana, y aunque no te hayas ni enterado te descuentan un 25% el mes siguiente. O simplemente buscad opiniones de Pepephone por Internet, veréis que no es simplemente una compañía más.

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  5. Es cierto que el servicio de atención al cliente es muy bueno, pero la verdad, yo personalmente no he usado nunca la atención al cliente de mi comercializadora eléctrica, aunque sí la de mi compañía telefónica.

    De todas formas lo que se quiere destacar en este post es que desde que se sabe que PepeEnergy va a empezar a dar servicio he leído por foros y blogs los típicos comentarios tipo: “que bien, ya estaba bien de robarnos” o “por fin una alternativa para gastar menos”, cosa que no es cierto ya que el ahorro será inexistente (a falta de ver las condiciones finales).

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  6. Los 4 euros de los que hablan se refieren al término de potencia. Por ley, a la distribuidora van 38 euros/año-kW (más IVA e I.E.) y la comercializadora puede añadir 4 euros/año-kW más de margen.
    En PVPC se pagan esos 4 euros, en mercado libre algunas no lo cobran pero suben el precio del kWh. Ninguna compañía puede ofrecer el precio de PVPC y 38 euros/año-kW porque entonces no tiene ningún ingreso.
    Mr. Pepe nos ofrece 12 euros al año (más IVA) de margen comercial, o sea que si tienes más de 3 kW te sale algo más barato que PVPC.
    Supongo que si tienes contador telegestionado te aplicarán precio horario, lo cual también es positivo.
    Yo no soy cliente de ningún Pepe aún, pero si se ha ganado su fama con una atención al cliente excelente, me parece buena oportunidad. Precisamente, si algo puede ofrecer diferente la comercializadora eléctrica son los temas de atención al cliente y honestidad.
    Todo lo que sea restarle clientes al oligopolio es bueno para todos.
    Bienvenido Mr. Pepe

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    • Hay una cosa que aun no pueden hacer: ofrecer el bono social. Por tanto sigo en mi actual compañía.

      Cuidado con esto porque hay personas que tienen el bono social y no lo saben, si se cambian a PepeEnergy van a perderlo.

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    • Hola Miquel,

      Y que opinas de la comercializadora Lucera, que cobra 3,9€ al mes ?

      O sigues creyendo que lo mas barato es PVPC ?

      Saludos

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      • Lucera tiene como margen 3,9 * 12 = 46,8 eur
        El PVPC son 4 * potencia contratada = 13-37 eur
        Importe anual, sin iva ni i.e.
        El PVPC es más barato, pero la diferencia es tan pequeña que veo Lucera una buena alternativa a quién quiera dejar de alimentar el oligopolio, que tiene la exclusiva del PVPC.
        Y en cualquier caso, mejor que todas las ofertas de precio fijo del mercado libre.

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  7. Respecto a si ofrecerán o no D.H., no hay motivo para que no lo hagan. Si no hablan de ello es porque aún no saben muy bien lo que es.
    La Discriminación Horaria es una característica de tu contador, es un peaje de acceso regulado y que la comercializadora simplemente recauda e ingresa, ni le va ni le viene. Y el precio del PVPC está fijado tanto para la 2.0 A (sin DH) como para 2.0 DHA y 2.0 DHS (coche eléctrico)

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  8. Para empezar, estoy seguro de que harán una factura legal que de una p**a vez pueda entender todo el mundo. Sólo por eso ya merecerá la pena cambiarse, además de que estoy seguro que será la empresa más barata de todas.
    Por fin algo de esperanza en este monopolio de ladrones y timadores.

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    • Lo del precio no lo veo claro. Ahora mismo, Pepephone no es la compañía de móvil más barata, ni mucho menos. Simplemente hacen un precio muy razonable (mejor que el del 80% de la competencia), y a la vez tratan bien a los clientes.

      Parecerá una tontería, pero lo que han conseguido es fidelizar a los clientes como ninguna otra compañía. Basta ver cualquier noticia en cualquier medio sobre Pepephone, que aunque hablen de subidas de tarifas, o de que la competencia tiene mejores precios, el hecho es que la gente no se quiere ir. Simplemente te tratan tan bien, que no compensa el pequeño ahorro que puedas tener.

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  9. Por cierto, el tema del seguro de desempleo a mí me parece una idea novedosa y cojonuda. Tiene un punto de “solidario” (el seguro es de obligatoria contratación) a un precio asumible.
    Sobre si será suficiente, está claro que detrás de dicho seguro hay una empresa del sector que ha evaluado los costes y habrá puesto unas clausulas en el contrato que hagan que le salgan los números. Dudo que te puedas cambiar de compñía si ya estás en paro, por ejemplo.
    Pero mejor eso que nada.

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    • Eso mismo estaba pensando yo, Miquel, que si ya estás en paro no se te aplica el seguro. Y como la economía “parece” haber tocado fondo e ir a mejor, me imagino que la aseguradora habrá calculado que muy pocos van a perder el empleo en los próximos años en comparación con los años anteriores. Es una suposición, nadie ve el futuro.

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  10. Como cliente de Pepephone solo puedo hablar bien de ellos, me han subido los megas 2 veces sin pedirlo y sin cambiarme el precio, me descontaron dinero en la factura cuando cambiaron al 4G por que no me daban el servicio prometido, sin reclamarlo, las 2 veces que he tenido que llamarles me resolvieron el problema, no te machacan con publicidad, no te llaman para ofrecerte nada, no tengo el correo lleno de publicidad…alguna vez he dicho que incluso si me cobrasen “un poco” mas seguiría con ellos, por estas cosas, espero que todas las dudas se aclaren y sigan con la filosofía que tienen, que es lo que les hace tan grandes y diferentes…veremos, aunque ellos mismos tienen el listón muy alto.

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  11. Encantado estoy de que se hayan animado a montar una comercializadora eléctrica, cosa que anunciaron hace ya tiempo pero supongo les habrá costado mucho dar el último paso, porque las comercializadoras eléctricas tienen poco margen de maniobra (y de beneficios).

    Yo hace bastantes años que soy cliente de Pepephone, y no principalmente por su precio, hay OMV más baratas, sino por su honestidad (y mira que sus lunares me echaban para atrás…). Su atención al cliente la he tenido que usar muy pocas veces, y siempre de forma satisfactoria, pero he disfrutado con cada comunicado que me han enviado, porque me han explicado cosas que ninguna otra empresa del sector se atrevía a explicar, o porque reconocían sus errores sin tapujos.

    El simple hecho de reconocer sus errores y compensarme automáticamente (muchas veces sin que yo hubiese notado ningún problema), unido a su humildad, creo que es algo tan excepcional en las empresas actuales que para mi se me hace obligatorio ser su cliente.

    Cuando publiquen sus precios, por primera vez tendré la disyuntiva de elegir entre dos comercializadoras (SomEnergia y PepeEnergy) sin que el precio sea el factor decisivo. Ojalá tuviese el mismo problema en otros sectores.

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  12. El color de los electrones es el mismo pero el origen de los mismos si tiene color . Verde de las renovables o negro como el carbón o el gas.
    No puede haber mas certificados verdes que los generados con renovables.
    Hay comercializadoras que compran certificados verdes y otras que los intentan generar promoviendo proyectos que construyen centrales renovables como Som Energía. La diferencia no solo está en el precio sino en la ética.
    Lo mismo ocurre con los bancos, el tipo de interes que te pueden dar por tu dinero puede ser el mismo pero unos lo obtienen de proyectos solidarios y otros de negocios especulativos. El dinero es del mismo color pero estaras conmigo en que su origen si tiene color…….

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  13. “Esto tiene un límite, si algunas empresas lo hacen es gracias a que hay otras que no lo hacen. Si esto se generalizase seguramente aumentaría el uso de las renovables pero posiblemente llegaríamos a un punto donde tendríamos problemas.”

    1.- Aunque se generalizase, no creo que se instalaran nuevos parques eólicos, ni por supuesto centrales hidráulicas… como mucho alguna fovoltáica pequeñita, y el motivo es que los certificados verdes, tal y como están actualmente regulados, no permiten amortizar esa inversión, otra cosa sería si el cliente de esta energía verde estuviese dispuesto a pagar el doble por el kWh… (a mí que no me miren)
    2.- Desde luego un sistema eléctrico, como el español, no puede abastecerse únicamente de fuentes renovables, eso sólo es posible en sistemas muy pequeños y/o con una alta capacidad hidráulica.

    Por cierto, pido un post que explique detalladamente la regulación de los kWh verdes, que vienen a ser igual de verdes que el calor verde del que ya hablasteis hace tiempo..verde, verde

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    • Es más difícil amortizar una central que genere energía eléctrica proveniente de una fuente de energía renovable que otra central que genere energía de una fuente no renovable?

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      • Pues mira no sabría responderte con números, pero las centrales, por ejemplo de ciclo combinado no requirieron primas para su instalación cuando se montaron a diestro y siniestro. Y además depende de con qué renovable la compares.
        Hidráulica creo (aunque no estoy seguro) que no hay capacidad para montar más en España.
        Fotovoltáica y Termosolar, sólo funcionan, en las mejores ubicaciones, un tercio del tiempo lo que hace que su amortización sea muy lenta, y además con unos rendimientos muy bajos.
        La eólica es la más viable de todas, al menos en las mejores ubicaciones, pero, a pesar de todo, hay que tener en cuenta que, actualmente, en España sobra potencia instalada por lo que cualquier nueva planta, renovable, térmica o nuclear tendría que competir con centrales que ya tienen asumido y amortizado parte de su coste inicial.

