Mejor tarifa del momento: Tarifa compra colectiva OCU-Repsol - FAQs

[NintendoPlayer]

Buenas tardes!! He buscado en el hilo pero no he encontrado nada. Pregunto a ver si a alguien mas le ha pasado. A mi padre, después de casi 1 mes de iniciar todo el proceso, le han denegado el cambio de comercializadora. Desde Repsol dicen que es que el cups o la direccion estaban mal y que allí no habia ningun punto de suministro para ese cups. Algo falso, pues tanto la direccion como el cups están bien. De hecho, en edistribución, aparece el rechazo de cambio de comercializadora.

¿Alguien mas?

 

[amarchena84]

Contratado el 21 de enero. Desde el 17 de febrero en la de la.ocu....costo, pero llego

 

[Andriykohut]

Conoceis el numero de telefono de la OCU?. Hice la contratacion a traves de la pagina web de la OCU el pasado 22 de Enero y todavia sigo en vieja compania. He llamado hoy a Repsol,estan viendo el proceso,pero dicen que la OCU les tiene que enviar algo y me recomendaron llamar a a OCU.

 

[Pepiño74]

Tarifa contratada el martes 15 de febrero, esta mañana recibido un SMS de mi antigua compañía diciéndome q ya no soy cliente y esta tarde recibo uno de Repsol dándome la bienvenida. Al final fueron 7 días así q no me puedo quejar

 

[SobGrunch]

Pues en mi caso no tan rápidos...
Contrate el día 19 de enero, por teléfono, y me hicieron la grabación ese mismo día.
A día de hoy todavía no tengo noticias, he llamado bastante veces y me decían que tardaban 3-5 días, luego que hasta 10 días, de últimas que podría tardar hasta 20 días hábiles... Y en la última llamada que hice el viernes me abrieron una incidencia o algo así.
Esta tarde volveré a llamar a ver qué se cuentan. Ganas me dan de cancelar y contratar la de naturgy.

 

[Nahir]

Yo contraté el día 7 de febrero y desde el lunes en la distribuidora ya aparecía repsol, en mi comercializadora anterior aparecía ayer de baja pero de momento de Repsol no me han mandado nada.

 

[lussac]

Yo contraté el día 7 de febrero y desde el lunes en la distribuidora ya aparecía repsol, en mi comercializadora anterior aparecía ayer de baja pero de momento de Repsol no me han mandado nada.

No tengras prisa... En mi caso soy de Repsol desde el día 9, la distribuidora aún lo notificó anteayer y repsol aún no me ha mandado nada xDDD.

Esperarán a la primera factura. Si les llamas te dan el número de contrato para q te registres en su area de cliente.

 

[Josebeca]

lo siento no se borrar mensajes...

 

[Josebeca]

Hace unos días solicité el cambio online para un familiar a esta tarifa, este familiar tiene el bono social, pero echamos cuentas y le sale más rentable la Repsol OCU. Nos las prometíamos muy felices... Hasta que lo han llamado diciéndole que no lo pueden cambiar porque tiene el bono social y tiene que darlo de baja primero. Total, que se ha ido a la oficina de Iberdorla (tiene contrato con Curenergia), en la oficina por supuesto le han dicho que tiene que llamar por teléfono a Curenergia. Ha llamado a Curenergia y ellos le dicen que tiene que ser la compañía a la que te cambias la que dé de baja el bono social.
Que desesperación, he hecho una búsqueda en el foro y he visto que alguien llamó a Curenergía y se lo dieron de baja sin problema, así que no lo entiendo. También he visto alguien que decía que en Naturgy te dejaban seleccionar una casilla renunciando al bono social al contratar. ¿Alguien sabe si hemos tenido mala suerte con el comercial de Repsol? ¿O es que no tienen implementado el sistema para dar de baja el bono social?

Hola, pudiste cambiar de compañía al final? Yo sigo peleandome desde el 27 de enero q me dieron de baja el bono por teléfono y así lo confirman ellos y aún así desde ese día lo he intentado 3 veces ya cambiarme a Repsol ocu y todas rechazadas porq según ellos tengo el bono social.

 

[Delparral]

No tengras prisa... En mi caso soy de Repsol desde el día 9, la distribuidora aún lo notificó anteayer y repsol aún no me ha mandado nada xDDD.

Esperarán a la primera factura. Si les llamas te dan el número de contrato para q te registres en su area de cliente.

Buenas noches
¿A qué número llamas para que te digan el número de contrato?
Gracias

 

[Anabma]

Buenas noches
¿A qué número llamas para que te digan el número de contrato?
Gracias

En atención al cliente de Repsol te lo dirán.
Es el 901 10 11 01

 

[lussac]

Buenas noches
¿A qué número llamas para que te digan el número de contrato?
Gracias

Yo llamé al 900118866 que lo encontré en forocoches y la chica me atendió rápido.