Pero eso no es culpa de los clientes!!!! Eso es culpa de Repsol, es su problema cumplir con los contratos firmados. Yo ya he reclamado hoy por telefono y mañana les envio emails a las 3 direcciones que hay. Mi pareja está en paro, tenemos calefaccion electrica, y nos podemos permitirnos ni estar sin calefaccion, ni pagar facturas mensuales de 500€!!!
parece que es por esta nueva respuesta de la cnmc
Lo que no entiendo es que si ofrecieron contratos a 3 años, debían de tener la cobertura de esos contratos asegurada para esos 3 años.
no es un tema de falta de cobertura sino de cómo está hecho el decreto por lo que parece, la clave está en que la cnmc aclara que todo contrato se renueva anualmente aunque se haya garantizado precio por un plazo mayor, y que eso obliga a incluir el mag al cumplir el año
Desde luego que si ese documento hay que tomarlo como la razón para que ocurra esto no aclara absolutamente nada, porque después de haberlo leído solo veo dos opciones:
Donde pone que tienen que cobrárselo a todo el mundo? Yo lo que veo es que si los contratos de coberturas están presentados correctamente y no se han deshecho, vendido, no se tiene que pagar tope de gas.
yo nunca acabé de entender, y lo dije varias veces, que se excluyera a ciertos consumidores de asumir el tope del gas o se considerara fecha de renovación de contrato para aplicarlo.
Eso no quita que intentemos entender lo que está pasando. En este caso en concreto, Repsol ha decidido por un motivo que todavía nadie ha conseguido explicar de forma clara que los contratos de Repsol Precio Fijo Largo Plazo cuyo primer año vence a partir del 7 de Octubre deben pagar tope de gas, y los anteriores no. Es algo que habría que conseguir entender, y que con la información que tenemos actualmente solo podemos suponer que:
