Tarifas refugio hasta que se calme el PVPC

[Sil79]

Sí, ahora me ha funcionado el enlace. Gracias de nuevo, @Edureno.

Me parece brutal. De "ajuste" no tiene nada: es doblar el precio.

Es desesperante, salí del PVPC por evitar facturas tan altas, y vuelvo a estar igual (o peor).

Imagino que no me queda más opción que defender que yo contraté en Febrero, por más que ellos lo activaran en Mayo. Que, viendo cómo lo gestionan todo, ya me veo venir que me van a torear...

Muchas gracias por tu atención.

 

[Ferrim]

Es lo que te queda, sí. Y es un escandalazo. En tu caso se unen la incompetencia de Naturgy con la vergüenza de que hayan aplicado esto a partir del 15 de junio, pero se lo cobran a todo el que tenga un contrato desde el 26 de abril. En ese plazo de más de un mes y medio, toda la gente que haya contratado intentando cubrirse para el invierno no tenía forma de saber que les iban a aplicar este nuevo cargo en sus facturas. Gente que, por ejemplo, tenia buenas tarifas pero con renovaciones en septiembre u octubre, que han querido ser previsores.

No me sorprenderá lo más mínimo cuando condenen a España dentro de unos años.

 

[Sil79]

Gracias por responder @Irenergía .

Doy fe de que, en los meses en los que estamos en esta vivienda, no he dejado de intentar reducir el consumo.
Jugando con los parámetros de la aerotermia, reduciendo el uso de electrodomésticos, tenemos toda la iluminación LED... y no logro bajar apenas.
Este último mes nos hemos pasado con la climatización, eso si, por la ola de calor (pareja extremadamente calurosa, y 2 criaturas similares).

Es tremendo: al vernos ignorados por Naturgy desde que contratamos con ellos en Febrero (y aun en PVPC), en Marzo pasamos a Ninobe. Y, de repente, en Mayo nos llega el aviso de que nos dan de baja en Ninobe... por que Naturgy hace efectivo el contrato (que firmé en Febrero), cambiándonos de comercializadora.
Como la Tarifa Compromiso era más económica, así lo dejamos. Pero si por ello nos toca pagar este "ajuste" del 200%... Hemos hecho el negocio del siglo :emoji_disappointed_relieved:

Trataré de reclamar que el contrato es de Febrero. Cómo bien dices, esperanza de que funcione tengo poca, pero por lo que me indicáis es mi único alegato posible.

Mil gracias de nuevo.

 

[Sil79]

Gracias por responder, @Juno4

Así lo haré.

Con las reclamaciones Naturgy tiene "un arte inigualable" (de hecho, aun espero respuesta a mis reclamaciones por que no me hacían efectivo el contrato de Febrero...). No apostaría por conseguir nada.

Pero bueno, mi derecho a reclamar, e intentar luchar contra su incompetencia, no me lo quita nadie.

 

[Edureno]

Gracias por responder @Irenergía .

Doy fe de que, en los meses en los que estamos en esta vivienda, no he dejado de intentar reducir el consumo.
Jugando con los parámetros de la aerotermia, reduciendo el uso de electrodomésticos, tenemos toda la iluminación LED... y no logro bajar apenas.
Este último mes nos hemos pasado con la climatización, eso si, por la ola de calor (pareja extremadamente calurosa, y 2 criaturas similares).

Es tremendo: al vernos ignorados por Naturgy desde que contratamos con ellos en Febrero (y aun en PVPC), en Marzo pasamos a Ninobe. Y, de repente, en Mayo nos llega el aviso de que nos dan de baja en Ninobe... por que Naturgy hace efectivo el contrato (que firmé en Febrero), cambiándonos de comercializadora.
Como la Tarifa Compromiso era más económica, así lo dejamos. Pero si por ello nos toca pagar este "ajuste" del 200%... Hemos hecho el negocio del siglo :emoji_disappointed_relieved:

Trataré de reclamar que el contrato es de Febrero. Cómo bien dices, esperanza de que funcione tengo poca, pero por lo que me indicáis es mi único alegato posible.

Mil gracias de nuevo.

Pues encima has tenido mala suerte, parece ser que Ninobe no está cobrando el tope al gas en contratos firmados hasta final de Junio, aunque no sé cómo lo hace sin salirle a pérdidas.

 

[Jesús]

Gracias por responder, @Juno4

Así lo haré.

Con las reclamaciones Naturgy tiene "un arte inigualable" (de hecho, aun espero respuesta a mis reclamaciones por que no me hacían efectivo el contrato de Febrero...). No apostaría por conseguir nada.

Pero bueno, mi derecho a reclamar, e intentar luchar contra su incompetencia, no me lo quita nadie.

