Caletayoyo
Fulgencio
Si ahí tienes una del 11 de Junio al 8 de agosto¿A alguien le ha venido la factura de Junio- Julio? Aparecen las lecturas pero nada más en mi área de cliente. :emoji_thinking:
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Si ahí tienes una del 11 de Junio al 8 de agosto¿A alguien le ha venido la factura de Junio- Julio? Aparecen las lecturas pero nada más en mi área de cliente. :emoji_thinking:
Vaya, ahora resulta que la información recogida en los contratos es meramente informativa. Lo que hay que oír... Yo estoy igual, puse reclamación formal en TE y espere un mes, sin respuesta de TE, así que envie la reclamación a arbitraje. Ahora solo me queda esperar o pasarme a Octopus. Lo que más me apetezca .Por si aporta algo, esto me han contestado en relación al cambio de contrato añadiendo la cláusula del MAG.
Por recordar, al igual que otros usuarios, había contratado el 11 de mayo, con alta definitiva el 6 de junio. El contrato firmado inicialmente no incluía la cláusula del MAG y sin ningún preaviso de ningún tipo, lo modificaron en el área de clientes añadiendo una cláusula adicional.
Tiene pinta de que no hay escapatoria posible aunque hayan modificado el contenido del contrato. Ya me estoy planteando si huir o no a Octopus.![]()
Bueno, yo por ejemplo no he firmado el contrato que me aparece en el área de clientes ni ningún otro, salvo la llamada telefónica :emoji_sweat_smile:Vaya, ahora resulta que la información recogida en los contratos es meramente informativa. Lo que hay que oír...
Esa repuesta es una tontería , ni es un coste regulado (por eso deben incluir la cláusula ) ni un contrato es a título informativo … lo que hay que leer !! Deberíais ir a arbitraje , son una banda estos de TE.Por si aporta algo, esto me han contestado en relación al cambio de contrato añadiendo la cláusula del MAG.
Por recordar, al igual que otros usuarios, había contratado el 11 de mayo, con alta definitiva el 6 de junio. El contrato firmado inicialmente no incluía la cláusula del MAG y sin ningún preaviso de ningún tipo, lo modificaron en el área de clientes añadiendo una cláusula adicional.
Tiene pinta de que no hay escapatoria posible aunque hayan modificado el contenido del contrato. Ya me estoy planteando si huir o no a Octopus.![]()
Ya se sabe que el descuento no va a afectar al MAG. Vendrá en un apunte aparte denominado Otros Conceptos (menudos ellos).No termino de entender el porqué de esperar a las facturas de TE para cambiarse. Si ya se sabe el precio que ofertó TE en su día + MAG, y creo que en la inmensa mayoría de los casos esa suma es más cara que la tarifa de Octopus a 0,21€...
La duda es si aplicarán el descuento también sobre el MAG? Creo que incluso así se pagará más caro que en Octopus.
Y en el momento que el tope de gas desaparezca seguro que también csalen otras ofertas competitivas para cambiarse de Octopus, que total, no tiene permanencia.
Esto ha sido confirmado por TE?Ya se sabe que el descuento no va a afectar al MAG. Vendrá en un apunte aparte denominado Otros Conceptos (menudos ellos).
Yo también llevo esperando 2 meses. En algún sitio escuché que en estos casos las comercializadoras deben dar facilidades para el pago aplazandolo en varias cuotas. Creo que es lícito solicitarlo.Eso ya lo tienen ahora en octopus, pero cierto que si en septiembre continúa la tarifa cuando me llegue la factura de TE hago el cambio seguro. Estoy esperando ver la factura de TE desde hace más de 2 meses que ya me jodera pagar todo de golpe.
Tendría que ser ilegal estar más de 2 mese y medio sin facturar al precio de la luz se tendría que facturar mensualmente por obligación para evitar disgustos sobre todo en verano por la altas temperaturas y en invierno quien tenga calefacción eléctrica.
En mi caso esa es una de las dudas. Si en TE el descuento aplicase al MAG me sigue teniendo cuenta quedarme en TE aunque el MAG llegase a 0,35.No termino de entender el porqué de esperar a las facturas de TE para cambiarse. Si ya se sabe el precio que ofertó TE en su día + MAG, y creo que en la inmensa mayoría de los casos esa suma es más cara que la tarifa de Octopus a 0,21€...
La duda es si aplicarán el descuento también sobre el MAG? Creo que incluso así se pagará más caro que en Octopus.
Y en el momento que el tope de gas desaparezca seguro que también csalen otras ofertas competitivas para cambiarse de Octopus, que total, no tiene permanencia.