En una ocasión, hace un año o dos, intenté reclamar por un corte de luz que no había sido "por fuerza mayor". Y ni aún así, por mucho que te digan por la tele o las asociaciones de consumidores que reclames en estos casos... La realidad es otra, al menos en mi experiencia.
Estaba de vacaciones y hubo un corte de luz de un par de horas o así. Tengo un jardincito (pequeño) con riego automático, y el programador tiene una pequeña (muy pequeña) batería que lo mantiene frente a cortes de suministro breves. Pero no soportó las dos horas, y se reseteó. Dejó de regar.
Consecuencia: al llegar de vacaciones, jardín seco. Solo en gastos de reposición de las plantas, pues lo valoré en unos 200€, creo recordar. Mi seguro no cubría el jardín.
Me pongo en contacto con la comercializadora y me dicen que es cosa de la distribuidora. Reclamo a la distribuidora y me dicen que era un corte justificado para mantenimiento y por seguridad, y que por tanto ajo y agua. Que me parece muy bien que esté justificado y no lo hagan solo por joder, me alegro mucho, pero a mí me jodieron igual. Pues nada.
Indagué y vi que en casos así podía acudir a no sé qué oficina dle ministerio o algo así (no recuerdo). Pues lo hice, no ya por el gasto (que no era tanto) sino porque la respuesta de la eléctrica me había dejado a cuadros ("te jodes porque lo hice por tu bien"): y al cabo de unos meses me contestan que eso no va con ellos.
En fin, que cuando te dicen que ante un corte reclames... me gustaría saber cómo y a quién, porque mi experiencia me dice que no sirve de nada. O tuve muy mala suerte...
