Mejor tarifa del momento: Tarifa compra colectiva OCU-Repsol - FAQs

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Hola, acabo de llamar y no me dejan contratar la tarifa siendo una comunidad de vecinos.

¿Alguno lo ha podido hacer?
 
Buenos días,
Llevo esperando desde el día 23 de enero que contraté por web. He llamado un par de veces a Repsol y no me pueden informar de nada, sólo me dicen que el contrato está Ok.
Visto lo que se dice por aquí de algunas irregularidades con los contratos, llamé ayer y me dicen que sólo me falta que me llamen. A mí eso de que me llaman no me hace ninguna gracia, porque te cogen en un momento despistado y te cambian las tarifas o te cuelan servicios añadidos.
Yo contraté con Naturgy la tarifa compromiso el 13 de enero, el 15 ya estaba el cambio hecho, todo por web y con copia de contrato al instante, así que voy a pedir el desistimiento a Repsol y me quedo con Naturgy.
Creo que los de Repsol no han sabido gestionar el tema en que se han metido, y yo no quiero problemas.
Es mi opinión.
Pido el desistimiento y me dicen que no es posible ya que aún no tengo contrato.
Es la caraba está gente.
 
Buenas @wolsten,

Pues hace media hora me ha llegado un correo de Repsol ofreciéndome las mismas condiciones a través del compromiso, lo he aceptado y acto seguido otro correo indicando que me cambiaban las condiciones.

Lo hice el jueves por la noche y han tardado lo que dijeron, 24 horas laborables (viernes, lunes y martes, bueno si contamos el sábado como laborable también, pues se han pasado 8 horas).

Un saludo. Cuidaros.
Buenas a todos,

Actualizo. Ya me han mandado un correo con un enlace para descargar el nuevo contrato con los precios de la tarifa OCU.

Si lo hubiera hecho así desde el principio, no hubiese perdido 20 días. En fin, que se le va a hacer.

Un saludo
 
Hola.

Pues a mí se me queda la web pensando cuando voy a introducir los datos del titular. He podido meter la foto de la factura y el CUPS, pero el siguiente formulario no lo paso.

A ver si más tarde tengo suerte....

Un saludo.
 
Buenas! ¿Alguien sabe cuanto tiempo hay que esperar hasta que aparezca en edistribucion el nuevo contrato con Repsol? A mi padre le llamaron el jueves pasado y todavía le aparece en vigor el contrado con Energia XXI. Creo recordar que le dijeron de 3 a 5 días, pero no lo recuerdo.

Saludos!
 
Buenas! ¿Alguien sabe cuanto tiempo hay que esperar hasta que aparezca en edistribucion el nuevo contrato con Repsol? A mi padre le llamaron el jueves pasado y todavía le aparece en vigor el contrado con Energia XXI. Creo recordar que le dijeron de 3 a 5 días, pero no lo recuerdo.

Saludos!
A mí eso tardaron.
Aunque fue en octubre y aunque hubo avalancha de cambios, creo que no tantos como ahora
 
Para lo interesados en el tema excedentes, segun contrato:

“Este contrato está destinado a clientes sin Autoconsumo. Por ello, en caso de que no conste expresamente al Comercializador que el Cliente está acogido a la Modalidad de Autoconsumo con excedentes con compensación, por dificultad operativa las condiciones de compensación por los excedentes serán igual a 0€/MWh. En caso de que el Cliente sea o que quiera acogerse a la Modalidad de Autoconsumidor con excedentes con compensación, por favor póngase en contacto con nosotros para poder facilitarle la oferta para Autoconsumidores con Excedentes con compensación.”
 
Acabo de darme de alta online a través de la pagina de la OCU sin ningún problema.
Ahora a esperar...

[Nergiza.com] Mejor tarifa del momento: Tarifa compra colectiva OCU-Repsol - FAQs
 
Puedes pasarme el enlace?

Intento hacer la contratación online en repsol y no hay manera de pasar del formulario de los datos personales (el CUPS y la factura sí que me deja insertarlos).

Un saludo y gracias.
Tienes que registrarte como simpatizante de OCU y de ahí te deriva tras unos pasos a la web de repsol
 
Yo lo hice el 21 y nada. Sigo con timotarifa y sin poder hacer nada más que esperar.

Cuando llamo me dicen que estarán en ello..
 
Tienes que registrarte como simpatizante de OCU y de ahí te deriva tras unos pasos a la web de repsol
Muchas gracias.

Sí, ese es el enlace que tengo yo también, cuando me redirige a la web de repsol, consigo cargar la factura y poner el CUPS, pero en el siguiente paso que he de poner el nombre , tlf y email, se me queda ahí pensando y no puedo continuar.

Con todos los navegadores, firefox, chrome y edge....

Probaré con otro PC.

Un saludo y gracias de nuevo.
 
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