Tarifas y Comercializadoras recomendadas, ( antes Tarifas electricas mercado...)

[ragaro79]

Buenas, pues por llevar un poco la contraria al octopusismo, hice a un amigo con el link de referido el 17 de abril y todavía no le ha llegado ninguna factura. Pone que el suministro está activo pero después de más de un mes desde el cambio le enviaron un email preguntando sí antes de contratar tenía suministro con otra compañía (si tenía) y si era que si, que potencia tenía contratada (tuvo que aclarar estos datos por email). Parece que no hay entendimiento entre distribuidora y comercializadora, y es en una capital de provincia... Mes y medio después siguen sin noticias, sin recibir factura ni nada de nada.

@Groma : Cuando algo o el chiringuito no funciona.., no hay que esperar ni siquiera un mes..., cambio de comercializadora, que las hay muy buenas, con tarifas aún espectaculares (están subiendo todas...), a otra que dentro de sus servicios, sí facturen en tiempo y forma, sin tener que mendigar el cliente para ser facturado, y si una vez cambiado, en 42 días no se le factura nada... queda amparado por

el artículo 4 de la Ley 24/2013 del Sector Eléctrico, que señala como uno de los derechos de los consumidores “Recibir la liquidación de la cuenta después de cualquier cambio de suministrador de electricidad, en el plazo de 42 días como máximo a partir de la fecha en que se produzca el cambio de suministrados”.

Ancha es Castilla para permanecer donde no se debe estar por las malas gestiones y praxis, ya sabes...!

 

[Irenergía]

Esa tarifa actualmente no regulariza ni penaliza. Facturarán la cuota mensual hasta la fecha de cambio.
Si conviene revisar que los datos de consumo facturados estén actualizados y sean los correctos. La facturación por tarifa plana desvincula las lecturas de sus periodos, y esto es lo que suele causar mas problemas en la facturación.

Gracias, por lo que he visto en las últimas facturas están al día de lecturas.

Yo también veo el posible "lío" en la última facturación. Me imagino que Naturgy, cuando le llegue el cambio, emitirá una última factura prorrateada según los días del periodo que lleven. Y que en esa factura incluirán también las últimas lecturas de los 3 periodos...

 

[Icaro]

Yo también veo el posible "lío" en la última facturación. Me imagino que Naturgy, cuando le llegue el cambio, emitirá una última factura prorrateada según los días del periodo que lleven. Y que en esa factura incluirán también las últimas lecturas de los 3 periodos...

Así debe ser.

 

[ragaro79]

Gracias, por lo que he visto en las últimas facturas están al día de lecturas.

Yo también veo el posible "lío" en la última facturación. Me imagino que Naturgy, cuando le llegue el cambio, emitirá una última factura prorrateada según los días del periodo que lleven. Y que en esa factura incluirán también las últimas lecturas de los 3 periodos...

No suele venir el problema por las Tarifas Planas, donde la comercializadora indica la TP a abonar mensualmente (donde no hay regularización, ni al alza ni a la baja pues la cuota se actualiza continuamente según el consumo y, en caso de irse, se abona sin penalización la parte proporcional del mes en cuestión) y sí por las Cuotas Personalizadas que el Cte elige a pagar mensualmente (donde la regularización es 100% con lecturas reales y rara vez este gana la batalla, normalmente abonan la gran diferencia a favor de la compañia).

 

[ANIKILLL]

Buenas, pues por llevar un poco la contraria al octopusismo, hice a un amigo con el link de referido el 17 de abril y todavía no le ha llegado ninguna factura. Pone que el suministro está activo pero después de más de un mes desde el cambio le enviaron un email preguntando sí antes de contratar tenía suministro con otra compañía (si tenía) y si era que si, que potencia tenía contratada (tuvo que aclarar estos datos por email). Parece que no hay entendimiento entre distribuidora y comercializadora, y es en una capital de provincia... Mes y medio después siguen sin noticias, sin recibir factura ni nada de nada.

Toca llamar y que hagan la factura manual. ( edto pasa en varias comercializadoras, se atasca el software)

Mira en distribuidora si hay lectura , pero lo mas probable que si y sea eso.

Otra Para los que no creyeron
.

 

[ANIKILLL]

Que no olvide una foto al contador de Gas el mismo día que haga el cambio a TUR MR, que deje grabada la lectura en el 900770770 y además envíe la foto por la App Yo Leo Gas o, por la App que le corresponda o, por el formulario oficial, así evitará la lectura estimada en el cierre de factura por cambio de comercializadora y engorros posteriores de refacturaciones.

Esto tambien , cuidado con las estimadas

 

[ANIKILLL]

@Groma : Cuando algo o el chiringuito no funciona.., no hay que esperar ni siquiera un mes..., cambio de comercializadora, que las hay muy buenas, con tarifas aún espectaculares (están subiendo todas...), a otra que dentro de sus servicios, sí facturen en tiempo y forma, sin tener que mendigar el cliente para ser facturado, y si una vez cambiado, en 42 días no se le factura nada... queda amparado por

el artículo 4 de la Ley 24/2013 del Sector Eléctrico, que señala como uno de los derechos de los consumidores “Recibir la liquidación de la cuenta después de cualquier cambio de suministrador de electricidad, en el plazo de 42 días como máximo a partir de la fecha en que se produzca el cambio de suministrados”.