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        • Antonio te suena…

          Los pagos por Capacidad retribuyen la “mera disponibilidad” de producir energía y van destinados, esencialmente, a las plantas de ciclo combinado y de cogeneración que queman gas para producir electricidad. Se subdivide en dos partes, pagos por disponibilidad y pagos por incentivo a la inversión.

          Solo el incentivo a la inversión, supone el 40% de lo que cuestan sus instalaciones. Hasta noviembre de 2011, eran 20.000€/MW/año durante diez años. Después del 17 de noviembre de 2011, tres días antes de que el PSOE dejara el gobierno, Sebastián subió un 30% el precio del incentivo, hasta los 26.000 euros/MW/año, después Soria los dejó 23.400€/MW/año a percibir durante diez años. Actualmente este incentivo esta remunerado a 10.000€/MW/año durante veinte añitos. Tan retroactivos ellos para con las renovables, no solo no han eliminado ese incentivo, sino que lo han consagrado una vez más, hasta 20 años.

          El Estado Español destinará unos 7.504 millones de Euros a las empresas eléctricas, bajo un concepto denominado “Pagos por Capacidad”, en los próximos diez años; en 2012 ya se abonaron 842 millones de Euros, repartidos en 191 Millones de Euros al pago por disponibilidad y 651 Millones de Euros como incentivo a la inversión.

          Un ejemplo: el presidente de la Generalitat de Catalunya, Artur Mas, y el presidente de Endesa, Borja Prado, inauguraron el 30 de marzo de 2011 la central de ciclo combinado Besòs 5, que, según Endesa, “tiene una potencia de 859 MW y ha supuesto una inversión de 436 millones de euros”. Pues bien, si multiplicamos 859 MW por esos 10.000 euros y por veinte años, la cantidad obtenida solo en concepto de incentivo a la inversión, supera los 170 millones de euros, es decir, prácticamente el 40% de la inversión que declara
          Endesa.

          pero todavía hay más……

          Primas a la cogeneración, tecnología que forma parte del régimen especial y que usa gas casi en el 100% de sus instalaciones para generar electricidad, se llevaron en 2013 más de 2.000 millones de euros en primas.

          Añade los costes extrapeninsulares. En 2012 los costes extrapeninsulares ascendieron a 1.800 millones de euros cantidad que irá a parar casi exclusivamente a centrales de fuelóleo, diésel, gasóleo y gas que generan electricidad en los dos archipiélagos (Canarias y Baleares), Ceuta y Melilla. Para que nos hagamos una idea, en las islas Canarias, Endesa tiene instalados 2.629 megavatios (MW) en centrales térmicas que queman diesél-gasóleo, fuelóleo-gasóleo y diésel que este año han estado vendiendo a una media de 200 euros el megavatio hora (MWh), precio que cuadruplica el del MWh en la península.

          y podíamos seguir con el carbón……

          Otro dato.
          Los más de 130.000 millones de euros de subvenciones a la electricidad que hubo en la UE en 2011 se repartieron así: nuclear (35.000 millones), renovables (30.000 millones), combustibles fósiles (26.000 millones), costes sanitarios y sociales derivados de la energía (40.000 millones), estos últimos no fueron precisamente de las renovables.

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    • El único límite sería cuando toda la energía eléctrica sea renovable, algo posible, como lo ha demostrado Dinamarca llegando a generar en momentos puntuales el 140% de lo que necesitaba, aunque no será de hoy para mañana y costará su tiempo.

      Efectivamente es a costa de que otras como el carbón dejen de generar.

      Como propietario de una instalación pequeña fotovoltaíca te puedo decir que conseguir los certificados verdes de mi instalación no es nada fácil y lo sigo intentando para dárselos a la comercializadora Som energía.

      Ojala se permitiese instalar toda la renovable que se quisiera, sin poner en riesgo el sistema, porque proyectos en cartera hay los y muchos. Solo decirte que: “Red Eléctrica de España, estima que la generación fotovoltaica para autoconsumo añadirá a nuestro sistema eléctrico entre 200 y 2.000 megavatios de aquí a 2020” y añade, a continuación, que “esa adición de potencia será beneficiosa además para todo el sistema ” y lo dicen desde una perspectiva conservadora.

      Lo que no se instalarán son centrales nucleares, porque su coste es astronómico respecto a las nuevas formas de generar electricidad con energías renovables en el lugar de consumo, accesible a todo ciudadano, sin emisiones contaminantes y sin consumo de recursos.

      Si te pones tiquismiquis respecto a enmisiones, decir que por ejemplo una placa FV en tres años genera más energía que la empleada en su fabricación. Algunos hasta dicen que una bicicleta también genera emisiones de CO2 porque en su construcción y mantenimiento deja huella de carbono…. Sin comentarios….

      Respecto al precio más o menos caro.
      “En la última década las renovables han supuesto un beneficio de 4203 M€ por abaratamiento del precio de la electricidad respecto a las primas recibidas. A eso deben sumarse los ahorros producidos por las importaciones de combustibles fósiles evitadas y por las emisiones de CO2 impedidas (unos 7.500 millones de euros)”.

      http://blogs.publico.es/econonuestra/2015/09/05/repitan-conmigo-las-renovables-abaratan-el-precio-de-la-electricidad/

      Mira el tema de alergia al verde o a la ecología, igual es tu caso…… (espero que no te moleste la broma)

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      • Pues no, no me molesta la broma, y no tengo alergia a la ecología, aunque me parece mal que se use con fines comerciales. A lo mejor, lo que pasa es que hay muchos a los que les dices que comer tierra es ecológico y se comen las macetas de la terraza.
        Verás. Aunque conozco bastante el sistema eléctrico español, desconozco el danés, pero estoy seguro de que demanda muuuuucha menos potencia que el español, y que, además, la capacidad de interconexión con el resto de Europa es mucho más alta.
        En España, al tener muy poca capacidad de interconexión es bastante baja, a pesar de que no hace mucho inauguraron una nueva línea con Francia, eso impide exportar energía en caso de excedente e importarla en momentos de necesidad.
        Si el mix energético español estuviese formado en un 80% renovables, casi todos los días sería deficitario en la punta, además de otros problemas de equilibrio que se darían en la red. En fin, que no, que no se puede salvo que tengas una capacidad de interconexión muy alta y puedas suplir tus deficits con energía importada… por ejemplo de las nucleares francesas o de los fueles marroquíes… es decir, más de lo mismo

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        • Es cierto que Dinamarca tiene mayor grado de interconexión que España. También te recuerdo que el operador del sistema español hace años decía que solo podíamos asumir un 10% de renovable y en algunas ocasiones hemos pasado del 64%.

          Es cierto que sería bueno tener mayores niveles de interconexión, pero ello no impide que:

          Según algunos autores (los fundamentalistas del garantismo), por cada megavatio renovable debe haber un megavatio de respaldo. Otros como la Agencia Internacional de la Energía, AIE, lo deja en un 1 a 5: uno de respaldo por cada cinco renovables). El caso es que, en España hay ahora mismo algo más de 50.693 MW de potencia renovable instalados y más de 51.000 MW de respaldo: carbón, gas… Pero es que hay que tener también en cuenta que gran parte de los 2.300 MW termosolares hoy instalados en la península son también considerados de respaldo, pues son gestionables, y, sobre todo, que el operador del sistema también considera gestionable la gran hidráulica (y en España hay 17.787 MW de potencia hidráulica instalada). Es decir que en el caso mas conservador tenemos capacidad para instalar mucha mas renovable y prescindir de varias centrales de carbón, de gas y alguna nuclear.

          Sabes que en España el índice de cobertura de la demanda o reserva de capacidad en 2012, fue del 152%, cumpliéndose ampliamente el nivel del 110% que el Operador del Sistema considera necesario para garantizar la seguridad del sistema. Es más, en 2003 se superó ese nivel de seguridad llegando en 2008 al 120%, pese a lo cual, los señores del gas siguieron sumando megavatios de ciclos combinados al amparo de los incentivos a la inversión y ahora claro tenemos un problema con las centrales de gas, las infraestructuras, los contratos de gas, los depósitos de gas y con el precio que supone quemar gas para generar electricidad. Un precio que debido a su alta dependencia de la materia prima, tiende a crecer. Todo lo contrario ocurre con las renovables, cuyo precio únicamente depende, en el caso de la FV, de las placas y como tu muy bien sabes su caída de precio ha sido exponencial a medida que su fabricación a escala aumentó.

          Si tenemos en cuenta lo que dice la CCMC bajo informe de REE: “En lo que respecta a las tecnologías solares, la consolidación de un escenario de alta penetración de renovables con una importante contribución del autoconsumo parece imprescindible para alcanzar los objetivos de potencia de generación eléctrica y, por ende, los derivados de los compromisos medioambientales adquiridos”.

          “gracias al autoconsumo, el sistema necesitará producir, transportar y distribuir menos electricidad, por lo que bajará esa punta de demanda, y, consecuentemente -cabría deducir-, será necesaria menos potencia de respaldo”

          “la entrada de mayor generación distribuida bajo un esquema de autoconsumo y la implementación de medidas de flexibilidad y modulación por parte de la demanda, lo que podría suponer una reducción de la punta de entre 235 y 3.600 megavatios, en función de las hipótesis elegidas”

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    • Independientemente de lo que diga la ley en estos momentos, el hecho es que hay un sector de clientes que demandan energía de renovables. Y si yo fuera una empresa que me esté pensando montar algún tipo de planta de generación de energía, y viera que los clientes prefieren renovables a no renovables, te aseguro que no me lo pensaba. Porque las leyes son volátiles, y si la demanda está ahí sería bastante poco inteligente invertir en algo contrario a la demanda sólo porque el marco legal en este preciso momento me lo permite. Igual pasado mañana cambia el gobierno, o viene una directiva de la UE, y le da un vuelco a esta ley, mientras que es bastante poco probable que de un día para otro a la gente me empiece a pedir energía que venga del carbón. De ahí que comprar “energía verde” sirva para fomentar las renovables en este país, aunque es verdad que al final los electrones vienen de donde vienen.

