OP
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ladamadellago
- Iniciador del tema
- #409
Y en integra energia tampoco
Tarifas y Comercializadoras recomendadas, ( antes Tarifas electricas mercado...)
- Estado
La función de tu hmna como consumidora es acudir a la OMIC (Oficina Municipal de Información y Consumo) de su ciudad y denunciar tal abuso tarifarío y, en base a ello que la CNMC, actúe ante dicha/s comercializadora/s en cuestión, aparte de devolver la factura cobrada y domiciliada (en su propia App Banco "X" se le indica la fecha máx de dev) y ver quien la reclama... para saber la identidad real de la compañía. La luz no se la van a cortar por devolver el cobro... es competencia de la nueva comercializadora el corte dando aviso a la Distribuidora, nunca se producirá estando al corriente de pago en la nueva compañía Octopus. Y en última instancia reclamación ante Industria de su CCAA. Pero verbalizar esta situación sin la oportuna denuncia hace que surjan, existan y se fomenten estas praxis de mala gentuza formalizando contratos, váyase a saber en nombre y representación de quien...!
Última edición:
Eso ya es cmpetencia de mi hermana...yo le he dicho que como mínimo, lo denuncie a la OCU, porque no solo es abusivo, es que la engañaron...nadie cambia de compañía para pagar más, eso está claro...y con Endesa, pagaba menos. Ya le comentaré esto que me has dicho, pero es de ella la decisión...
Totalmente de ella la decisión y en pro y prevención de todos los ciudadan@s. La OCU, si no es socia de pleno derecho no hará nada por ella, le remitirá a los cauces legales ya indicados, de ser socia de pleno derecho... se lo gestionarán todo... pero como siempre... conocer las distintas vías y posibles actuaciones... si el afectad@ así lo quiere y decide... claro está!
OP
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ladamadellago
- Iniciador del tema
- #413
Los recibos bancarios se pueden devolver durante 50 días, las facturas cobradas por banco en 10 días hábiles
OP
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ladamadellago
- Iniciador del tema
- #414
He estado investigando, lo que hace esta gente es sin dar detalles pedir consentimiento explícito para cambio de compañía. Además pidiendo que se diga claramente si. Se envía con posterioridad el contrato y se puede renunciar a el en un plazo.
No he visto el contrato, condiciones generales y particulares y sin eso, que es básico, no puedo saber el recorrido de la reclamación
No he visto el contrato, condiciones generales y particulares y sin eso, que es básico, no puedo saber el recorrido de la reclamación
Pues ni idea...ya le comentaré...Gracias !!!
Y mientras tanto...
www.elmundo.es
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ANIKILLL
- Iniciador del tema
- #417
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De pm!!! que se limpie el mercado de chiringuitos.
Además que la gente empieza a controlar la factura como hace con la de telecos...
Si no es socia de la OCU, y aunque lo sea siempre tiene la opción de reclamar en consumo. Es un proceso gratuito y cuenta con la ayuda de un abogado.
JordiGonBen
Nergizo
Para esto tiene el OMIC en cada ayuntamiento (Oficina Municipal de Información al Consumidor), free
Qué comercializadora era?
- Estado
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