Mejor tarifa del momento: Tarifa compra colectiva OCU-Repsol - FAQs

[Fassou]

Buenas @Fassou,

No encuentro url a la tarifa de la OCU

Buenas @Jeronimo17,

Pues aquí, Todas las informaciones sobre la campaña de OCU Quiero Pagar Menos Luz. Me di de alta y rellene hasta que me dieron la oferta.

Les mande esto con la parte que aparece mi nombre.

Un saludo. Cuidaros.

 

[Jeronimo17]

Buenas,
Así que no es necesario suscribirse solo registrase, ok

Gracias

 

[Pumuky]

Buenos días,
Llevo esperando desde el día 23 de enero que contraté por web. He llamado un par de veces a Repsol y no me pueden informar de nada, sólo me dicen que el contrato está Ok.
Visto lo que se dice por aquí de algunas irregularidades con los contratos, llamé ayer y me dicen que sólo me falta que me llamen. A mí eso de que me llaman no me hace ninguna gracia, porque te cogen en un momento despistado y te cambian las tarifas o te cuelan servicios añadidos.
Yo contraté con Naturgy la tarifa compromiso el 13 de enero, el 15 ya estaba el cambio hecho, todo por web y con copia de contrato al instante, así que voy a pedir el desistimiento a Repsol y me quedo con Naturgy.
Creo que los de Repsol no han sabido gestionar el tema en que se han metido, y yo no quiero problemas.
Es mi opinión.

 

[eddiecote]

Buenos días,
Llevo esperando desde el día 23 de enero que contraté por web. He llamado un par de veces a Repsol y no me pueden informar de nada, sólo me dicen que el contrato está Ok.
Visto lo que se dice por aquí de algunas irregularidades con los contratos, llamé ayer y me dicen que sólo me falta que me llamen. A mí eso de que me llaman no me hace ninguna gracia, porque te cogen en un momento despistado y te cambian las tarifas o te cuelan servicios añadidos.
Yo contraté con Naturgy la tarifa compromiso el 13 de enero, el 15 ya estaba el cambio hecho, todo por web y con copia de contrato al instante, así que voy a pedir el desistimiento a Repsol y me quedo con Naturgy.
Creo que los de Repsol no han sabido gestionar el tema en que se han metido, y yo no quiero problemas.
Es mi opinión.

¿Has mirado en la distribuidora? A mi ayer me llegó el ayer un SMS diciendo que ya estoy en Repsol pero desde el viernes en i-De ya salía con ellos. Naturgy ha estado 10 días por lo menos en los que no funcionaba ningún acceso, ni a nivel comercializadora ni a nivel distribuidora, así que no parece que sean mucho mejores gestionando, aparte de que la App y la web son un auténtico desastre...

 

[Pumuky]

¿Has mirado en la distribuidora? A mi ayer me llegó el ayer un SMS diciendo que ya estoy en Repsol pero desde el viernes en i-De ya salía con ellos. Naturgy ha estado 10 días por lo menos en los que no funcionaba ningún acceso, ni a nivel comercializadora ni a nivel distribuidora, así que no parece que sean mucho mejores gestionando, aparte de que la App y la web son un auténtico desastre...

Miro la distribuidora todos los días, y nada. En cuanto a los comentarios sobre Naturgy estamos de acuerdo, pero es la única alternativa.
No quisiera encontrar alguna permanencia en el contrato de Repsol, como se dice por ahí, o añadidos no solicitados.
Es una pena, porque creo que la app de Repsol es más completa, y los precios más competitivos, pero son unos cafres. Si contrato por web, ¿para qué necesitan llamar luego?.

 

[dejikocv]

Estoy mirando con más calma el contrato, y algo que me mosquea es que la opción "Condiciones especiales para colectivos vinculados (15)" está desmarcada
(15) Para los colectivos vinculados, como excepción a lo establecido en la Cláusula “Compromiso de vigencia” de las Condiciones Generales de este Contrato de suministro, no habrá compromiso de permanencia para el Cliente, que podrá resolver anticipadamente el Contrato en cualquier momento, dando un preaviso a la Comercializadora de 15días.

Y luego en la sección de "Compromiso de vigencia" dice que hay penalización por rescisión antes del inicio de la primera prórroga. Tengo que ver con Repsol esto, porque se suponía que no hay permanencia en la oferta de la OCU.

Ya me han contestado los de Repsol a la pregunta de permanencia y me han confirmado que mi contrato, el de la oferta de la OCU, no tiene ningún compromiso de permanencia. Me deja mucho mas tranquilo.
No sé porque no lo ponen más claro en el contrato para evitar estas dudas.

 

[Lolop]

Bueno, ya respiro mas tranquilo, como UFD ya funciona, ya tengo dos días para ver en Repsol, 29 y 30 de enero, y la grafica me da bien los precios.

Creo que así esta bien.

Salu2 y Suerte.

 

[Anabma]

Bueno, ya respiro mas tranquilo, como UFD ya funciona, ya tengo dos días para ver en Repsol, 29 y 30 de enero, y la grafica me da bien los precios.

Ver el archivos adjunto 12951

Creo que así esta bien.

Salu2 y Suerte.

