josemanuel
Fulgencio
Buenas otra vez @josemanuel,
Perdona que te responda a todo de golpe, pero es que ayer me fue imposible, y como pusiste tantas cosas.......
He hablado también con Iberdrola y me confirman, al igual que Repsol, que los precios que aparecen en la web incluyen peajes.
Puedes ver este mensaje, donde @RitaCarson ha subido una factura de Iberdrola, aunque no coincide con la iberdrola noche, que los precios que le ofertaron son los que aparecen en la factura, no se les ha sumado peajes.
Un saludo. Cuidaros.
vaya, mi primera llamada ayer a repsol hice una pregunta: ¿los precios de las tarifas en la web incluyen los peajes?, pensé que saldrían con evasivas y me costaría averiguarlo, pero afortunadamente la respuesta fue clara y rotunda: NO, repetí entonces por si nos habíamos entendido mal, ¿entonces a los precios hay añadir los peajes? y me contestó de nuevo que sí ... luego pregunté por una tarifa que no viene en el excel, la origen de la energía y me pasaron con otra persona menos resolutiva que la primera, pero que finalmente me dio los datos que estaba pidiendo
me atendieron bien y respondieron a mis dudas con claridad, eso sí tengo que decirlo
en cuanto a lo que dice la compañera de iberdrola, pegar unos precios sin ver la factura no me convence de que no le estén cobrando peajes en otras partes de la misma, incluso la factura pvpc es bastante compleja de llegar a comprender
entiendo que si repsol a mí me está diciendo que no incluyen peajes y a ti te está diciendo que sí los incluye, a uno de los dos le está mintiendo, lo cual no me parece una política comercial muy acertada, y sobre todo, ¿a quién le han dicho la verdad, a ti o a mí? ....
o igual piensas que el que miente soy yo?
si tienes un teléfono para hablar con iberdrola sin ser cliente, por favor, compártelo, a ver si yo consigo hablar con ellos