      Y, en cualquier caso, no estamos ni de lejos cerca de tener ese problema de que haya más demanda de renovables que producción. Para cuando lleguemos ahí ya veremos cómo lo haremos, y francamente bendito problema, ojalá todas las pegas fueran como esta. Preocuparse por lo que pasará cuando todo el mundo exija renovables es como preocuparse porque los billetes de 500 euros son demasiado grandes y no me caben en la cartera. ¿Dónde hay que firmar para tener este tipo de “padecimientos”? 🙂

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      • Actualmente, el interés de las eléctricas está más por hibernar los ciclos combinados que por hacer nuevas instalaciones, en el futuro…. veremos

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  14. Soy cliente de Pepephone y me pensaré el cambio, pero habrá que esperar a que tengan todo claro. Por otra parte, todos sabemos que hay poco margen de gestión propia y creatividad en esto de la comercializadora, así que, la diferencia estará en su buen hacer, energía verde y precios ajustados a las mas baratas y el saber que tienen un buen historial empresarial y de servicio.

    Pero mientras no ocurran cambios de base en el sistema electrico español no veremos realmente propuestas novedosas y brillantes, y eso, es una pena.

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  15. Yo me fío lo mismo de los certificados de electricidad verde que de las emisiones contaminantes de los motores diésel de Volkswagen, que queréis que os diga…

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    • Pues otros no sé cómo lo harán, pero Som Energia te detalla en cada factura de dónde viene su energía (porcentaje de eólica, hidráulica, solar, etc.), y quiénes son sus proveedores.

      Que por supuesto puede ser todo mentira, claro, pero ahí entra ya la confianza que tengas en la empresa (la cooperativa en este caso). Y me parece un ejemplo de transparencia que ya podrían imitar los demás.

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    • En el caso de HolaLuz.com -y supongo que para cualquier comercializadora) el Certificado de energía lo emite la CNMC, que se supone que es un organismo público y autónomo.

      Para saber cómo es la energía que compra tu comercializadora, hay que ir a esta página de la CNMC, meter el año (tienes que haber estado al menos un año con tu comercializadora, desde 2014 para atrás) y el nº de CUPS. Generará un PDF con el nº de garantías en MWh, el tipo (en mi caso pone “Renovables”) y el nombre de la comercializadora.

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    • ¿ Y porque tienes que desconfiar de dichos certificados ?
      La compra de energía verde no supone un sobrecoste para la comercializadora, ya que se se compra a precio de pool o a veces inferior si hay un contrato privado de compra. La energía que proporciona Som Energia por ejemplo, proviene de los siguientes proveedores

      Solar Fotovoltaica Som Energia 1.008
      Solar Fotovoltaica Socis/es 2.458
      Solar Fotovoltaica Ecooo 2.529
      Biogàs Som Energia 482
      Biogàs Apergás 3.652
      Minihidràulica Baztango Udala (Ajuntament de Baztan) 671
      Minihidràulica W2M (intermediari) 25.000
      Eòlica Electra Mestral 19.206
      Eòlica Enervent 39.562
      Eòlica Eòlica del Perelló 4.408
      Eòlica W2M (intermediari) 11.000
      TOTAL 109.974

      Y toda ella tiene certificados verdes.
      Otra cosa es que eso a ti no te interese un pimiento, opción totalmente respetable.
      O que dichos certificados no tengan mucha utilidad, cosa que podemos comentar en un artículo que publicaré en breve.

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      • ¿Y por qué tengo que desconfiar de los motores diésel de Volkswagen? la homologación de dichos motores la hacen organismos independientes (las ITV)

        A la mayoría de los potenciales clientes de Volkswagen la ecología les importa un pimiento, quiren coches baratos, potentes, poco gastadores, cómodos y seguros…

        Mucha gente lo primero que hace cuando compra un coche es anular la válvula ERG, porque les da exancamente lo mismo el ONx que expulse por el tubo de escape y “creen” que anulandola el coche corre mas.

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  16. En cuanto a Pepephone, suscribo lo dicho por Swapper. Yo también soy cliente y la verdad es que han sabido fidelizar. No me cambio por 1 euro menos al mes, si es que llega, en Symio.
    En una carta “confesaron” que se permiten estos precios porque en la empresa trabajan directamente sólo 5 personas. El resto es todo subcontratas. Pero creo que lo que les hace mantener a los clientes, más que los precios, es su política de buscar la satisfacción del cliente. El resto de las compañías tiene una política de agasajar al cliente nuevo y de darle la súperoferta al cliente que se queja y amenaza con irse, y al cliente que antiguo que no protesta, que le den. Pues yo soy de los que le gusta ser cliente antiguo y no tener que estar quejándome. Y si además son transparentes, mejor.

    En cuanto a lo de comprar sólo energía certificada verde, si estuviéramos en un mercado de libre competencia quizás podría darle la razón a Jesús. Si la demanda de energía verde (o mejor dicho, renovable) supera a lo que la oferta puede ofrecer, debería subir el precio de esta energía. (¿Estarían dispuestos los clientes verdes a pagar más por la energía certificada como renovable?) Y con el excedente de beneficios se incentivaría la construcción de más centrales de energía renovable. A las no renovables, al faltarles los clientes tendrían que conformarse con un precio menor, para tratar de compensar la falta de demanda, lo que haría que algunas centrales caras tuvieran que cerrar. Esa es la teoría de libre mercado.

    Pero no estamos en un libre mercado, ni el producto que nos venden es tan simple. Por un lado, el sistema de subasta asegura que ninguna empresa que se dedique a la producción de energía (salvo las fotovoltaicas) pueda tener pérdidas económicas. Las centrales más eficientes ganan más dinero, pero las menos eficientes no pierden, con lo que no hay presión por cerrar el negocio. Por otro lado, las centrales eléctricas no se adaptan perfectamente a la curva diaria de demanda por cuestiones técnicas. Hay centrales, como las nucleares o las térmicas, que tienen que estar funcionando las 24 h sin parar porque arrancarlas es muy caro. Hay centrales, como las eólicas y las solares, que tienen una producción caprichosa de la meteorología de ese día. Y luego hay otras en las que la producción se puede adaptar relativamente bien, como las hidroeléctricas y las de ciclo combinado. Estas últimas son absolutamente necesarias para compensar los desequilibrios entre oferta y demanda.
    Aunque hay sistemas para almacenar energía, todos tienen algún tipo de pérdida, y una capacidad muy limitada.
    Con esto lo que quiero decir es que si tenemos mucha potencia eólica, y dado que aquí no sobran precísamente los ríos, dependemos de las centrales de ciclo combinado para mantener estable la red, y éstas no son renovables (salvo que obtengamos el gas a partir de la basura, como en Viena, o de la mierda de cerdo, como en Mad Max III)

    Y por último, lo que decía Miquel y no sé si darle la razón o no, porque no tengo los datos a mano. Pero es muy posible que, aunque se instalaran centrales renovables hasta la saciedad, aún así no se pudiera satisfacer la demanda energética. Aquí habría que hacer una pequeña aclaración. La energía eléctrica que consumimos tiene unos usos muy concretos y tiene una buena proporción de renovable. Pero la mayor parte de la energía que consumimos no es eléctrica. Consumimos una barbaridad en calefacción, cuyas principales fuentes son el petróleo, el gas y en menor medida la leña (hasta cierto punto, la leña podríamos considerarla renovable). Consumimos otra barbaridad en transporte, cuya principal fuente es petróleo. Si nos fijamos en esos datos de demanda de energía (¿y por qué no?) es cuando ni de coña vamos a alcanzar la demanda sólo a base de renovables.

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  17. Volviendo al tema Pepeenergy, ya han “abierto”. De momento tienen la información que ya sabíamos y alguna cosa más, como que de momento no pueden darte un alta nueva, ni cambiarte la potencia ni pueden ofrecer discriminación horaria. Además tampoco he visto por ningún sitio los precios, supongo que será normal porque ellos tampoco saben lo que les va a costar ese mes la electricidad (creo), pero la verdad es que mosquea bastante…

    Por el tema de facturación, parece que hacen una especie de pre-pago, pagas a primeros de mes una cantidad fija y luego a los 2 meses te regularizan según tu gasto real… y así cada dos meses todos los años, muy raro todo

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    • Lo que veo es que siguen con el tema de los famosos kW/h (kilovatios por hora) para referirse a la potencia. La verdad es que leer eso en una web de una comercializadora de energía hace un poco de daño a la vista.
      Ya se lo he comunicado para que lo cambien.

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        • Es que esa página creo que no es oficial de Pepephone, según el whois es de un tal Ivan Garcia Estebanez de Oviedo, Asturias

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        • La página oficial es la .com . Ayer les avisé del fallo por twitter y quitaron los kW/h, pero hoy les he tenido que volver a avisar por que hablan de potencia en kWh. No entiendo como no hay nadie en la empresa que sea capaz de escribir esto correctamente.

