Me cambian de comercializadora de repente

[ANIKILLL]

Mas pica dejar casi dejar a alguien sin batería virtual, y su año sin pagar ni un céntimo de luz.

Cuando estaba demostrado que le salía mejor naturgy, no te alegrastes tanto.

 

[ladamadellago]

Por favor, pon aqui esos comentarios mios, o no los encuentras como de costumbre

 

[ANIKILLL]

(actuales son mas altos que esta media de 30 días anteriores)

Esta fue la comparativa de su dia a titomiguel. La valle esta mas del doble.

Por este motivo cuando se hace una tarifa fija vs indexada, hay que aplicar los precios según futuros, no pasados.

Aparte que se te colo el saldo acumulado de 46 euros vs 22 euros cADA MES. siendo una FV en CANARIAS.

Dato mata relato.

 

[tiomiguel]

Desde luego, si llego a perder la batería virtual pierdo mucho dinero. En principio, el contrato con NATURGY es para un año, con el excedente a 0,11 y 600 Kwh vertidos al mes, suponen unos 800 euros, que alcanzan para dejar a cero las dos viviendas. Espero que en los próximos días no cambie nada. Yo voy a considerar esto como una negligencia por parte de OCTOPUS. Será un fallo informático... Pero yo creo que ha coincidido que me ha llegado el correo de bienvenida el sábado 13 a primera hora, y quizá con el fin de semana los sistemas no se han movido y he podido avisar a NATURGY... YY el contrato no se ha movido. en cualquier otro caso, te cambian yy no te enteras hasta que te llega la factura.

La verdad es que siempre he sido muyy reticente a cambiar de comercializadora, porque esto es muyy serio, pero nunca pensé que pudiera pasar esto, la verdad

 

[ladamadellago]

La simulacion se hizo con los datos de su factura de mayo, y avisando que los precios subirian al ser esta epoca e indexada. Ademas, no se me paso nada, los fatos los pongo, el analisis lo hace cada uno. Cuando me cites, hazlo literalmente, no como es tu costumbre con recorta y pega.. por cierto, de la potencia ni hablas.

 

[tiomiguel]

Ahora vamos a ver qué pasa con los días 12, 13, 14 y 15 de julio...
He escrito a OCTOPUS y me dice que no me va a facturar esos dáis, dadas las circunstancias
Pero esta tarde mi contrato ya no aparecía en NATURGY... Aunque en ENDESA DISTRIBUCION hoy volvía con NATURGYY... Debe haber un pequeño desfase.

Como decía, de los dos contratos que tengo, el que genera no aparecía, pero si aparecía la batería virtual. Les llamo y me dicen que, efectivemente, mi contrato en este momento no está con ellos, pero la bateria virtual si la tengo, ya que la tengo contratada -está asociada a los dos contratos, yy como me quedaba otro con ellos, quizá por eso no se ha borrado y sigue ahí- . En todo caso, me dicen que, aunque me vaya, si estoy dentro del periodo de desestimiento, que son 14 días, puedo volver en ese plazo y se me respeta el contrato... Así que creo que eso es lo que va a ocurrir.

 

[ANIKILLL]

Ahora vamos a ver qué pasa con los días 12, 13, 14 y 15 de julio...
He escrito a OCTOPUS y me dice que no me va a facturar esos dáis, dadas las circunstancias
Pero esta tarde mi contrato ya no aparecía en NATURGY... Aunque en ENDESA DISTRIBUCION hoy volvía con NATURGYY... Debe haber un pequeño desfase.

Como decía, de los dos contratos que tengo, el que genera no aparecía, pero si aparecía la batería virtual. Les llamo y me dicen que, efectivemente, mi contrato en este momento no está con ellos, pero la bateria virtual si la tengo, ya que la tengo contratada -está asociada a los dos contratos, yy como me quedaba otro con ellos, quizá por eso no se ha borrado y sigue ahí- . En todo caso, me dicen que, aunque me vaya, si estoy dentro del periodo de desestimiento, que son 14 días, puedo volver en ese plazo y se me respeta el contrato... Así que creo que eso es lo que va a ocurrir.

