Claro, es que eso es lo que hay que hacer: ante las afirmaciones de un cliente, se contrasta para detectar cosas raras.
Pero es que en esta analogía, son los de Total Energies los que no están haciendo los deberes, y se lanzan a hacer su oferta a partir de un documento aleatorio, sin contrastarlo con nada. Si se lanzan a ofrecer una tarifa sin contrastar si esa factura (que es un PDF sin firma digital ni nada) se corresponde a una tarifa de verdad, allá ellos por descuidados, y que apechuguen con los errores que cometan.
No me parece bien hacer esto, pero francamente tampoco me dan pena. Es un poco como lo de la pirula de usar el enlace de la Naturgy compromiso de 14 céntimos, que parece que aún seguía activo por ahí pese a haber subido ya las tarifas. Si sus técnicos son tan dejados como para no haber desactivado el enlace, y se puede hacer el alta en sus sistemas sin que te lo impidan en algún momento, que apechuguen con los que lo aprovechen.