Genial entonces. A ver si te actualizan más días.

 

[kiruguil]

Hola, hoy llamé al 900400923 y solicité contratar la tarifa Repsol OCU. Me atendieron muy bien, me ofrecieron el servicio de mantenimiento y me pareció bien. Finalmente me enviaron un sms con la oferta al que había que responder con otro SMS diciendo "Sí" para aceptarla. Voy a copiar aquí el sms porque después de leer en este foro algunos mensajes sobre "irregularidades" en la contratación, me he puesto un poco paranóico y no sé si me habrán querido colar otra tarifa (de todos modos me dijeron que a lo largo de la tarde me llamaría otro agente para confirmar las condiciones contractuales, cosa que aún no han hecho). Espero que no me la hayan colado porque tengo grabada toda la conversación.

Bueno este es el sms:

"Repsol CEyG confirma oferta: t. energia 14.4527 ceur/kWh , t.potencia P1: (desde las 08:00 hasta las 00:00) : 37.0207 eur/kW año, t.potencia P2: (desde las 00:00 hasta las 08:00) : 32.0247 eur/kW año. Los fines de semana y festivos se consideran horas valle para el término de energia y de potencia. Tu Asistente 24 horas por 42.11 eur/año, es decir, 3.51 eur/mes, siendo los dos primeros meses totalmente gratuitos. Oferta valida 12 meses. Parte regulada podra variar segun la regulacion vigente en cada momento. Puedes revocar la oferta en un plazo 14 dias. Precios con impuestos incluidos. Resto informacion contractual (aquí va un enlace, pero el foro no me deja publicar enlaces aún) ¿Acepta la oferta? Responda SI a este mensaje.(SMS CONTRATO)"

A ver si me lo podéis confirmar para quedarme tranquilo.
Gracias. Un saludo.

 

[Airone]

Hola, hoy llamé al 900400923 y solicité contratar la tarifa Repsol OCU. Me atendieron muy bien, me ofrecieron el servicio de mantenimiento y me pareció bien. Finalmente me enviaron un sms con la oferta al que había que responder con otro SMS diciendo "Sí" para aceptarla. Voy a copiar aquí el sms porque después de leer en este foro algunos mensajes sobre "irregularidades" en la contratación, me he puesto un poco paranóico y no sé si me habrán querido colar otra tarifa (de todos modos me dijeron que a lo largo de la tarde me llamaría otro agente para confirmar las condiciones contractuales, cosa que aún no han hecho). Espero que no me la hayan colado porque tengo grabada toda la conversación.

Bueno este es el sms:

"Repsol CEyG confirma oferta: t. energia 14.4527 ceur/kWh , t.potencia P1: (desde las 08:00 hasta las 00:00) : 37.0207 eur/kW año, t.potencia P2: (desde las 00:00 hasta las 08:00) : 32.0247 eur/kW año. Los fines de semana y festivos se consideran horas valle para el término de energia y de potencia. Tu Asistente 24 horas por 42.11 eur/año, es decir, 3.51 eur/mes, siendo los dos primeros meses totalmente gratuitos. Oferta valida 12 meses. Parte regulada podra variar segun la regulacion vigente en cada momento. Puedes revocar la oferta en un plazo 14 dias. Precios con impuestos incluidos. Resto informacion contractual (aquí va un enlace, pero el foro no me deja publicar enlaces aún) ¿Acepta la oferta? Responda SI a este mensaje.(SMS CONTRATO)"

A ver si me lo podéis confirmar para quedarme tranquilo.
Gracias. Un saludo.

Lo que te ofrecen es correcto. Son los precios con IEE al 5,113% e IVA al 21%

 

[kiruguil]

Lo que te ofrecen es correcto. Son los precios con IEE al 5,113% e IVA al 21%

Gracias Airone.

Ayer no me llamaron de Repsol para la lectura del contrato, así que hoy he llamado a atención al cliente para ver si todo iba bien y me han confirmado que sí, lo que pasa es que están saturados con la avalancha. Me han dicho que el plazo máximo para que la tramitación se complete es de una semana, y que al haber respondido yo afirmativamente al sms con las condiciones es posible que ni siquiera me llamen para la lectura del contrato, pero que en cualquier caso el proceso está en marcha y recibiŕe nuevos sms y emails informándome de cómo evoluciona el proceso y de cuándo estará ya activo el contrato.

Cuento todo esto por si le pueda servir a alguien que, dado que se aproxima la expiración del plazo para contratar, tampoco haya recibido contestación aún y se esté poniendo nervioso/a.

 

[Hector]

Alguien sabe si sigue siendo posible contratar?? Se ha acabado ya esta posibilidad??

En la web sale un campo llamado "Código único de identificación OCU" que no permite cumplimentarse

A mi me ha llegado el mismo correo que ha @Lolop y a los 2 dias he mirado en I-DE distribución y ya me han tramitado el cambio OJO! de 2 contratos que hice para mi suegra via web hace aprox. 15 dias he recibido también el típico correo de "te encuentras aqui", enviaremos tu contrato etc de Repsol.
Ahora he visto que via web han puesto cosas nuevas, para subir captura de la factura y del DNI.

Bue por si os sirve.
Saludos.