En la web de la distribuidora puedes ver claramente en qué fecha pediste el cambio a Naturgy, y desde qué fecha se completó el cambio y ya estabas en Naturgy (más allá de que ellos te cobrasen o te emitiesen las facturas).

En mi caso, me cambié a Naturgy en febrero también, y estamos casi en agosto y aún tengo que recibir una factura o un cobro suyo. Vamos, que desde febrero no pago la luz. Pero curiosamente sigo teniendo luz en casa, y en la web de la distribuidora se ve claramente que soy cliente de Naturgy desde febrero, y puedo ver mis consumos con normalidad, con lo que no van por ahí los tiros, es todo culpa suya.

Ahora me agarro los machos para cuando me lleguen de golpe 6 meses de consumo eléctrico, porque además seguro que me cuelan alguna floritura de este tipo y me toca reclamar casi seguro.

 

[Sil79]

Pues sí @Edureno, afortunados por todos lados, hemos sido :emoji_sweat:

Ya he puesto la reclamación (por una vez me han atendido rápido, y una persona que ha comprendido al momento lo expuesto).

Bloquean la factura, y se supone que la van a corregir.
Esta persona me ha confirmado que les consta el contrato desde febrero (y, para más inri, ya no se ofertaba esa tarifa cuando dicho "ajuste" empezó a ser aplicable... por lo que no tendría sentido aplicarlo).

Toca cruzar dedos, y esperar que, en esta ocasión, los astros se alineen para que hagan bien su trabajo.

Me repito, lo sé. Pero, de nuevo, gracias a todos por vuestro tiempo, comprensión y atención.

 

[Sil79]

Hola @Jesús, gracias por responder.

No, en la distribuidora (en mi caso, E-distribución) no aparecía el cambio: contacte con ellos en 2 ocasiones, y me dijeron que Naturgy no había tramitado el cambio. No es que hubiera incidencias, o que estuviera en proceso, o... no: en E-distribución no les constaba que Naturgy hubiera tramitado nada.

Cuando de repente nos cambiaron a Naturgy en Mayo (que ya lo dábamos por perdido y habíamos cambiado a Ninobe), mi confianza en Naturgy era nula: en especial, por estos problemas de facturación.

A la que vi en la web de la distribuidora que el ciclo de consumo (Mayo-Junio) ya constaba con "medidas facturadas" desde hacía una semana, y que en Naturgy no constaba ninguna factura, se la reclamé (ya había cogido experiencia en reclamarles, entre febrero y marzo...). Y en apenas 1 semana tenía la primera factura.

Teléfono, web, app, Twitter, Instagram, OCU, reclamación mediante OMIC (escalada a Junta arbitral de consumo, …). En Febrero y Marzo toqué a todas las puertas que encontré, en mi vía crucis con ellos.

Espero que en tu caso pueda resolverse, de la mejor (o menos peor) forma posible.
Mucha suerte, y fuerza, Jesus.

 

[Ánodo]

Pues imagínate como estamos los que contratamos con TE con el descuento máximo (0.0843 euros por kWh) y encima un precio de potencia de casi la mitad que Repsol (los que lo hicieron antes del 26/04). Yo justo contraté el 26/03 en mi propio domicilio. No me extraña que nos tengan hasta "manía".

Pues más contento que nadie estoy yo con mis 0,08 céntimos sin contar el impuesto de éstos ladrones, con la que está cayendo creo que es inmejorable y ninguna tarifa se acerca a ésta de TE.

 

[Omadón]

Ver el archivos adjunto 15712

Pues más contento que nadie estoy yo con mis 0,08 céntimos sin contar el impuesto de éstos ladrones, con la que está cayendo creo que es inmejorable y ninguna tarifa se acerca a ésta de TE.

Bueno me curré un poco el hilo que abrí al respecto para que se beneficiaran de ello porque al principio la oferta era un poco confusa y la gente no confiaba mucho. Me alegro que al menos tú lo pillaste

 

[Ánodo]

Bueno me curré un poco el hilo que abrí al respecto para que se beneficiaran de ello porque al principio la oferta era un poco confusa y la gente no confiaba mucho. Me alegro que al menos tú lo pillaste

Si, bueno yo estoy en canales de Telegram que es donde allí me enteré pero Nergiza siempre viene de mucha ayuda; gracias.

 

[Omadón]

Si, bueno yo estoy en canales de Telegram que es donde allí me enteré pero Nergiza siempre viene de mucha ayuda; gracias.

De nada, conozco pocos foros tan colaboracionistas como éste. Aquí estamos para ayudarnos y aportar ideas. Enhorabuena por tu tarifa.