No te fies de lo que te digan por teléfono ni una ni otra..

Pero lo mas probable es que haya dado en el palo y salves tu BV.

 

[tiomiguel]

Esta mañana me llega un correo con la BAJA del contrato de NATURGY... Pero si en teoría ya estaría otra vez con ellos. Parece que van con retraso respecto a la distribuidora.

Creo que la batería virtual no la han borrado por el segundo contrato que tengo con ellos, que no se ha movido

En todo caso, vayya tela

 

[Irenergía]

Creo que la batería virtual no la han borrado por el segundo contrato que tengo con ellos, que no se ha movido

Pues menos mal! Porque vaya jaleo...

Como moraleja podemos sacar que mejor no hacer varios cambios en pocos días, porque entre el desfase de info entre distribuidora y demás, se puede "liar parda".

Espero que se resuelva bien para ti, que parece que sí por el segundo contrato con Naturgy, si no creo q hubiesen habido más problemas...

 

[tiomiguel]

Es que creo que se puede liar parda.
Me accaba de llegar el correo de baja de NATURGY. Les llamo y me dicen que, efectivamente, el contrato no está con ellos. Les digo que OCTOPUS tampoco lo tiene. Ellos me dicen que es posible que esté sin contrato, y eso puede suponer que la distribuidora me corte la luz, o que me hagan hacer un nuevo contrato y pagar 300 euros. La distribuidora pone en la WEB que estoy con NATURGY IBERIA pero NATURGY me dice que lo que yo veo en pantalla no es lo que ellos ven. Me dicen que lo que debería hacer es un nuevo contrato con ellos. Y así lo hago. al parecer, las condiciones son las mismas.

Llamo a OCTOPUS y me dicen que mi baja está tramitada y que pudsieron los codigos E1 E2 de contratación fraudulenta y que no me preocupe.

Pero, atención: La distribuidora, despues de mucho tiempo esperando, me dice que en este momento tengo con ellos NATURRGY IBERIA y que si les llega un nuevo contrato de NATURGY IBERIA será rechazado porque ya hay uno...

Vuelvo a llmara NATURGY y me dicen que no me preocupe, que todo va air bien.

MORALEJA: CUIDADO!!!!!!!!!!!!!!!!!

Yo creo que hay un desfase entre la información que se pasan unos a otros

en estos momentos, ünicamente aspiro a TENER LUZ

 

[ANIKILLL]

Es que creo que se puede liar parda.
Me accaba de llegar el correo de baja de NATURGY. Les llamo y me dicen que, efectivamente, el contrato no está con ellos. Les digo que OCTOPUS tampoco lo tiene. Ellos me dicen que es posible que esté sin contrato, y eso puede suponer que la distribuidora me corte la luz, o que me hagan hacer un nuevo contrato y pagar 300 euros. La distribuidora pone en la WEB que estoy con NATURGY IBERIA pero NATURGY me dice que lo que yo veo en pantalla no es lo que ellos ven. Me dicen que lo que debería hacer es un nuevo contrato con ellos. Y así lo hago. al parecer, las condiciones son las mismas.

Llamo a OCTOPUS y me dicen que mi baja está tramitada y que pudsieron los codigos E1 E2 de contratación fraudulenta y que no me preocupe.

Pero, atención: La distribuidora, despues de mucho tiempo esperando, me dice que en este momento tengo con ellos NATURRGY IBERIA y que si les llega un nuevo contrato de NATURGY IBERIA será rechazado porque ya hay uno...

Vuelvo a llmara NATURGY y me dicen que no me preocupe, que todo va air bien.

MORALEJA: CUIDADO!!!!!!!!!!!!!!!!!

Yo creo que hay un desfase entre la información que se pasan unos a otros

en estos momentos, ünicamente aspiro a TENER LUZ

Ni caso, tardan 24 48 horas en actualizar datos contratos entre distribuidora y comercialziadoras.

 

[tiomiguel]

... Pero me confirman que la batrería virtual NO se puede reactivar. Me han hecho polvo