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      • Es curioso, si buscas en la famosa página que empieza por G y pones por ejemplo: “kw/h” site:iberdrola.es aparece una guía de estilo en la que indican que ese término es erróneo y también varios pdf y notas de prensa usando el término erróneo kw/h

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    • Los precios ya los han publicado. Se trata de una tarifa indexada al PVPC, en la que el precio del kWh varía cada hora y se publica el día antes en
      http://www.esios.ree.es/pvpc/
      Eso suele asustar a mucha gente, pero remarco que el último año ha sido de 0,124 eur/kWh en 2.0A y 0,147-0,065 eur/kwH en 2.0DHA.
      En el término fijo hacen un pequeño descuento respecto a PVPC (2-3 euros año).

      Respecto a la manera de facturar, hacer lecturas estimadas, gestionar impagos, informar lecturas reales, … sí que pueden marcar una diferencia respecto a otras comercializadoras.

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        • Al decir que venderán la electricidad a precio de coste. Y al decir que el ahorro respecto al PVPC estará en el término de potencia. Están diciendo que el precio del kWh será exactamente el del PVPC.
          Y dicho precio no se puede escribir en futuro ya que varía cada hora.
          Por eso yo remarco el precio que ha tenido el PVPC el último año, para poderlo comparar con tarifas “fijas” de mercado libre.

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  18. Gracias por la aclaración, Miquel, o sea que usarán el PVPC para ajustar sus tarifas, eso está muy bien ya que como sabemos en esta página es el precio más bajo de todos.

    A mi sale para la tarifa PVPC 2.0A en 2014: 0,118897, y en lo que llevamos de 2015: 0,123230 (+0,004333) o sea una subida del 3,64%.

    Para la 2.0DHA me sale en 2014,
    Para la punta en 2014: 0,140863 y en 2015: 0,145220 (+0,004357), o sea una subida del 3,09%
    Para la valle en 2014: 0,059078 y en 2015: 0,064734 (+0,005656), o sea una subida del 9,57%

    Una cosa curiosa que he visto es que en la PVPC se cuenta el coste de la energía al que se suman los peajes de acceso. Pues bien, he comprobado al desglosarlos que los peajes de acceso no han subido desde la instauración de la PVPC, lo que hace subir el precio es el coste de la energía. No voy a poner todos los cálculos, pero queda de la siguiente manera:
    para la tarifa 2.0A: una subida del coste de la energía del 5,47%
    Para la tarifa 2.0DHA,
    Punta: +5,53%
    Valle: +9,95%

    Con estos datos se puede decir que el coste de la energía ha subido (no así los peajes de acceso), sobre todo en el precio valle de la energía en la 2.0DHA, pero en mi opinión creo que en líneas generales los precios son bastante estables y mucho más baratos que los del mercado libre, salvo alguna excepción.

    Por otra parte, los 4 euros/año que Pepeenergy no va a cobrar por el margen de la potencia contratada no va a compensar el euro (o los dos euros) que cobran al mes por su gestión, pero es que a ellos tampoco les va a compensar cobrar sólo 1 o 2 euros por cliente. Es decir, para el cliente de Pepeenergy le va a salir prácticamente al mismo precio que la PVPC, pero para la comercializadora según lo veo yo son pérdidas hasta que pase bastante tiempo y tengan un buen volumen de clientes.

    P.D: Por fin he encontrado el precio de la potencia contratada en PVPC, si nadie me corrige son 42,043426 € por kW y año.

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    • Es que lo que creo que tiene claro todo el mundo es que hoy día, y salvo que te estén sablando en alguna Endesa/iberdrola en mercado libre, no hay manera de ahorrar en la factura de la luz. Al final, todas cuestan lo mismo.

      Por eso, el que se va a una compañía alternativa lo hace por otros motivos más allá del económico. A HolaLuz porque quieres darle el menos dinero posible al oligopolio, a Som Energia porque (además) te gusta la filosofía y los proyectos que hacen, y a esta nueva PepeEnergy porque tienes buenas experiencias con la compañía y su servicio.

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  19. Pepeenergy “no quiere” a los clientes de HolaLuz.com

    Me ha emocionado un poquito… si eres de HolaLuz.com e intentas cambiar a Pepeenergy sale un cartelito que te pide que te lo pienses mejor 🙂

    pbs.twimg.com/media/CQOVb84WoAAHK5G.png

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    • Joder, vaya detalle. Por este tipo de cosas la gente no se va de Pepephone, aunque les suban el precio.

      No sé si realmente son buena gente o tienen un muy buen departamento de comunicación pero, en el fondo, ¿realmente importa?

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    • A ver si los de nergiza pillan un poco con este ejemplo de que va pepephone y dejan de utilizar títulos tan tendenciosos como el de este post…
      Estos pepes son geniales, y ojalá todas las compañías fueran tan legales.

      “Si eres bueno te miran con lupa si eres un ladrón como los demás entonces eres normal y te dejan en paz”

      Dejad de cuestionarlos ya! Se merecen todo nuestro apoyo.

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    • He sido cliente de Pepephone y de HolaLuz, y de los primeros puedo decir que cheapeau y de los segundos que son unos cuentistas careros. ¡Facturas estimadas nunca mais!

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      • El problemas de las facturas estimadas tiene difícil solución, ya que la responsabilidad de pasar a leer el contador (si es que no está telegestionado) es y seguirá siendo de tu distribuidora.
        Si la distribuidora tarda meses en hacer una lectura real, tu comercializadora (sea HolaLuz, PepeEnergy o NergizaEnergia) se verá obligada a hacerte una factura estimada para que no se te acumule un importe muy alto.
        Lo que puede marcar la diferencia de una comercializadora a otra es cómo “estiman” tu consumo y cómo puedes corregir una estimación incorrecta.

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  20. Dios, lo del kW/h es ya una epidemia, esto no lo para ni Nergiza.com!!!

    En la web de Endesa siguen utilizando el término kW para las lecturas de energía en vez del kWh. Ahora es el turno de pepeenergy…

    Carlos, los 4€ a los que se refieren creo que son del importe por margen de comercialización fijo (aplicado al término de potencia) que se llevan las empresas en el PVPC y en muchas de mercado libre. Para una vivienda normal de 3,45kW el importe anual, impuestos incluidos es de:
    4€/kW y año * 3,45 * 1,21 * 1,05113 = 17,55€/año de ahorro = 1,46€/mes

    Si cobran 1€ al mes de más, suponiendo que incluyen impuestos, el ahorro sería de 0,46€/mes…

    Si no incluyen los impuestos el ahorro sería de 0,19€/mes. Poca cosa la verdad

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    • Al euro mensual le aplicarán el 21% de IVA, pero no el 5% de impuesto eléctrico (aún no deben saber lo que es eso).
      Luego en 3,45 kW pagarás 1,21 eur/mes, con lo que sumando los 25 céntimos del seguro de desempleo, te deja en un precio idéntico al PVPC.
      También hay que remarcar que es una de las pocas tarifas de mercado libre a precios de PVPC y sin permanencias. Eso unido al seguro colectivo de desempleo, y a la declaración de intenciones de no querer robarle clientes a Holaluz son puntos positivos.

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      • Bueno, siendo estrictos tiene sentido… Tanto el beneficio suyo como el seguro no debería computar dentro de la base imponible de ese impuesto, puesto que no tiene que ver con la electricidad. Es más, todas las empresas de energía deberían hacerlo así. Por una parte poner (potencia_neta+energía_neta)xImpuesto_eléctrico, aparte su beneficio, el alquiler del contador y otros recargos (seguros eléctricos y demás) y a todo ello sumar el IVA.

        Muy bien por Pepeenergy en ese aspecto.

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    • Hola Miguel, he respondido un poco más abajo sobre este tema pero preferí ponerlo como comentario nuevo ya que incluyo una opinión general del tema también.

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  21. A alguien le quedan dudas de si esta compañía es…”novedad o más de lo mismo”??? Menudo título más sensacionalista

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  22. Yo no voy a dudar de la honestidad (de cintura para abajo) ni de la honradez (de cintura para arriba) de ninguna empresa, y menos sin haber sido clientes de ellos, pero me parece que aquí se está dando demasiada credibilidad a la publicidad. ¿os acordáis de la publicidad de cierto coche híbrido comentada hace poco en Nergiza? ¿realmente os creéis la publicidad ecológica de las eléctricas? si hace 30 años sacaron una campaña publicitaria que decía “ENERGÍA NUCLEAR, ENERGÍA NATURAL” 😮
    PepePhone/Energy se vanagloria de tener solo 5 empleados y los demás subcontratados 🙁 ¿que responsabilidad social se puede esperar de alguien así????? quizá deberíamos preocuparnos un poco de los derechos laborales y menos de cuatro arbolitos de la Amazonia (que también tienen su importancia, claro)

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  23. Parece que a algunos les ha parecido mal el post 🙁

    En primer lugar, el título, no tiene segundas intenciones, ni ironía ,ni nada que se le parezca, si pone “¿Novedad o más de lo mismo?” es por abrir un debate sobre si es una compañía más o algo novedoso, nada más allá, no hay porqué enfadarse ni ver sensacionalismos donde no los hay.

    Ahora una opinión personal:

    Aparece una nueva empresa comercializadora de energía, pero cuando me voy a dar de alta y pongo que vengo de HolaLuz me dice que “mejor no me cambie”. Aquí se me platea una duda y tres posibles escenarios:
    1-Ven por mis intereses y honradamente creen que es mejor que no me cambie y me lo recomiendan
    2-Ven por sus intereses y creen que con este “aviso” van a ganar más en publicidad que lo que perderán de posibles no-altas de gente de HolaLuz.
    3-Un X% de la opción 1 + un Y% de la opción 2

    ¿De verdad alguien piensa que PepeEnergy no tiene departamento (o encargado) de marketing? En el mundo de hoy en día la publicidad ya no es poner anuncios en la tele o banners en la webs, las empresas que lo saben hacer bien van un paso más allá y parece que algunas lo están haciendo muy bien.

