Tarifas refugio hasta que se calme el PVPC

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Yo me quejo de una publicidad engañosa y de un timo-contrato con vulneración de las normas sobre contratación en general y sobre contratos on line en particular. Tú te has quejado de que otro forero se haya quejado de lo anterior... y además cayendo en contradicciones: por un lado dices que no defiendes a Repsol, y además reconoces que estaba engañando, y por otro dices que lo que hace es ¿¿correcto??, y eso en respuesta a lo que yo denuncio.
Podría ampliar esto mucho más (por ejemplo: quién eres tú o cualquier otro particular para decir si una compañía se está equivocando al dar precios y estos deberían ser superiores???). Pero esto es lo que no vale la pena (denunciar sí, y ya lo estoy haciendo). Háztelo mirar.
Chico… tienes un grave problema. Suerte.
 
Chico… tienes un grave problema. Suerte.
No es tran grave en cantidad de momento (sí es grave que una compañía te chorice y te suba lo contratado, por la cara), y no soy solo yo: hay más consumidores a los que ha hecho lo mismo. Te deseo la misma suerte que te merezcas con las grandes empresas de este país.
Y de paso te aconsejo que te leas mejor los posts. Al que dices que protestó y Repsol le ofreció una tarifa a 0,07 (o sea a 0,10 "real") en diciembre (a un amigo suyo) ya rectificó poco después reconociendo el error y pidiendo disculpas por ello (se lió con los sms). Esto porque veo que sigues insistiendo en la "bondad" e "inocencia" de Repsol. Entre otros errores. Chico: el banco no es tu amigo, la compañía telefónica no es tu amiga, la del gas y la electricidad, ejem, ejem, ejem... No sé en qué siglo has nacido pero yo tengo otra protesta que hice a cierta famosa compañía telefónica muy prepotente ella y que lo sigue siendo, que acabó (5 meses más tarde, eso sí) en que me devolvieron la cantidad que les exigía y hasta un poco más... con burofax y varios emails incluso a la CNMT de entonces por medio, eso también; esto es del siglo pasado, pero seguimos igual o peor, a pesar de que el propio Tribunal Supremo ha tomado cartas en el asunto y se ha puesto a defender a los usuarios ya que el personal aquí se deja hacer de todo por las grandes empresas choriceras que tenemos bien instaladas aquí... y mucha gente sin reaccionar y hasta defendiéndolas... de pena.
 
Por cierto, a Endesa distribución le van a tirar un poco de las orejas por su manera de actuar


Es una vergüenza... Experiencia mirando el consumo en web de una de sus propias comercializadoras (Energía XXI), solo en la web (luego en la factura mensual lo corrigen)
  • Los datos de distribución van con 3-4 días de retraso y el último día no es fiable (copian los datos del día anterior)
  • No son capaces de dar el precio a diario, solo datos de consumo, y las facturas se generan tras 48 pasado el periodo de facturación
  • Importes negativos en los informes de precios pre-factura (desde la instauración de la discriminada triple) y descuadres brutales como pagar 20€ de impuestos por 5€ de consumo
Si lo hacen así con su propia comercializadora... Cómo deben tratar al resto? Muy triste todo :(
 
No es tran grave en cantidad de momento (sí es grave que una compañía te chorice y te suba lo contratado, por la cara), y no soy solo yo: hay más consumidores a los que ha hecho lo mismo. Te deseo la misma suerte que te merezcas con las grandes empresas de este país.
Y de paso te aconsejo que te leas mejor los posts. Al que dices que protestó y Repsol le ofreció una tarifa a 0,07 (o sea a 0,10 "real") en diciembre (a un amigo suyo) ya rectificó poco después reconociendo el error y pidiendo disculpas por ello (se lió con los sms). Esto porque veo que sigues insistiendo en la "bondad" e "inocencia" de Repsol. Entre otros errores. Chico: el banco no es tu amigo, la compañía telefónica no es tu amiga, la del gas y la electricidad, ejem, ejem, ejem... No sé en qué siglo has nacido pero yo tengo otra protesta que hice a cierta famosa compañía telefónica muy prepotente ella y que lo sigue siendo, que acabó (5 meses más tarde, eso sí) en que me devolvieron la cantidad que les exigía y hasta un poco más... con burofax y varios emails incluso a la CNMT de entonces por medio, eso también; esto es del siglo pasado, pero seguimos igual o peor, a pesar de que el propio Tribunal Supremo ha tomado cartas en el asunto y se ha puesto a defender a los usuarios ya que el personal aquí se deja hacer de todo por las grandes empresas choriceras que tenemos bien instaladas aquí... y mucha gente sin reaccionar y hasta defendiéndolas... de pena.
No me refería a ese tipo de problema, si no al del odio infundado que pareces tener contra una persona que te ha dado su opinión y a la que sigues juzgando gratuitamente e interpretando lo que parece te interesa interpretar para seguir justificar tu odio infundado. Esto es un foro donde todos damos nuestras opiniones y perspectivas, sin juzgar a nadie.

