TotalEnergies iguala o mejora las tarifas de los que tengan tarifas vigentes con Repsol antiguas.

[Ánodo]

¿puedes pegar un pantallazo de como te lo han adjuntado? ¿Cuando hiciste la reclamación? ¿no te han avisado de ninguna manera?

No tuve que hacer reclamación.

Contraté el 6 de Junio, 14 cambio efectivo y hoy todo en orden. Se adjunta en la página web.

 

[Caletayoyo]

Primera factura mía con ellos, todo de cine, gracias a Omadón por el post.

IMAGEN BORRADA POR MODERADOR POR CONTENER CUPS

 

[tonigo]

Primera factura mía con ellos, todo de cine, gracias a Omadón por el post.

tienes el CUPS en la imagen, por tu tranquilidad deberías retirar cualquier dato particular, incluido ese :emoji_wink:

 

[Ánodo]

Igualmente me preocupaba si tendría que firmar el contrato y el mandato SEPA de la web pero veo que lo hacen automáticamente sin necesidad de firmar, me quedo más tranquilo aunque es extraño del carajo jajaja

 

[Omadón]

Igualmente me preocupaba si tendría que firmar el contrato y el mandato SEPA de la web pero veo que lo hacen automáticamente sin necesidad de firmar, me quedo más tranquilo aunque es extraño del carajo jajaja

La verdad que el área de cliente deja mucho que desear, pero en otras cosas, "automatizan" muchos procesos. A mi también me sorprendió que hubiera que devolver los contratos firmados a la antigua usanza.

 

[Ánodo]

La verdad que el área de cliente deja mucho que desear, pero en otras cosas, "automatizan" muchos procesos. A mi también me sorprendió que hubiera que devolver los contratos firmados a la antigua usanza.

Me refería que a mí no me han dicho nada de devolver ningún documento firmado.

 

[Cesartron]

Me refería que a mí no me han dicho nada de devolver ningún documento firmado.

A mi no me ha llegado ningún contrato para firmar, aunque se supone que sí tenía que haber llegado.
El contrato que aparece en el apartado personal no incluye el descuento, aunque luego en la factura sí aparece...
Es todo un descontrol

 

[nonexxx]

Puede ser que sea tan rápido, llame por teléfono y gestione la solicitud que me salía igual que por la web este martes día 14 enviaron a la distribuidora e-distribución el día 15 solicitando el cambio y hoy día 17 pone en la distribuidora que ya está finalizado el cambio y soy de totalenergies, también me ha llegado un mail indicándome los pasos a seguir del proceso por parte de totalenergies pero indica que será en 1 mes.
Total que no tengo contrato aún la web está en obras hasta el martes y no tengo claro si ya soy de totalenergies o no.

 

[Ánodo]

Puede ser que sea tan rápido, llame por teléfono y gestione la solicitud que me salía igual que por la web este martes día 14 enviaron a la distribuidora e-distribución el día 15 solicitando el cambio y hoy día 17 pone en la distribuidora que ya está finalizado el cambio y soy de totalenergies, también me ha llegado un mail indicándome los pasos a seguir del proceso por parte de totalenergies pero indica que será en 1 mes.
Total que no tengo contrato aún la web está en obras hasta el martes y no tengo claro si ya soy de totalenergies o no.Ver el archivos adjunto 15110

Hola, si está finalizada está claro que ya eres de TE. Si, parece que se ponen las pilas; no tanto como tu pero a mí en 11 días me hicieron todo.

Qué precio te ha salido?

 

[nonexxx]

Esto he contratado con el 65% de descuento se queda en 0,09 (€/kW/día) 0.089 (€/kWh)

 

[Minchutis]

Esto he contratado con el 65% de descuento se queda en 0,09 (€/kW/día) 0.089 (€/kWh)

Y como haces para tener ese descuento? Yo he metido el cups y no de broma sale ese precio...

 

[Cesartron]

Y como haces para tener ese descuento? Yo he metido el cups y no de broma sale ese precio...

Lo suyo es subir factura, pero el descuento depende de la tarifa que tengas en esa factura, te lo mejoran un poquito