    En mi opinión el escenario 1 es completamente irreal, quizás el 2 sea extremo y el 3 sea el mas acertado, solo falta saber que porcentaje es X y cual es Y.

    Se podría decir lo mismo ante la forma de actuar ante un corte de suministro (PepePhone).

    Lo anterior es solo una opinión personal, los hechos objetivos se podrían resumir en:
    -No se ahorra con respecto al PVPC
    -Compran energía 100% verde
    -Tienen un seguro contra el desempleo
    -Buen servicio de atención al cliente.

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    • Si hay que ser sincero, mi opinión sobre PepeEnergy se ha visto muy influenciada por sus continuas meteduras de pata con el tema de los kW/h, kW y kWh, no veo serio que una comercializadora de energía no distinga entre estos tres términos y publique información en su web con tales erratas.

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    • Si fuera una empresa que ha salido de la nada, entendería las dudas (y las de Ricardo un poco más arriba, que se fía aún menos). Pero PepeEnergy es una “filial” nueva de PepePhone, que ya lleva unos años operando, y cualquiera que haya trabajado con ellos o hable con sus clientes ha podido comprobar más que de sobras que no van de farol y simplemente tienen un buen departamento de márqueting, sino que son realmente honestos y hacen bien su trabajo.

      Por otra parte, y aun suponiendo que fuera todo una elaborada operación de márqueting… ¿qué más da? Me refiero, si para convencerme de que son buenos lo que hacen es tratarme bien, y eso lo hacen durante años y años, ¿qué diferencia hay respecto a alguien que lo haga sinceramente? Mientras no cambien (que de momento no parece que lo vayan a hacer), el efecto es el mismo: buen servicio y clientes satisfechos.

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      • Estoy de acuerdo, pero cuando “para convencerte” usan el mensajito de HolaLuz, no te están “tratando bien” pero si embargo se están marcando un tanto importante con la cantidad de retweets y posts en foros/blos que le han hecho por este tema.

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        • Bueno no estoy del todo de acuerdo, Pepeenergy no ha usado el mensajito de HolaLuz, en principio sólo lo pueden ver los clientes de HolaLuz que se quieren cambiar a Pepeenergy.

          Yo creo que alguien de la comercializadora de HolaLuz ha estado probando el sistema de contratación de Pepeenergy (siempre se puede aprender o mejorar algo) y les haya sorprendido el cartelito, y lo han colgado en su Twitter, y son los usuarios de ambas empresas las que les han dado bombo (si es que somos unos fanboys jajaja)

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          • Depende de como lo veas Chucky:
            -Unos lo ven como que PepeEnergy ha puesto el mensaje para que los clientes reales de HolaLuz tengan esa información
            -Otros pueden pensar que lo han puesto para que cualquiera que lo vea por un motivo u otro lo comparta en la red y se difunda rápidamente.

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          • El cartel lo ha colgado en twitter HolaLuz, no Pepeenergy ni ningún cliente ni de HolaLuz ni de Pepeenergy. No sé, hacer un cartel para unas pocas personas, esperando que alguna lo vea y decida hacer una captura para a lo mejor si le apetece subirlo a una red social y que tenga los suficientes seguidores para que lo vean cientos de miles de personas, para al final resulta que lo suba la empresa rival…. un poco retorcido, pero bueno a lo mejor es verdad 😛

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          • Ha sucedido así, pero piénsalo, si tu fueras de HolaLuz y vieses ese cartel al hacer una simulación en la web de PepeEnergy, ¿no lo comentarías aquí por ejemplo?

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          • Pues de hecho ha sido así, Carlos, yo soy cliente de Pepephone y de HolaLuz y lo vi en el twitter de HolaLuz, y lo comenté aquí unos mensajes más arriba, llevas razón

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        • La cuestión no es si Pepephone tiene departamento de marketing o no (su honestidad es una estrategia comercial sin duda alguna) si no si Pepephone cumple lo que promete y como cliente de Pepephone te puedo asegurar que absolutamente siempre lo han cumplido. Yo entiendo la desconfianza porque a estas alturas todos estamos acostumbrados a que cualquier afirmación hecha por una empresa viene con letra pequeña, pero el caso es que en Pepephone eso NO PASA.

          Por eso sí, la honestidad de Pepephone es márketing, pero, ¿qué importa mientras siga siendo real?

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  24. Madre mia… viendo la conversación de Carlos y Chucky… queda bastante clara la postura de nergiza.
    Ya lo comentaban más arriba… si alguien es honesto y legal siempre se pensará que oculta algo o que no es oro todo lo que reluve, pero si es un ladrón… entonces no pasa nada, adelante con el resto.
    Podría entender un poco de escepticismo si pepeenergy fuera nuevo, pero por favor… vienen de pepehone y hace mucho tiempo que se han labrado una reputación como nadie.
    A ver Carlos, el tema en sencillo… tu te consideras legal? Pues imagínate que la empresa la montaras tu… no harías lo mismo??? O intentarías engañar a tus clientes como hacen las demás compañías electricas? Salvo holaluz y poco más…
    Dejad de buscarle las vueltas a la gente legal, existe gente legal que mira lo mejor por ti para que tu estés siempre bien cuidado y por lo tanto te gastes tu dinero con ellos, sin robarte, sin exigirte más de la cuenta e incluso devolviendote dinero voluntariamente.
    Que más necesitáis????

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    • Adriana, yo me considero legal, pero si montase una comercializadora entendería perfectamente que la gente no se lo creyera.

      En ningún momento he dicho que la empresa no sea legal o que engañe a sus clientes, simplemente digo que ciertas acciones (devolución de dinero por cortes, decir a los clientes de holaluz que mejor se queden donde están…) pueden tener cierto componente de campaña publicitaria orientada hacia los no-clientes.

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      • Tu has dicho que estás seguro que esto no es verdad….
        “1-Ven por mis intereses y honradamente creen que es mejor que no me cambie y me lo recomiendan”
        Yo te aseguro que si lo es. Desconfía todo lo que quieras, pero te aseguro que no engañan, si lo dicen es porque realmente lo piensan.
        Y si aún y así sigues queriendolo ver como una estrategia de marketing (se nota que no conoces nada de lo que ha hecho esta gente si piensas así), te aseguro que no hay mejor estrategia de marketing que ser sinceros, humildes, dar la cara, afrontar equivocaciones, poner al cliente por encima de todo… del dinero, de intereses.
        Esto de Holaluz no es nada, verás la cantidad de noticas positivas que vas a encontrar a partir de ahora, solo tienes que echar un vistazo atrás a todo lo que han hecho en pepehone.

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    • Yo parto del principio es que, si una empresa tiene pérdidas, se cierra y punto.

      Así que obviamente Pepe* no es una ONG, tiene que hacer caja. Y ellos tienen claro que son pequeños, muy pequeños y se tienen que diferenciar claramente de las empresas grandes (Endesa, Iberdrola y Gas Natural Fenosa)

      Esas compañías son multinacionales con una gran facturación, con centrales nucleares, carbón, ciclo combinado, con gran músculo financiero, etc.

      Pepephone tiene que desmarcarse, les toca apostar por algo diferente para sobrevivir. Han apostado por el buen rollito, energías verdes, seguros de desempleo, atención al cliente, etc.

      Si son legales o no, no lo discuto. Los usuarios deciden que contratan y el porqué, cada uno es dueño de sus decisiones.

      Para mi claramente es una estrategia de negocio. ¿Qué parece que tienen un rollo muy diferente? Pues si, pero vamos, que son estrategias empresariales. Como Yoigo y su “verdad, verdadera” que hemos visto como ha evolucionado.

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      • Es que hacer las cosas bien siempre ha sido una buena estrategia comercial. No hay mejor publicidad que tratar bien a tus clientes.

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  25. Soy de HolaLuz. Estoy arto de las grandes comercializadoras. PepeEnergy ha puesto una locución (sale en prensa) para que los clientes de HolaLuz no se cambien puesto que es una empresa ética. Y no me cambio. Si os soy sincero, con HolaLuz no ahorro demasiado. Pero al menos mi dinero va a una pequeña comercializadora no ladrona que me explica que en mi casa no necesito 6,6KwH de potencia y como ahorrar. Esto es como pagar a una empresa ética o una ladrona que crea leyes con trampas para que no entren más competidores. Dicho esto: Viva Pepephone, PepeEnergy y Holaluz.

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  26. Es bueno que se añada una comercializadora nueva al mercado, simplemente porque la competencia es sana, tienes más donde elegir.

    Si a lo anterior le sumamos que la empresa tiene reputación positiva en cuanto atención al cliente, honradez y conciencia ecológica pues ya es un plus que la distancia de otras.

    En mi opinión no hace falta tratar de demostrar si el buen hacer de esta compañía es así por convicción propia de los directivos o es una estrategia sugerida por departamento de marketing para captar clientes. Se puede decir (al menos yo no lo pongo en duda) que es un hecho demostrado su buen hacer, y los motivos que llevan a esto se pueden debatir, pueden ser unos u otros, pero no los vamos a poder demostrar. Si en lugar de una empresa privada fuera una ONG no habría lugar a dudas, pero no es el caso.

    Y añado que la energía más verde es la que no se consume, el esfuerzo número uno debe ser en reducir nuestro consumo, el elegir una comercializadora u otra estaria en segundo lugar.