En fin, creo que no mereces más de mi tiempo. Te doy via libre a soltar más perlitas y acusaciones infundadas pues te garantizo no obtendrás más respuesta por mi parte.
 
En este foro, y de hecho, en este mismo hilo, hay casos precisamente con Repsol en el que el cliente al que le ha pasado esto, lo ha reportado a Repsol y no solo le han respetado el precio sino que le han dado una tarifa del año pasado mucho más conveniente para compensarle.

Como decía, y parece que se quieren ignorar mis comentarios, no defiendo a Repsol ni a ninguna otra, pero os garantizo (de hecho, en este hilo a principios de año se pusieron muchas capturas de la web de Repsol al respecto) la tarifa de Repsol ya indicaba que incluía los cargos reducidos hasta el 31 de Diciembre, y no los que aplicaban tras el 1 de Enero. Eso no justifica en absoluto que un comercial te de una información engañosa (también largamente discutido en este foro sobre la Tarifa Largo Plazo y que claramente no estaba actualizada), por lo que yo comenzaría reportándolo a la compañía en sí para intentar arreglarlo. Si esto no funciona, reportarlo a la autoridad competente, etc… Hay mecanismos, un auténtico coñazo sin duda, pero hay mecanismos.

Como digo, solo aporto mi opinión así como mi sugerencia sobre qué se puede hacer. Si no se hace nada, se les está dando la razón. Quejarse, aún teniendo razón, reprochar las opiniones de otro, no va a solucionar absolutamente nada.
Estoy completamente de acuerdo con tu opinión. Solamente un añadido. No olvidemos que no es solamente que un comercial da una información incorrecta, sino que la propia "grabación" del contrato da una información incorrecta.

Por lo tanto, tal como indicas, se debería proceder a reclamar de la forma que has expuesto.

Un saludo,
 
No es tran grave en cantidad de momento (sí es grave que una compañía te chorice y te suba lo contratado, por la cara), y no soy solo yo: hay más consumidores a los que ha hecho lo mismo. Te deseo la misma suerte que te merezcas con las grandes empresas de este país.
Y de paso te aconsejo que te leas mejor los posts. Al que dices que protestó y Repsol le ofreció una tarifa a 0,07 (o sea a 0,10 "real") en diciembre (a un amigo suyo) ya rectificó poco después reconociendo el error y pidiendo disculpas por ello (se lió con los sms). Esto porque veo que sigues insistiendo en la "bondad" e "inocencia" de Repsol. Entre otros errores. Chico: el banco no es tu amigo, la compañía telefónica no es tu amiga, la del gas y la electricidad, ejem, ejem, ejem... No sé en qué siglo has nacido pero yo tengo otra protesta que hice a cierta famosa compañía telefónica muy prepotente ella y que lo sigue siendo, que acabó (5 meses más tarde, eso sí) en que me devolvieron la cantidad que les exigía y hasta un poco más... con burofax y varios emails incluso a la CNMT de entonces por medio, eso también; esto es del siglo pasado, pero seguimos igual o peor, a pesar de que el propio Tribunal Supremo ha tomado cartas en el asunto y se ha puesto a defender a los usuarios ya que el personal aquí se deja hacer de todo por las grandes empresas choriceras que tenemos bien instaladas aquí... y mucha gente sin reaccionar y hasta defendiéndolas... de pena.
No te entiendo... te está diciendo que tienes razón y que reclames. Que es cierto que en su día en este foro ya se dijo que esas ofertas iban a estar mal, pero eso no quita que no tengas razón y que por lo tanto reclames. Hazlo, es probable que aportando la documentación oportuna y la grabación, te apliquen una tarifa mejor, aquí ni @alexito09 ni nadie está deseando que te quedes de brazos cruzados para favorecer a Repsol.