Ancha es Castilla para permanecer donde no se debe estar por las malas gestiones y praxis, ya sabes...!

Eso tiene relevancia 0, no hay ninguna consecuencia de incumplimiento….

Solo cuando se retrasa mas de 1 año, quedas exento al pago.

 

[Groma]

Gracias por vuestras respuestas. Ahora el tema es ver cómo le explico a mi amigo todas estas gestiones que tiene que hacer (registrarse en la distribuidora para informarse, llamar al pulpo para pedirle que facturen) cuando le dije que era tan sencillo como dar un botonazo y cambiarse. La verdad que yo y mis familiares nos cambiamos sin problema muchas veces, somos mercenarios de todos los servicios (internet, seguros, electricidad...) y no nos casamos con nadie por superstición, falsas sensaciones ni fé (que no son un equipo de fútbol o una religión) los números son los números y si quiero regalar mi dinero ya lo haré como yo estime oportuno.
A ver cómo salgo de aquí. Creo que esto me pasa por querer ayudar a la gente.

 

[ANIKILLL]

Gracias por vuestras respuestas. Ahora el tema es ver cómo le explico a mi amigo todas estas gestiones que tiene que hacer (registrarse en la distribuidora para informarse, llamar al pulpo para pedirle que facturen) cuando le dije que era tan sencillo como dar un botonazo y cambiarse. La verdad que yo y mis familiares nos cambiamos sin problema muchas veces, somos mercenarios de todos los servicios (internet, seguros, electricidad...) y no nos casamos con nadie por superstición, falsas sensaciones ni fé (que no son un equipo de fútbol o una religión) los números son los números y si quiero regalar mi dinero ya lo haré como yo estime oportuno.
A ver cómo salgo de aquí. Creo que esto me pasa por querer ayudar a la gente.

Como dije en otro hilo, cuando llamas y hay datos de distribuidora en 72h la sueles tener la factura.


La distribuidora es UFD? Por que es con la que peor funciona el CRM de octopus

Mas que nada que no pierda el bono..


No falla el tiempo es el mejor juez

 

[ragaro79]

Gracias por vuestras respuestas. Ahora el tema es ver cómo le explico a mi amigo todas estas gestiones que tiene que hacer (registrarse en la distribuidora para informarse, llamar al pulpo para pedirle que facturen) cuando le dije que era tan sencillo como dar un botonazo y cambiarse. La verdad que yo y mis familiares nos cambiamos sin problema muchas veces, somos mercenarios de todos los servicios (internet, seguros, electricidad...) y no nos casamos con nadie por superstición, falsas sensaciones ni fé (que no son un equipo de fútbol o una religión) los números son los números y si quiero regalar mi dinero ya lo haré como yo estime oportuno.
A ver cómo salgo de aquí. Creo que esto me pasa por querer ayudar a la gente.

@Groma : Tranquilo, en tu afán de ayuda, lo harás, siempre hay que leer y saber que buscan los usuarios aquí... y, en base a ello... ofrecerle y guiarle en los pasos a seguir.... no el primer ofrecimiento es el válido, cada caso es único y distinto al de los demás y en cada uno prevalecen sus criterios de elección. Cualquier traba que te encuentres... pregunta... y te intentaremos guiar en el proceso allá donde quiera ir tu amigo y más le convenga, según sus decisiones e informaciones que ya tenga... ánimo!

PD: Otra ruta=> Alta en la Distribuidora, si el contrato está registrado con Octopus, ni llames para que facturen... cambias directamente de comercializadora si ese es vuestro objetivo, y las facturas ya vendrán... y se emitirán con las lecturas de cierre y cambio de comercializadora en cuestión.

 

[Irenergía]

Gracias por vuestras respuestas. Ahora el tema es ver cómo le explico a mi amigo todas estas gestiones que tiene que hacer (registrarse en la distribuidora para informarse, llamar al pulpo para pedirle que facturen) cuando le dije que era tan sencillo como dar un botonazo y cambiarse. La verdad que yo y mis familiares nos cambiamos sin problema muchas veces, somos mercenarios de todos los servicios (internet, seguros, electricidad...) y no nos casamos con nadie por superstición, falsas sensaciones ni fé (que no son un equipo de fútbol o una religión) los números son los números y si quiero regalar mi dinero ya lo haré como yo estime oportuno.
A ver cómo salgo de aquí. Creo que esto me pasa por querer ayudar a la gente.

Yo simplificaría... Y le diría a tu amigo que enviase un mail a Octopus reclamando la facturación. Sin más.

Por lo que cuentas parece q ese contrato en concreto se ha "atascado" desde la contratación y está en el limbo.

Es muy probable que con el email se pongan las pilas. No hace falta que marees al pobre... De momento al menos.

 

[ANIKILLL]

Yo lo que hago llamar y hacer suplantación, hacerme pasar por la otra persona ( con consentimiento por escrito claro esta)