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  27. Yo soy cliente de Pepephone y no he estado más contento con una compañia en la vida, lo prometo. Y en esto, pues vamos a ver. Si lo hacen los mismos, tengo fe. Ahora, no me queda claro el análisis de Nergiza, pues si bien cuestionan cosas aunque no las tachan directamente, está claro que una empresa a lo que va es a ganar dinero y luego a atender clientes, vale, pero… Pepeenergy con la propuesta que hace es mejor que Iberdrola/Endesa/etc?

    Gracias.

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    • Hola Alfredo.

      En el análisis simplemente hemos cuestionado cosas, ya que no hay datos reales para dar un juicio definitivo.

      El tema del que el “buenrollismo” sea una estrategia de marketing o un “buenrollismo” verdadero ya es cosa de cada uno. Ante un mismo hecho hay dos alternativas:

      1-Pongo un mensaje ahuyentando a los de HolaLuz porque creo que no van a ahorrar y quiero lo mejor para ellos.

      2-Pongo un mensaje ahuyentando a los de HolaLuz para reafirmar mi imagen de empresa ética y legal no solo con la gente de HolaLuz, sino con todos mis potenciales clientes que seguramente se acabarán enterando del mensajito.

      Lo mismo se puede aplicar al famosísimo corte de suministro de PepePhone.

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      • Pero es que por esa regla de tres no nos podemos fiar de nadie, nunca. Siguiendo la misma lógica, es posible que Nergiza haga artículos objetivos y clarificadores para los lectores con el objetivo último de ganarse su confianza y finalmente vendernos una Thermomix. ¿Por qué no lo pensamos? Pues porque Nergiza lleva mucho tiempo ya haciendo lo mismo, y ya nos da una cierta confianza como para no pensar cosas raras. Y ese buen hacer durante tanto tiempo también son datos reales.

        Lo mismo pasa con PepePhone, que lleva muchos años haciendo las cosas bien y cuidando a la gente como para pensar todavía que hay estrategias ocultas. Que a lo mejor la estrategia es que se han dado cuenta de que tratando bien a la gente se consiguen más clientes que tratándolos mal, pero bendita estrategia entonces, qué queréis que os diga. Que a lo mejor cualquier día se tuercen y empiezan a ser como las demás, pero eso de momento no ha pasado, y por mi parte (y por la de mucha gente) creo que se merecen un voto de confianza.

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  28. Perdón por el off-topic, pero me han enviado un correo los de mi comercializadora, avisándome que ya tengo activada la telemedida. Os pongo un extracto:

    “Tu compañía distribuidora, la responsable de tu contador, nos ha notificado la activación en tu punto de suministro de la dirección XXXXXXX […] En los próximos meses, a medida que vayamos teniendo más información, te propondremos mejoras personalizadas, para que consigas ahorrar más en tu factura de la luz. Y también habilitaremos los accesos necesarios a tus datos, para que puedas analizarlos, entenderlos… en definitiva, hacer con ellos lo que quieras. Son tuyos.”

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    • A mi me han puesto el contador nuevo hace escasas semanas y hoy en teoría venían los de la distribuidora de nuevo pero no se que gestión tenían que hacer.

      Así que estoy cada dos por tres en la web de la distribuidora a ver si lo activan de una vez. Yo creo que no hace falta que esperes al correo de tu comercializadora, registrate en la web de la distribuidora de tu turno, te pedirán el CUPS y no recuerdo que más

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  29. Carlos, Adriana y otros muchos…

    ¿Y ninguno ha pensado que Holaluz y Pepenergy sean “familia”?

    Yo me pongo en la piel de Pepephone…
    -¡Voy a comercializar luz!… Quiero mi misma politica de movil, quiero ser Verde… Pero no tengo ni idea…
    -¡Voy a buscar en la red!… ¡Ostris ya está hecho! Holaluz…
    -¡Pero yo tengo fama y me será más fácil!… Voy ha hablar con Holaluz a ver que me cuentan…

    Luego algún tipo de acuerdo (con algún trabajador o suministrador común) y el acuerdo incluye no robar clientes… Al cabo venden lo mismo y no habrá veneficio al cliente (que apenas ” deja” 10€/año) Pepe recibe apoyo de la experiencia de hola a cambio.

    Yo lo veo lo más plausible (máxime si hay otras comercializadoras verdes… Pero Pepe no de saca “cartelito” para ellas)

    P.D. Antes que Adriana o cualquier otro la tome conmigo por “atacar a Don Pepe” pregunto ¿Qué tiene de malo que un empresario sea honesto con otro empresario? (La gente honesta es honesta siempre… O si no finge)

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    • Ya publicó Pepephone que su socio comercial es Enara, que es la que se encarga de hacer las cosas que no saben hacer lo de Pepe. ¿Para qué iban a aliarse con otra empresa que hace lo mismo que Enara?

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      • ¿Y quién es el socio comercial de Hola? ¿Y quién suministra la energía a Hola?

        (Desde luego esos acuerdos nos se hacen con un competidor directo… compartir proveedores sí -siempre que sean minoritarios y no atenten contra Competencia… y por si crecen no lo cuentan-)

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        • Que yo sepa Holaluz no tiene socios de ese tipo que comentas, ellos como comercializadora compran la energía directamente. Según la CM de Holaluz:

          “[…]nuestra principal actividad es la comercialización de electricidad, que como el resto de comercializadoras compramos del mix de energías del que está formado el mercado mayorista para venderla al cliente final. Otra de nuestras actividades es la representación de plantas que producen energía a partir de fuentes renovables, lo cual quiere decir, para intentar resumirlo de forma sencilla, que somos su “cara visible” en el mercado mayorista al que ellos vuelcan la energía que producen y nos encargamos de solicitar las certificaciones que garantizan esa energía como 100% verde a la CNMC, para ello se firma un contrato que nos vincula a ambos. Representamos tanta energía verde como la que compramos para vender a nuestros clientes, es decir, a través de nuestra representación garantizamos que se va a producir tanta cantidad de energía verde como la “general” que servimos a nuestros clientes, con lo cual, ser cliente de una comercializadora como la nuestra supone dar soporte a este tipo de energía.”

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    • Estas loco neófito, Pepe no hace ese tipo de “tratos en la sombra”, es una empresa completamente transparente y si hubiese hecho algún tipo de acuerdo de ese tipo enviaría una circular a todos sus clientes explicándolo y con un billete de 5€ en cada sobre por las molestias causadas.

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      • en todo caso sería por correo electrónico y transferencia, que los de Pepe son tan ecológicos, tan verdes y tan guays que no gastan sobres ni papel 😉

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      • jejejeje

        ¡¡¡Creo que los PepeFans te matan!!!

        P.D. Reconozcamos que algo ha hecho bien pepephone para haber convertido a los clientes en HOULIGANS… (yo no digo nada malo de ellos… tu artículo es neutral “asertivo”… ¡Y POCO MÁS Y NOS PEGAN POR DECIR QUE ES UNA EMPRESA! -tal vez más honesta que el resto- pero no una ONG)

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  30. Chuky… MIS disculpas.

    No me cabe duda de que existan personas que sepan que Pepe es una EMPRESA (con buen trató al cliente)…

    Mi frase hablaba sólo de que una empresa tubiera hooligans (como en el fútbol) defendiendo hasta su “altura moral” (no su “política de fidelización”, “buen trató” o “algo” que si tengan las empresas)…

    No hablaba de todos sus clientes… Pero los 2 o 3 que casi apalean a Carlos me parece ¡Alucinante!.

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    • Tranquilo, no hace falta disculparse, la verdad es que sí es cierto que siempre hay fans que se toman las cosas demasiado en serio

      – Apple/Samsung
      – Windows/Linux
      – La gente buena y honrada de la tortilla de patatas con cebolla y los otros de la sin cebolla…

      😛

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  31. Hay novedades sobre Pepe:
    Parece ser que PepePhone se pone a la venta por 200 millones de Euros, cosa que según dicen está fuera de mercado ya que se trata de un operador sin red. A ver en que queda todo esto…

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    • Por lo que he podido leer, parece ser que los inversores que tienen el 50% de Pepe (los mismos que compraron a Globalia esta parte) son los que quieren vender. Lo mismo han acabado hasta los huev… de Serrahima (ya sabéis, hace cosas “mu locas” y poco convencionales), y quieren quitarse Pepephone de encima para empezar a ganar pasta de verdad… Lo que no he encontrado es si Serrahima también vendería su parte o seguiría como Director Ejecutivo.

      Lo que no me parece normal es el precio que piden, 200 millones, teniendo en cuenta que en 2014 tuvieron de beneficio unos 9 millones, no es muy seria esta oferta :/

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  32. Chucky, 200 millones no es descabellado…, si una EMPRESA no tiene deuda puede valorarse hasta en 20 veces su beneficio neto. (180 millones).

    Por otro lado si Serrahima sale de la empresa…, se terminará Pepefone (por muy loco que esté) pues eso de “tirar dinero” regalando a los clientes pérdidas de señal que ni reclaman…, no es la “cultura” de ningún empresario (por buen resultado comercial que Pepe haya demostrado que da… Los empresarios viejos no aprenden trucos nuevos).

    Sobre los fans de Apel, windows, etc tienes cierta razón, aunque nunca vi un Apelfan defendiendo el “altruismo de SU EMPRESA” (linux es otra cosa… Pero es que linux no es una EMPRESA sino un proyecto altruista del que nacen empresas privadas como demuestra que su creador no es multimillonario).