Un saludo,
 
No es tran grave en cantidad de momento (sí es grave que una compañía te chorice y te suba lo contratado, por la cara), y no soy solo yo: hay más consumidores a los que ha hecho lo mismo. Te deseo la misma suerte que te merezcas con las grandes empresas de este país.
Y de paso te aconsejo que te leas mejor los posts. Al que dices que protestó y Repsol le ofreció una tarifa a 0,07 (o sea a 0,10 "real") en diciembre (a un amigo suyo) ya rectificó poco después reconociendo el error y pidiendo disculpas por ello (se lió con los sms). Esto porque veo que sigues insistiendo en la "bondad" e "inocencia" de Repsol. Entre otros errores. Chico: el banco no es tu amigo, la compañía telefónica no es tu amiga, la del gas y la electricidad, ejem, ejem, ejem... No sé en qué siglo has nacido pero yo tengo otra protesta que hice a cierta famosa compañía telefónica muy prepotente ella y que lo sigue siendo, que acabó (5 meses más tarde, eso sí) en que me devolvieron la cantidad que les exigía y hasta un poco más... con burofax y varios emails incluso a la CNMT de entonces por medio, eso también; esto es del siglo pasado, pero seguimos igual o peor, a pesar de que el propio Tribunal Supremo ha tomado cartas en el asunto y se ha puesto a defender a los usuarios ya que el personal aquí se deja hacer de todo por las grandes empresas choriceras que tenemos bien instaladas aquí... y mucha gente sin reaccionar y hasta defendiéndolas... de pena.
Intolerable !! Deberías abandonar esa compañía que dices que te engaña a 0,10 €/kWh y protegerte en el regulado por el Gobierno a 0,40€/kWh ….Basta ya!!
 
No sé que lios se están montando en general, pero menudo cacao...
Llevo en naturgy compromiso desde finales de octubre y para recibir una factura tuve que llamar mediadas de noviembre (una semana después me llegó), lo mismo en diciembre como no veía lecturas ni factura reclamo y lo mismo, me o envían al cabo de una semana (mal según mis cálculos ya que sé con seguridad que he consumido más de lo facturado), estoy pendiente ahora este mes para ver por dónde va la cosa y... Problemas mil para entrar en la app de naturgy y la web de ufd... Potencias máximas me dice que para este rango de fechas (enero) no hay datos!! Y el consumo lo veo también de esa manera...
No entiendo la caída de todas estas webs, ellos lo justifican con el cambio de año.
Lo dicho, un desastre todo ahora mismo con los datos de facturación y consumos (al menos en mi caso)

Enviado desde mi SM-G991B mediante Tapatalk
 
No sé que lios se están montando en general, pero menudo cacao...
Llevo en naturgy compromiso desde finales de octubre y para recibir una factura tuve que llamar mediadas de noviembre (una semana después me llegó), lo mismo en diciembre como no veía lecturas ni factura reclamo y lo mismo, me o envían al cabo de una semana (mal según mis cálculos ya que sé con seguridad que he consumido más de lo facturado), estoy pendiente ahora este mes para ver por dónde va la cosa y... Problemas mil para entrar en la app de naturgy y la web de ufd... Potencias máximas me dice que para este rango de fechas (enero) no hay datos!! Y el consumo lo veo también de esa manera...
No entiendo la caída de todas estas webs, ellos lo justifican con el cambio de año.
Lo dicho, un desastre todo ahora mismo con los datos de facturación y consumos (al menos en mi caso)

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La verdad es que sí. Yo llevo una semana o más de retraso para que salga la factura al menos en el área de cliente, y me pasa lo mismo (como es de esperar) en la del gas con comercializadora regulada (de Naturgy).
 
¡Buenas gente!

Llevo varias semanas a puntito de cambiar de tarifa, pero no hago más que ver todo tipo de incidencias por aquí y no me termino de atrever.

Pregunta: ¿Qué tarifa me recomendáis teniendo en cuenta (y esto es muy importante) que estoy hasta el mismísimo pito de las incidencias, la llamadas y los papeleos y que me importa más mi salud mental que el dinero?

Es decir, quiero una tarifa barata, pero paso completamente de compañías que estén dando problemas de contratación ,esperas, errores, retrasos, e historias. Si hay una que es la más barata pero es un infierno conseguir la tarifa prefiero la tercera más barata.

¿alguna recomendación?

¡Muchas gracias! :)
 
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