Vuelvo a repetir, LLAMA A LA DISTIRBUIDORA NO COMERCIALIZADORA.
Los de la comercializadora se inventan cualquier tontería para echar balones fuera.
Penalización por sobrepasar en 40W la potencia contratada (tarifa 2.0TD doméstica sin maxímetro)
- Iniciador del tema guiu15
- Fecha de inicio
Los de la comercializadora se inventan cualquier tontería para echar balones fuera.
Pues solo hay 2 opciones:
Que tuvieras modo 2 en contador.
O que el programa de facturación este fallando.
Endesa tiene graves problemas con su programa de facturación, mi recomendación sería salir de ahí cuanto antes.
Si fuera así, lo apliarían a todos, y no esta pasando.
- Iniciador del tema
- #16
Gracias Anikill.
He cursado reclamación por escrito a la comercializadora de ENDESA reclamando la devolución del importe. En función de lo que respondan haré cambio de compañía.
Desde la distribuidora me han confirmado que hasta hoy no he vuelto a sobrepasar la potencia pero cuando empiece a hacer frío y ponga en marcha la bomba de calor es probable que vuelva a sobrepasarla, aunque el contador nunca llega a cortar.
Ya contaré qué me responden.
Los graves problemas los tienen los clientes de Endesa.
A Endesa le va de cojon con esos "fallos puntuales", que cuando no la pillan en una la pillan en dos. Siempre a favor de la banca, por supuesto. Mafia.
Puedes registrarte en la distribuidora dale a datos se suministro y hacer una captura??
De la distribuidora si es en catal
Cambia a la iberdrola online, y fijate que en contrato ponga modo 1....
Es algo muy puntual y esporádico error de distribuidora o comercializadora.
Distribuidora local.... Pensé que sería e distribución que es la que suele estar por la comunidad autonómica de Cataluña.
Cambia a la iberdrola online, y fijate que en contrato ponga modo 1....
Es algo muy puntual y esporádico error de distribuidora o comercializadora.
- Iniciador del tema
- #22
Hola,
Endesa ya ha dado por cerrada mi reclamación, y se la han pasado por el Arco del Triunfo, pues según ellos está todo correcto.
Como dijo Anikill, cambiaré de compañía cruzando los dedos, aunque es difícil superar la incompetencia de estos pájaros.
Gracias por la ayuda.
Endesa ya ha dado por cerrada mi reclamación, y se la han pasado por el Arco del Triunfo, pues según ellos está todo correcto.
Como dijo Anikill, cambiaré de compañía cruzando los dedos, aunque es difícil superar la incompetencia de estos pájaros.
Gracias por la ayuda.
Ayer leí tu aporte, soy nuevo en el foro, y me fui a YouTube.
Hace un par de años, había visto un video de DomoElectra donde Manolo explica que el tiene contratados 2,5 Kw, y ayer encontré un video suyo donde contaba que todo el año supera la potencia contratada, y lo demostraba, incluso en 1 Kw a veces.
Le hice la pregunta directamente, y aquí te mando su respuesta.
Yo ya había visto un video suyo donde iba cargando consumo a una instalación hasta que la hacía saltar, para demostrar que el contador no corta al pasar la potencia contratada, sino que hay un tiempo de margen y una tolerancia hacia arriba, cuanto más subes menor es el tiempo de margen. Y entendí , en ese video, que de esa manera podías calcular que potencia contratabas, para ahorrar costes fijos, y saber que podías realizar excesos puntuales sin que se te cortase la electricidad y tener que rearmar. Pero con tu aporte me quedó la duda de lo de multas y similares.
Saludos