    Era el “altruismo” que le imputan a una EMPRESA (que curiosamente venden por algo tan poco altruista como 200 millones) lo que asombraba. :-p

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      • Estaría bien, que sobre todo después de todo lo que se ha polemizado en nergiza sobre Pepenergy y Pepephone (sobre todo en los comentarios) se le diera un poco de visibilidad a esta noticia…

        Alguien se atreve con un nuevo artículo?

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    • Pues si que voy a decir algo.

      Ya que:
      1.- Pepegas asegura que SÓLO GANAN 1€ al més.
      2.- Regalan 1 mes de gás (además un mes como frío como octubre), ¿Digamos 84€?.

      ¿Tardarán SEIS AÑOS en recuperar ese “regalo”?
      Bueno si sumamos les contamos unos gastos que les dejen de beneficio neto del 50% tardarán 12 años.

      Por tanto digo que tal vez interese pero:

      1.- O en la próxima declaración de la renta podremos seleccionar la X para la iglesia, ongs… y ahora Pepegas.

      2.- O EN ALGÚN PUNTO NOS ESTÁN ENGAÑANDO (como que tengan otros márgenes por otro lado aparte de ese euro).

      Desde luego, PepeXXXX trata muy bien al cliente, pero no olvidemos es una empresa…, y con esos 12€/año no pagan ni a la persona que nos hace el contrato así que, con ese euro/mes, no pueden “regalar” 80€.

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      • Puede ser cierto que Pepeenergy (no Pepegas) sólo gane un euro al mes, pero a lo mejor el grupo empresarial que hay detrás gana dinero con otras empresas suyas y repartan pérdidas entre por ejemplo Pepephone u otras de propiedad de los inversores (¿Grupo Atento?)

        Es como si Fanta o Sprite entran en pérdidas un par de años, mientras estén bajo el paraguas de Coca-Cola no creo que tarden en recuperarse.

        Por otro lado muchas empresas no empiezan a ganar dinero hasta pasados 2 o 3 años, y esos tipos de pérdidas ya los tendrán asumidos, pienso yo.

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        • Ahora no encuentro el enlace, pero recuerdo que cuando empezó Pepeenergy dijeron justo eso: que esto de la energía ahora mismo era un experimento, y que se apoyaban en la solvencia financiera del grupo para no tener que buscar beneficios a corto plazo.

          Y probablemente no sea mala práctica, ya que ahora les interesa más conseguir clientes que rentabilizar a lo que, total, son ahora mismo cuatro gatos.

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        • Ya, ya…

          Pero hablamos que HABRÁ PERDIDO TODOS SUS INGRESOS HASTA EL 6-12/AÑO.

          En 6-12 años el mundo puede haber cambiado completamente.

          ¡IMAGINA UN BAR QUE TE INVITARA A COPAS GRATIS DURANTE 6 AÑOS!… y sólo con la esperanza de que te acostumbrarías y serías un buen cliente… no tiene sentido.

          Eso no lo hace ninguna empresa en el universo (bueno… quizá en los mundos de Yupy).

          SE LLEVAN PELLIZCO EN EL GAS (aparte de ese Euro). Por ejemplo, cobran el precio del umbral máximo (como el resto) y se llevan el margen en todo lo que esté por debajo…, lo es LEGAL y COMPLETAMENTE LÍCITO (pero que no digan “sólo ganamos 1€”).

          El dueño de PepeCOCHE y PepeFONO no es tan tonto para este tipo de suicidio en PepeGAS.

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          • Piensa que apenas deben tener un centenar de clientes, respecto a los cientos de miles que tienen en telefonía y demás, por lo que el dinero “absoluto” es una miseria. Para 100 clientes, son 8.000 euros.

            Y si gastarte esos 8.000 en regalar un mes hace que en un año pases a tener 10.000 clientes, compensa de sobras.

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          • Madre mía, que manera de tratar a las personas que hacen bien las cosas, son sensatas y legales… Está claro que aunque ahora tengan perdidas, si todo sale como se espera y consiguen solventar las incidencias, en cuanto abran puertas para cualquier cliente (ahora solo aceptan de Pepephone) ganarán muchos clientes y pocos meses podrán hacer frente a esas pérdidas iniciales (no 6, 8 o 12 años como comentas) hay que tener en cuenta que cada mes ganarán clientes… no entiendo como no lo has tenido en cuenta….

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          • Y tampoco es un modelo tan novedoso, por poner un ejemplo todas las consolas de videojuegos se venden inicialmente por debajo del precio de coste, para ganar clientes y recuperar eventualmente el dinero con los juegos (y cuando con el tiempo salga más barato fabricarla por el abaratamiento de los componentes).

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          • Jesus y PMXP,

            mmm, la teoría de hacer una oferta sin publicitarla, para que sólo se enteren 4 y que esos cada uno de esos cuatro traigan a 100… PUEDE SER… pero suena a un poco a manipulación.

            Sobre los 10.000 clientes, con sus 10.000€ al mes da para mantener los cotes de una empresa (tuve un bar-terraza que cifraba 20.000€ en Julio y apenas llegaba a pagar proveedores y trabajadores… y era un cutre-negocio).

            Ni llegando al 10% del mercado (700.000 clientes) llegarían a unas cifras “decentes” para cubrir gastos… y el beneficio para un directivo que acostumbrado a ganar él sólo millones.

            PepeCAR cifra muchíiiiisimo más, Pepephone ni digamos, con muchísima menos cuota de mercado. Y no tiene sentido sacar dinero de empresas solventes y de gran tamaño para tirarlo en una empresa que ni con el 100% del mercado sería gran negocio.

            No quiero meterme con PepeXXX (que sinceramente ME CAE BIEN)… Sólo explicaba que LAS CIFRAS NO CUADRAN.

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          • Piensa que Pepeenergy no deja de ser una comercializadora “virtual”, por lo que no tiene excesivos costes y, en realidad, le cuesta parecido tener 100 clientes que 10.000. En un bar no pasa lo mismo, hay muchos costes de materiales y demás.

            Por poner un ejemplo, Som Energia tiene casi 30.000 contratos, y apenas tiene a una docena de trabajadores en nómina (https://www.somenergia.coop/es/quienes-somos/). Si Pepeenergy tiene un ratio similar, ganaría 30.000 eur/mes, que saldrían a 2.500 eur/mes por trabajador, lo que da para darles unas nóminas medio dignas, y aún te queda para cubrir otros costes (que muy probablemente ni siquiera tienen, ya que deben usar las oficinas/etc del resto del grupo empresarial).

            Y, en cualquier caso, muy probablemente PepeEnergy sea ahora mismo deficitaria. Pero bueno, como tantas empresas que han empezado así (p. e. Youtube o Twitter) o que incluso todavía lo son y van tan ricamente (por ejemplo Whatsapp). Que no estoy comparando PepeEnergy con Youtube o Whatsapp, pero digo que es un modelo bastante típico: empezamos sin beneficios apoyándonos en otras empresas, inversores o lo que sea, y luego ya veremos.

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  33. Estaría bien, que sobre todo después de todo lo que se ha polemizado en nergiza sobre Pepenergy y Pepephone (sobre todo en los comentarios) se le diera un poco de visibilidad a esta noticia…

    Alguien se atreve con un nuevo artículo? 😀

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  34. Sobre todo, hay que tener en cuenta que esos 10.000€ que comentas al mes y que intentas igualar con la facturación de un bar… no es un buen símil.
    Los 10.000€ de pepenergy son limpios, es beneficio (igual facturan en realidad 1.000.000€ (más o menos 100€ al mes por cliente (algunos gastarán más y otros menos).
    En cambio los 20.000€ del bar son brutos, de ahí hay que restar el coste de todos los productos que se han servido, bebido y comido en el bar.

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    • Ok cuenta que tenga un asombroso 80% de beneficio DE UN MISERO EURO (aunque a 1€ la persona que te atiende al teléfono ya se come el primer año en su sueldo… y si sólo llamas 1 vez).

      ¡¡¡ESO DA QUE TE REGALAN SUS BENEFICIOS DE 8 AÑOS!!!!!
      En ese tiempo la gente se muda, se muere…, o cambia de compañia…, o se pasa a renovables…

      Pedro Serrahima -el jefe- no es tonto y nunca hizo NADA absurdo en las otras PepeXXX (sólo ganó menos…. pero nunca perdió)… ahora no sólo soporta las PÉRDIDAS de iniciar una empresa sino que SE GARANTIZA PERDER DINERO DURANTE UNA DÉCADA… y luego ganar “limosnas” -saca más la iglesia de mi barrio y sólo tiene un cura en nómina-.

      ¿Invertir muuuuchos millones hoy para QUIZÁ ganar 0,7 (si logra el 10%) dentro de 10 años? Gana más comprando letras… y sin correr ese monumental riesgo.

      Que nadie se ofenda, pero si hacéis números veréis de manera clara que a 1€ es pegarse tiro en el pié: NO TENEMOS TODOS LOS DATOS.

      Pero es normal… no todos los PepeXXX lo hacen igual de bien si veis los comentarios en la red y hacéis media teneis: PepéFONO valoración en la red 9, PepeTravel 8, PepeCOCHE 4….

      Personalmente me cae bien la compañía pero donde compite en libre-competencia no rompe moldes (y en la comercialización del GAS la competencia es feroz… el monopolio está en distribución/fabricación que es donde hace falta un PepeÑACA)

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      • La dueña de PepeXXX es Globalia, factura 4.000 MILLONES.

        Que se haga con un 10% del mercado sería una brutalidad… pero ¡¡¡El 100% de todo el mercado del gas A UN ERO son sólo 70!!!

        ¿Alguien -que halla meditado 3 minutos- cree que Pedro Serrahima está viejo, “chochea” y arriesga millones para ganar 4 piruletas?

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  35. Informándome un poco del tema lo que ocurre es lo siguiente:
    1.- La energía se subasta, se va vendiendo de más barata a más cara hasta cubrir la demanda. Ese precio máximo es el que marca el precio de la factura (EL RESTO BENEFICIO PARA EL OLIGOPÓLICO).
    2.-PEPEGas gana ese margen -lo de que gana 1€ es una tomadura de pelo… salvo que sean inútiles de órdago en cada hora sea siempre quién compra más caro-.
    3.- Aunque no pueda ser toda la energía VERDE. Si mucha gente compra energía renovable, el precio base de esta será más alto. De este modo el operador eléctrico ganará menos y este dinero irá a los inversores en renovables tendrán más rentabilidad -o menos pérdidas- lo que facilitará que se invierta más en renovables y poniendo así nuestro granito de arena.
    4.- PepeGas o cualquier otro que sólo compre renovables es apoyar a las renovables sin que nos cueste un duro (y ganan menos que las otras… pero muuuuucho más que 1 €).

    P.D. Por cierto, Pepéfono ya se ha vendido -dejando pingües beneficios a su dueño-, veamos si mantienen igual el servicio los próximos años.

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    • 2. En la subasta, se paga a todos los productores al precio de la última central que ha hecho falta usar, la más cara. Eso se llama mercado marginalista. Seas muy hábil o muy torpe, todas las comercializadoras compran en el pool al mismo precio. Y por tanto el margen de comercializacion de PepeEnergy es exactamente 1 euro/mes. Y el de Endesa en PVPC es 4 eur/kwh-año. No hay tomadura de pelo por ningún sitio.
      4 – PepeEnergy también ha pasado a manos de MasMovil. Se hace efectivon en octubre. A ver si la mantienen abierta o se la venden a otro

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  36. Gracias Miquel Fuertes por la aclaración. Igualmente:

    Gas Natural Fenosa tiene 5 millones de clientes. A 1€ (digamos un 40% de beneficio neto que es una burrada) eso da 2 millones de birria. OJO: ¡Y ESO SI SE CONVIRTIERA EN LA 1ª COMPAÑÍA ESPAÑOLA!.

    Si tomamos la cuota de pepephone, en 10 años lograrían un beneficio de unos 100.000€ (contando con el casi imposible 40% de beneficio tras pagar oficinas, gestiores, personal que nos atiende al telefono, etc., etc.). ¿Diez años de pérdidas para ganar lo que gana el reformista de mi pueblo en plena crisis del ladrillo?

    ¿Y eso lo hace un tipo que se ha embolsado 158 millones de €? -32 millones de € de beneficio /año-

    Vamos, o algún empresario confundió sus pastillas del corazón con los tripis de su hijo…, o en ese 1€ hay un gato encerrado del tamaño de una pantera.

    Lo sabremos si masmovil cierra el proyecto -por absurdo- o si en la compra conjunta que está haciendo la OCU alguien ofrece un descuento sobre el precio por kwh -como ya ocurriera con el 3% que lograron sobre el “imbajable” precio regaldo/tar-.

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  37. Soy un cliente contento de pepephone.
    Mi experiencia y conversación con pepeenergy:

    Enviado: jueves, 26 de mayo de 2016 12:03:55 a pepeenergy
    Asunto: contractar

    Hola,
    Donde la mente suspende, gobierna las normas de casa.

    Situación: – Soy desde años cliente de Pepephone.
    – Mi esposa es titular de contrato de Luz de edp/endesa
    – 2 veces que han intentado para inscribirse en la pepeenergy-online, por el nombre de mis esposa.
    – sin resultado: error a) ya excite el email, b) error de numero de cups
    – el 26 de mayo de 2016, que lo intenté, por teléfono
    – La señora en el teléfono le pidió hablar con el titular
    – entonces llamo mi esposa por el teléfono y ella habla con la empleada de pepeenergy
    – Mi esposa dijo que sus datos personales, tales como DNI, Cuenta Bancaria, Dirección, etc.
    – Después de la información personal, tomé yo el teléfono de nuevo para responder a las preguntas técnicas.
    – Su empleada, pero no quería y otra vez exigió hablar con mi esposa.
    – Le dije que mi mujer no tiene tiempo y ahora responder a la última pregunta
    – Ella negó rigurosamente
    – A continuación, que terminó la conversación
    – Esta conversación fue grabada por usted y por lo tanto se utiliza como prueba.
    Mis opiñon:
    – Me entender que tienen que estar asegurados con contratos, pero lo que hacen es demasiado
    – hablan con el titular y obtener información relevante, pero no me acepte como esposo
    – Además, su sistema tiene una falla de seguridad. Porque ya sea online o por teléfono,
    no se pueden pueden determinar si el solicitante es el titular
    Con su método, uno obtiene ningún cliente
    Pero si están interesados en nosotros como un cliente, ponen en contacto conmigo

    Saludos
    Rolf

    Respuesta de pepeenegy, 26.05.2016 um 12:21:

    Estimado cliente:
    Nos ponemos en contacto con usted en respuesta a la petición que nos ha realizado a través de nuestra cuenta de correo electrónico.
    Le informamos que para contratar los servicios de Pepeenergy, puede contactar al 902787016 o por la web http://www.pepeenergy.com .
    Los requisitos necesarios para contratar con Pepeenergy son:
    – Actualmente tiene que tener servicio activo con alguna compañia
    – En Pepeenergy no es posible realizar un cambio de titular, por tanto si solicita contratar Pepeenergy se debe solicitar con los mismos datos que aparecen en su actual compañia, ( si solicita contatar los servicios Pepeenergy por telefono 902787016, debe contactarnos el titular actual).
    Reciba un cordial saludo.

    Atentamente,

    Respuesta y ultimo comentario mio, 27.05.2016:

    La ignorancia es también una forma de arrogancia!
    Hola,
    Cómo puedo leer que no atienden a mi queja.
    Lo que significa que el cliente no importa y sólo molesta a ustedes con sus problemas.
    Si es así, es probable que no importa que publico mi opinión y mis experiencias de pepeengery en algunos foros.
    Reciba un cordial saludo.
    Atentamente,
    Rolf

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  38. Porque los números de contactos de pago?
    Este numero de 902 xxx tiene un coste de 6 € de 20minutos de escuchar los comentarios y después hablar con una persona.
    Esto no entiendo por servicio y atención por clientes, este llamar cobrar sin hacer nada.

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  39. Hola a todos
    Soy cliente de PepeEnergy y ya pueden hacer cambios de potencia.
    Yo acabo de solicitar la bajada del mio de 5,5 a 4,6
    El coste son 10.95 (lo pasan aparte de las facturas mensuales)
    No es necesario boletín (Endesa si me lo pedía y eso me tumbaba el ahorro que iba a conseguir), al menos para una bajada de potencia que es lo que nos interesa a la mayoría.
    Va un técnico a casa a hacerlo, aunque no ha quedado claro cuando ni que hace, porque dicen que no tiene que acceder a la vivienda, así que no se si aprovecharán para cambiar el contador o pondrán un ICP en el cuarto de contadores(absurdo) o como están empezando con este mecanismo aun no lo dominan y tienen que entrar en casa.

    Un saludo

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    • Gracias por la información.
      Los que vendrán a tu edificio son los de la distribuidora, que debe ser Endesa distribución. Y esos no “están empezando con ese mecanismo”. Si tu contador es analógico, lo cambiarán por una digital programado para cortar a 4,6 kW. Si es digital, simplemente cambiarán ese parámetro del contador, y puede que lo hagan en remoto.

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    • Hola otra vez

      Pues a los 3 dias de pedir la bajada de potencia, llego un técnico de Union Fenosa y cambio el contador por uno digital.
      Me dejo sin luz 1 minuto, justo el tiempo de cambiar los cables de sitio. Por lo demás ningún problema.
      Ahora a esperar la siguiente factura para ver si se nota…

      Ahora que tengo un contador digital, se supone que me facturan la electricidad en base a la hora que la consuma???. Aunque no tenga discriminación horaria (tarifa 2.0A)

      Saludos

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      • Pues yo no veo tan claro que te vayan a facturar según el consumo horario. En mercado regulado (PVPC) sí que están obligados a hacerlo si tu contador está telegestionado.
        Pero Pepeenergy puede hacer lo que le parezca, y en su web sólo habla de que te van a cobrar según el mercado horario.
        Si sus sistemas informáticos están preparados para hacer los cálculos, puede que te apliquen el precio según la hora de consumo. Pero también podría ser que apliquen el precio promedio mensual del mercado, tal como se hace cuando el contador no está telegestionado.
        En cualquier caso, la diferencia es mínima (+- 2 euros/mes).
        Tienes una buena tarifa.

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  40. No se cuanto tiempo lleva publicado, pero han puesto en su web los datos horarios del precio kwh de la energía desde enero 2016

    https://www.pepeenergy.com/precioenergia

    ¿Será viable esta empresa a corto-medio plazo?

    Parece demasiado bonito eso de precio coste + 1 € + 0.25€ seguro desempleo al mes pueda durar mucho en el tiempo, mas teniendo en cuenta el cambio de accionistas

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  41. Hay otra empresa con una filosofía muy similar. Se llama “Próxima energía” y también es a precio de coste + 2 €

    Es propiedad de Geoatlanter y por lo que veo, también generan electricidad, al entrar en la web de Geoatlanter sale una persona bastante conocida, no se si es un accionista, gestor, etc

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    • Don Jorge Morales de Labra, gran autoridad en temas energéticos. “General manager” parece que es su cargo

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