Tarifas refugio hasta que se calme el PVPC

[austick]

Buenas, a ver si alguien esta en mi caso y puede dar un poco de luz. Alguno que haya hecho la contratación ONLINE con Repsol tarifa OCU, ¿le ha llegado algún mensaje (SMS o correo)? y en cuanto tiempo.

Es que he hecho tres contrataciones para un mismo suministro, la primera por teléfono que se vio reflejada en la web de la distribuidora a la semana pero al tener un desistimiento previo se canceló, lo intenté la segunda vez hace dos semanas por la web pero nunca me enviaron nada y nunca vi nada reflejada la solicitud en la web de la distribuidora, finalmente lo he vuelto a intentar el lunes. Desde Repsol me dicen que les figura que tengo las contrataciones online pero a mi me da que las contrataciones online, no se si todas, no se están comunicando a la distribuidora ya que el martes hablé con ellos y me dijeron que solo tenían constancia de la primera solicitud (la telefónica).

 

[Morgan]

Buenas, a ver si alguien esta en mi caso y puede dar un poco de luz. Alguno que haya hecho la contratación ONLINE con Repsol tarifa OCU, ¿le ha llegado algún mensaje (SMS o correo)? y en cuanto tiempo.

Es que he hecho tres contrataciones para un mismo suministro, la primera por teléfono que se vio reflejada en la web de la distribuidora a la semana pero al tener un desistimiento previo se canceló, lo intenté la segunda vez hace dos semanas por la web pero nunca me enviaron nada y nunca vi nada reflejada la solicitud en la web de la distribuidora, finalmente lo he vuelto a intentar el lunes. Desde Repsol me dicen que les figura que tengo las contrataciones online pero a mi me da que las contrataciones online, no se si todas, no se están comunicando a la distribuidora ya que el martes hablé con ellos y me dijeron que solo tenían constancia de la primera solicitud (la telefónica).

Espero poder ayudarte. Yo he hecho contratación online de 2 suministros, en dos fechas distintas, recibí un e-mail inmediato de Repsol, de que se iniciaban los tramites y nada más. Hace unos días vi en en distribuidora que el primero estaba hecho el cambio y hoy el segundo también. Pero de Repsol no he recibido nada más. Por si te sirve de algo....

 

[kose10]

Hola pues una mala noticia para mi. La cagué y contraté con Uenergia en Diciembre, pensando que eran precios fijos. A la primera factura sorpresa. La energia al precio que contraté pero añaden una linea llamada AJUSTE COSTES EXCEPCIONALES DE MERCADO. Y ahi te clavan la diferencia de lo contratado con el precio del mercado libre. Total que la factura me sale igual que estando en PVPC. Aviso simplemente por si alguien le puede pasar similar. Ya he pedido el cambio a Repsol.

 

[austick]

Espero poder ayudarte. Yo he hecho contratación online de 2 suministros, en dos fechas distintas, recibí un e-mail inmediato de Repsol, de que se iniciaban los tramites y nada más. Hace unos días vi en en distribuidora que el primero estaba hecho el cambio y hoy el segundo también. Pero de Repsol no he recibido nada más. Por si te sirve de algo....

Gracias por responder, en mi caso de momento no recibo ni un email o sms, a ver si en los próximos días, sino tendré que volver a llamar a ver que pasa.

 

[h66xbumg]

Me di de alta en Naturgy Compromiso el 22 de diciembre. Según atención al cliente la primera factura debía generarse al mes, el 23 de enero. No hay acceso al área cliente de Naturgy. Tampoco a consumos desde la distribuidora UFD desde hace días ambas con los sistemas caídos.

Deben tener tantas altas estos días y semanas pasadas que se ha caído todo.

esperaba con ganas la factura...

 

[tomagi]

se puede bajar estos consumos, es de un bar, con cocina, se hacen comidas y varias neveras. la compañía es factor energía.

 

[josedmarper]

Mira a ver que día contrataste. Si contrataste a 0.1099 en el contrato te debería salir el 0,07406. Esa cifra de 0,089 parece llevar incluidos los descuentos en los cargos que hubo hasta el 31/12 y siendo así, correspondería con un precio de contratado de 0,1249. En cualquier caso, que en diciembre te facturen a 0,089 y en enero a 0,1128 es normal. El 31/12 acabo el descuento (era de 0,035838) pero no restablecieron los cargos al 100%. Hay que restarle al precio contratado unos 0,012x. Por lo que 0,1249-0,012x te da los 0,1127.

ok!! sisi, los descuentos los tengo claro (voy al día con el hilo, aunque me cuesta :emoji_grimacing: :emoji_grimacing: ) Gracias por la respuesta!

Creo que la que dices que se te escapó la 0,1049 fue posterior y era con impuestos incluidos.
La 0,1099 es la que tengo yo, la pillé a primeros de octubre y es sin impuestos.
Por otro lado, sí, hasta el 31 de diciembre tenían que cobrarte 0,07XX y a partir del 1 de enero 0,09XX. Todo esto sin impuestos.

@Anabma , podrías enviarme la imagen de los precios que aparecen en tu contrato? Gracias!
PD: Estuvo unos días a 0.1049 (o esa era la del accionista? :emoji_thinking, pero bueno, que juraría que cogí la de 0.1099.

 

[tomagi]

se puede bajar esta factura, es de un bar, con cocina, se hacen comidas y varias neveras. la compañía es factor energía.Ver el archivos adjunto 12820

 

[tomagi]

se puede bajar estos consumos, es de un bar, con cocina, se hacen comidas y varias neveras. la compañía es factor energía.Ver el archivos adjunto 12820

Perdon, quise decir, bajar la factura.

 

[Anabma]

ok!! sisi, los descuentos los tengo claro (voy al día con el hilo, aunque me cuesta :emoji_grimacing: :emoji_grimacing: ) Gracias por la respuesta!

@Anabma , podrías enviarme la imagen de los precios que aparecen en tu contrato? Gracias!
PD: Estuvo unos días a 0.1049 (o esa era la del accionista? :emoji_thinking, pero bueno, que juraría que cogí la de 0.1099.

Si, en cuanto llegue a casa los envío

 

[Anabma]

Aquí tienes @josedmarper mi contrato.
Sale con la reducción de peajes y cargos

 

[Anabma]

Aquí tienes @josedmarper mi contrato.
Sale con la reducción de peajes y cargos

Ainsss que me habia equivocado de foto
Era esta