Tarifas Octopus Relax y Octopus 3 "incluyen el tope de gas"

[9dedos]

En un grupo Telegram comentan que ha sido un error al publicar las nuevas tarifas que han sacado...

 

[Anabma]

A mí también me sale lo mismo, supongo que será un error informático.
Pero habrá que estar atentos, no nos la vayan a colar

 

[Luzecita]

No puedo acceder a mi zona cliente, pero está semana he recibido la factura de octubre y me han aplicado el precio sin MAG. Todo como las anteriores

 

[Anabma]

No puedo acceder a mi zona cliente, pero está semana he recibido la factura de octubre y me han aplicado el precio sin MAG. Todo como las anteriores

A mí también me pasaba lo mismo desde hace un mes más o menos. Me pone un mensaje, algo ha salido mal, contáctanos por teléfono.
Pero me di cuenta que entrando en la página y dándole al perfil de la derecha de arriba, me da la opción de salir y volver a entrar poniendo mis datos, entonces si que puedo entrar.

 

[Anabma]

En un grupo Telegram comentan que ha sido un error al publicar las nuevas tarifas que han sacado...

Ya han rectificado, ahora a mí ya me sale la tarifa y no pone nada del MAG

 

[davidma]

efectivamente, a mi ya me lo han quitado, esperando mi primera factura a ver que ocurre, supongo que todo ok

 

[JPM]

Buenos dias! Jolín qué susto me habéis dado. Ya sería la repera que, después de decirnos en repetidas ocasiones que el MAG sí estaba incluido, ahora no lo incluyeran. Me alivia saber que ha sido un error informático.
Saludos!

 

[Ánodo]

Octopus sea lo que sea pero cumple de momento en lo prometido, comparando con Endesa y las otras grandes...

Saludos

 

[JPM]

Buenas tardes,
Os quería hacer una consulta.
El mes pasado envié la documentación a Octopus para que me pagaran los excedentes y desde el día 11/10 ya comencé a cobrarlos.
Me acaba de llegar la factura, todo ok en cuanto al pago de los excedentes pero, me han cobrado un cargo de unos 9 euros, el mismo importe que me cobraron por bajar la potencia en septiembre.
¿Es normal que cobren, no sé si la distribuidora o comercializadora, por pedir el pago de los excedentes?
Gracias.

 

[alexito09]

Buenas tardes,
Os quería hacer una consulta.
El mes pasado envié la documentación a Octopus para que me pagaran los excedentes y desde el día 11/10 ya comencé a cobrarlos.
Me acaba de llegar la factura, todo ok en cuanto al pago de los excedentes pero, me han cobrado un cargo de unos 9 euros, el mismo importe que me cobraron por bajar la potencia en septiembre.
¿Es normal que cobren, no sé si la distribuidora o comercializadora, por pedir el pago de los excedentes?
Gracias.

Disculpa que no responda pues al ver tu post me ha saltado una duda. Veo que te han pagado unos 16 euros de excedentes. Sabes cuánto te has ahorrado gracias al autoconsumo? Lo digo para saber cuál es el ahorro real por tener placas, por aquello de entender el retorno de la inversión.

Gracias!

 

[Alber7o]

Se ha repetido mi post

 

[Alber7o]

Buenas tardes,
Os quería hacer una consulta.
El mes pasado envié la documentación a Octopus para que me pagaran los excedentes y desde el día 11/10 ya comencé a cobrarlos.
Me acaba de llegar la factura, todo ok en cuanto al pago de los excedentes pero, me han cobrado un cargo de unos 9 euros, el mismo importe que me cobraron por bajar la potencia en septiembre.
¿Es normal que cobren, no sé si la distribuidora o comercializadora, por pedir el pago de los excedentes?
Gracias.

Entiendo que con tu anterior comercializadora no cobrabas excedentes. Es decir tu instalación es nueva.

Si es así, te lo cobran por la "intervención" en el contador para activar el cómputo de los vertidos.

Si ya los cobrabas antes, no procede.