CURENERGIA tiene secuestrado mi contrato de luz

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Confirmado con comercializadora regulada. UFD les ha rechazado el cambio también a ellos por desestimiento activo y cancelan el proceso. Me dicen que tengo que empezar de nuevo el proceso con ellos si quiero, pero que por su parte lo consideran cancelado.

Sigo obligado a estar con Curenergia.
¿Alguna novedad? Yo he vuelto a intentarlo pero nada... no se si probar con otra comercializadora o que hacer...
 
¿Alguna novedad? Yo he vuelto a intentarlo pero nada... no se si probar con otra comercializadora o que hacer...
Pues estoy intentando de nuevo contratando Iberdrola 3 periodos que es del mismo grupo a ver. Por ahora lo que he conseguido es que a Curenergía les ha llegado la petición de desistimiento emitida por Iberdrola. Al menos así les doy trabajo a UFD y Curenergia.

Lo que sí han hecho es emitirme 3 facturas de los 3 meses desde el 4 de Junio que no me habían facturado, todas ellas con la potencia incorrecta que ellos pidieron cambiar por el fallo en su web. Les he puesto 3 reclamaciones, una por cada factura y por ahora ya he devuelto el primer recibo, a ver si así al menos se dignan a llamarme.
 
Yo solo tengo facturado hasta mediados de Julio... y ayer vino un técnico de UFD a revisar el contador (lo se pq le tuvo q pedir al presi de la comunidad la llave del garaje para bajar a los contadores y le dijo q venia a ver mi contador xD). A ver si eso significa q algo han revisado...
 
Pues estoy intentando de nuevo contratando Iberdrola 3 periodos que es del mismo grupo a ver. Por ahora lo que he conseguido es que a Curenergía les ha llegado la petición de desistimiento emitida por Iberdrola. Al menos así les doy trabajo a UFD y Curenergia.

Lo que sí han hecho es emitirme 3 facturas de los 3 meses desde el 4 de Junio que no me habían facturado, todas ellas con la potencia incorrecta que ellos pidieron cambiar por el fallo en su web. Les he puesto 3 reclamaciones, una por cada factura y por ahora ya he devuelto el primer recibo, a ver si así al menos se dignan a llamarme.
Comercializadora regulada ha vuelto a no poder coger mi contrato... no se si probar con otro grupo... Con iberdrola has conseguido algo?
Aun por encima UFD esta semana no me ha respondido aún a ninguna reclamación...
 
Pues después de pedir el alta en Iberdrola 3 periodos, que al ser el mismo grupo igual colaba, me dicen que el proceso está bloqueado por Curenergia hasta que la junta arbitral decida y que no puedo cambiar el contrato ni, ojo, cambiar el titular.

Así que si mañana vendo mi casa el nuevo dueño no podrá poner el contrato a su nombre. Voy a pedir cita con consumo de la cuminidad de Madrid y después poner una demanda civil por daños y perjuicios. Ya habrá que ponerse duro.

Saludos.
 
:-O Ostias, pues nada, ya se a lo que atenerme en mi caso... a esperar que cuenta consumo :emoji_poop:
Menuda panda de impresentables...Porque algo me dice que lo de consumo no va a ser rápido...
 
:-O Ostias, pues nada, ya se a lo que atenerme en mi caso... a esperar que cuenta consumo :emoji_poop:
Menuda panda de impresentables...Porque algo me dice que lo de consumo no va a ser rápido...
Consumo me dice que tardan entre 8 y 10 meses en responder.

Me han leído la respuesta que le ha enviado Curenergia y echan la culpa a la distribuidora (lo cual es falso, confirmado por UFD que ellos han terminado).

Por ahora he cerrado la reclamación a consumo porque no había avanzado nada y comunicado por escrito a Curenergia que la escusa de reclamación abierta ya no cuela. Les voy a dar un mes para buscar otra escusa y si no vuelta a reclamar. Y seguimos para Bingo.
 
Yo voy a seguir con la de consumo abierto, porque como va en conjunto con unas facturas mal calculadas quiero que tengan q pagarme mis "5000 pesestas" xD, y estoy mirando de reclamar a la CNMC... por lo que he visto, en la normativa de cambio de comercializador dice que:
  • Las actuaciones administrativas y técnicas no deben impedir el cambio.
Y visto que la reclamación a consumo es lo que les frena, mandaré una queja a la CNMC a través de su sede: Remisión de solicitudes, escritos y comunicaciones | CNMC

Yo no se si acelerará o todo lo contrario, pero ahora es por joderles, más que nada.
 
Yo voy a seguir con la de consumo abierto, porque como va en conjunto con unas facturas mal calculadas quiero que tengan q pagarme mis "5000 pesestas" xD, y estoy mirando de reclamar a la CNMC... por lo que he visto, en la normativa de cambio de comercializador dice que:
  • Las actuaciones administrativas y técnicas no deben impedir el cambio.
Y visto que la reclamación a consumo es lo que les frena, mandaré una queja a la CNMC a través de su sede: Remisión de solicitudes, escritos y comunicaciones | CNMC

Yo no se si acelerará o todo lo contrario, pero ahora es por joderles, más que nada.
Me pasas el link de la normativa por favor?
 
Me pasas el link de la normativa por favor?


Ahí en la guía aparece ese tema, sin vincular ninguna normativa.

En el caso de buscarlo en el BOE lo más reciente que encontré simplemente especifica los 21 días y no está la excepción que alega curenergía... así que no me vale que aleguen temas administrativos...

 
Consumo me dice que tardan entre 8 y 10 meses en responder.

Me han leído la respuesta que le ha enviado Curenergia y echan la culpa a la distribuidora (lo cual es falso, confirmado por UFD que ellos han terminado).

Por ahora he cerrado la reclamación a consumo porque no había avanzado nada y comunicado por escrito a Curenergia que la escusa de reclamación abierta ya no cuela. Les voy a dar un mes para buscar otra escusa y si no vuelta a reclamar. Y seguimos para Bingo.
He abierto una queja en la sede electrónica de la cnmc comentado que no me dejan marchar y el tema del cambio de potencia y el tema de consumo... a ver si me cuentan algo...
 
Mucho ánimo y suerte, compañer@s!!!!:emoji_muscle::emoji_muscle::emoji_muscle::emoji_muscle:
No hay derecho a que puedan hacer algo así e irse de rositas. Vuestra lucha es la lucha de tod@s. Si se os ocurre alguna manera de que los demás podamos echar una mano (reclamación grupal, reogida de firmas o algo así para hacer más fuerza, no sé) no dudéis en comentarlo.

A mí sólo se me ocurre que denunciéis el caso insistentemente en las redes sociales de las compañías/empresas involucradas o en las redes de medios de comunicación. Hoy en día les "afecta" más que dañen su imagen y les critiquen en las redes que cualquier otra cosa, y en muchos casos acaban contactando con los afectados y resolviendo los problemas solo por limpiar su imagen en las redes.
 
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