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De nada, es un placer poder compartir cosas que a uno le han ido bien, y que pueden ayudar a otros.Me uno a las gracias a @Omadón
Yo también paso de la Dia y Noche a A tu aire siempre. Otro añito con la luz a precio de risa, 5ctm/kWh las 24h:emoji_confetti_ball:
Acabo de entrar yo a ver, también me figura ya el contrato a fecha de 14/01. Lo que he visto es que no me habían activado lo de Digital+ de la factura, me ha tocado activarlo. A parte de eso, he descargado el contrato y todo según la oferta que me vino al correo.Pues nada, acabo de probar a meterme en el área de clientes y ya me figura mi contrato, la fecha de alta (11/01) y todos los datos correctamente. Ya soy de totalenergies.
Curioso lo de elegir día de pago de la factura, he probado a poner el día 32 pero no ha colado.
Voy actualizando que seguro que a alguien le sirve!Yo también he probado suerte en la ruleta de TE y he sacado la tarifa de la foto. Dejo atrás la tarifa de la OCU de Octopus, a 0,146€. Eso sí, realicé dos contratos porque me equivoque en la dirección de facturación. Espero no tener problemas.
El contrato me llegó a los 15 minutos y el correo para darme de alta como usuario a los pocos días. Ya me he registrado, pero aún no aparece nada, ni contrato ni nada y en mi distribuidora tampoco hay ningún cambio aún. No sé si esto es normal ya que hice todo el 9 de enero.
¿Debería llamar para ver cómo va todo?
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A veces se consigue a la primera, a veces no. Pero importante recalcar el mantenimiento de los descuentos, pidiéndole al operador que nos diga hasta cuándo están vigentes (4 años en total, para los que captaron en su momento). Suerte y no desesperes. (Cuidado que esa tarifa de 0,156 euros el kWh suena a la tarifa Ahora que es la indexada de TE y no interesa). Pide específicamente la tarifa que quieres, no cualquier otra.Buenas no os ha pasado que llamáis a Total para realizar un cambio de tarifa y os dicen que perdéis los descuentos? Lo curioso es que uno me ha dicho que podría cambiar a la tarifa a 0,1560 € (sin descuentos) y la otra llamada que he hecho me dicen que si puedo cambiarme y mantener los precios de la nueva tarifa un año más pero que pierdo los descuentos para los años sucesivos, ustedes como lo habéis hecho? Llamando varias veces hasta dar con alguno que no os ha puesto esta pega? Gracias.
A mí el que me atendió me dijo lo mismo, que perdía los descuentos. Yo le dije que no podía ser, que los descuentos duraban 4 años y que ya había hecho un cambio de tarifa el año pasado manteniéndolos.Buenas no os ha pasado que llamáis a Total para realizar un cambio de tarifa y os dicen que perdéis los descuentos? Lo curioso es que uno me ha dicho que podría cambiar a la tarifa a 0,1560 € (sin descuentos) y la otra llamada que he hecho me dicen que si puedo cambiarme y mantener los precios de la nueva tarifa un año más pero que pierdo los descuentos para los años sucesivos, ustedes como lo habéis hecho? Llamando varias veces hasta dar con alguno que no os ha puesto esta pega? Gracias.
Voy actualizando que seguro que a alguien le sirve!
Hoy he recibido el correo de Octopus sobre la baja y en e-distribución ya aparece que la solicitud de cambio está en trámite desde hoy mismo. En el área de cliente de TE sigue todo igual, no aparece contrato ni absolutamente nada, solo mis datos.
A ver, es que evidentemente es poco viable para su negocio mantener esos descuentos. Si cambiasen los nombres de las tarifas lo tendrían arreglado jajajaComenzamos la.semana con bastante desconcierto con los cambios de tarifa/renovaciones de los clientes con descuento de captación por 4 años. Hasta ahora el comercial de turno era un poco lotería y te dejaba cambiar de modalidad de contrato con las nuevas tarifas manteniendo descuentos. No se si es porque se viene encima la avalancha de renovaciones de gente que contrató hace un par de años, que parece que han transmitido instrucciones para informar que si hay cambio de modalidad de tarifa, se pierden los descuentos. No tiene sentido ya que no respetaría el PDF de las condiciones de la campaña de 2022, que permitía conseguir los descuentos por 4 años a todas las tarifas A tu Aire y Plan Carrefour. Veremos cómo va evolucionado el tema, pero habrá que estar atentos.
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